界面新聞記者 | 李京亞
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【資料圖】
微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨本周一表示，人工智能有可能徹底顛覆谷歌和亞馬遜等科技巨頭，未來的人工智能個人助理將影響深遠(yuǎn)，第一家開發(fā)它的公司將在競爭對手中脫穎而出。“無論誰贏得個人代理大戰(zhàn)，這都是一件大事，因?yàn)槟銓⒂肋h(yuǎn)不再去搜索網(wǎng)站，永遠(yuǎn)不去生產(chǎn)力網(wǎng)站，也永遠(yuǎn)不再去亞馬遜。”
微軟顯然希望借助ChatGPT成為唯一的贏家。
在北京時間5月24日凌晨舉辦的微軟Build 2023大會上，微軟將其必應(yīng)搜索引擎正式整合到了ChatGPT之中，可供Plus用戶（ChatGPT于2月推出的高級服務(wù)，每月收費(fèi)20美元）開放使用。不久之后，該功能可讓所有ChatGPT用戶免費(fèi)使用。
也就是說，從即日起，ChatGPT和Bing真正做到了水乳交融，必應(yīng)由GPT-4提供支持，ChatGPT也內(nèi)置了一個真正的搜索引擎，可以進(jìn)行實(shí)時查詢，解除了一直制約自己的時間限制。
其實(shí)早在3月，OpenAI就在官網(wǎng)公開了名為“Web Browsing”的ChatGPT插件，該插件可以利用Bing的API，在網(wǎng)上搜索問題的相關(guān)信息，但僅可在極小范圍內(nèi)使用。
進(jìn)入4月末，界面新聞曾報道，美國時間4月27日晚間不少美國地區(qū)用戶聲稱，OpenAI向大量ChatGPT Plus用戶開放了GPT-3.5 with Browsing（ALPHA）模型，可以直接使用，但很多用戶發(fā)現(xiàn)其權(quán)限在12小時內(nèi)就已消失，這應(yīng)該是OpenAI所做的一起臨時測試。
5月13日，OpenAI又在官網(wǎng)宣布，一周之后所有ChatGPT Plus用戶可以在新的測試選項(xiàng)中獲得聯(lián)網(wǎng)（Web browsing）和插件（Plugins）功能。
截止到本次Build大會，OpenAI徹底完善了使用必應(yīng)進(jìn)行搜索的聯(lián)網(wǎng)插件功能，將這個功能和剛上線不久的70個第三方插件Plugins功能放在同一個列表中。
微軟實(shí)際上宣布的是與OpenAI一起打造ChatGPT共享插件平臺。換言之，必應(yīng)搜索上也嵌入了ChatGPT的所有插件，比如可以用Zillow插件來搜索附近房產(chǎn)信息，像Expedia、Instacart、Shopify和Slack這些插件，之后都可在必應(yīng)搜索上使用。
ChatGPT與必應(yīng)做到你中有我、我中有你之后，最引人矚目的問題是對搜索引擎流量側(cè)的影響幾何。
近期，外界一直熱衷于比較必應(yīng)與谷歌在搜索領(lǐng)域的市場份額，或是關(guān)注ChatGPT訪問量的增速情況，但谷歌搜索目前沒有被必應(yīng)吃掉份額的任何跡象。
自微軟2月將AI加持于必應(yīng)搜索之上后，該搜索引擎的流量增長了16%，但直到上月，谷歌在全球各類平臺上的市場份額仍然是必應(yīng)搜索的34倍。
而在5月剛舉辦的谷歌I/O開發(fā)者大會上，谷歌也公布了自己的計(jì)劃，要將生成式人工智能融入谷歌搜索。可以說從始至終，必應(yīng)尚未獲得與谷歌同場競逐的籌碼。
不過，微軟一開始的計(jì)劃確實(shí)也不在此。微軟的首席財務(wù)官艾米·胡德在2月推出新版必應(yīng)搜索時就表露意圖：微軟每拿下一個百分點(diǎn)的搜索廣告份額，就會產(chǎn)生20億美元的額外收入。只是，微軟現(xiàn)在的野心已經(jīng)隨著ChatGPT的巨大成功呈指數(shù)級擴(kuò)張了。一個容易忽略的數(shù)據(jù)是，上月根據(jù)SimilarWeb統(tǒng)計(jì)，ChatGPT全球訪問量17.6億次已經(jīng)超過了必應(yīng)搜索本身，并達(dá)到了谷歌的2%。
ChatGPT日前還迎來了自己的“iPhone時刻”，推出了iOS應(yīng)用程序，此后會推出安卓版本，很大程度上能避免三星這類強(qiáng)援因顧及谷歌而放棄將默認(rèn)搜索引擎變更為必應(yīng)的情況再度發(fā)生。
ChatGPT這次成為必應(yīng)新的流量入口，會成為微軟谷歌競爭搜索市場的決定性因素。
白鯨出海提供過一些近期調(diào)研數(shù)據(jù)，顯示出全球搜索多樣化的趨勢仍在強(qiáng)化。在整個美國搜索廣告市場，谷歌沒有吃掉的增量，實(shí)則流向了Amazon、TikTok等競爭對手那里。谷歌內(nèi)部的一份高層文件也點(diǎn)出了TikToK對其在搜索端的潛在威脅之深，堪比當(dāng)年的Yelp。ChatGPT，會成為這個背景下一個截然不同的變量。
微軟首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉在Build大會上的表態(tài)更能說明問題。他認(rèn)為在微軟與OpenAI將必應(yīng)融入ChatGPT一事上，今日只是個開端而已。
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