“我才30多歲,還年輕??粗厣蟽蓷l褐色的疤,我不敢正視自己,甚至因此自卑,不敢面對(duì)我的老公?!?/p>
4月25日,浙江寧波的李女士向?yàn)t湘晨報(bào)(報(bào)料微信:xxcbbaoliao)晨意幫忙記者講述了自己的經(jīng)歷:愛(ài)美的她,在產(chǎn)后經(jīng)朋友介紹,花費(fèi)7.8萬(wàn)元在寧波初美醫(yī)療美容咨詢有限公司進(jìn)行豐胸等手術(shù)。然而4年后,承諾的“看不到的疤痕”,卻一直存在于胸部正下方,顏色很深。
【資料圖】
“我真的特別介意,很多時(shí)候,甚至?xí)阒业睦瞎??!崩钆糠Q,她從2022年下半年至2023年2月,在初美公司進(jìn)行了幾次修復(fù),依然沒(méi)有淡去顏色?!拔医?jīng)常為此睡不著,不知道該怎么辦了?!?/p>
4月25日,晨意幫忙記者聯(lián)系到初美的一名負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示會(huì)第一時(shí)間與李女士協(xié)商,并將結(jié)果反饋給記者,截至記者發(fā)稿前,暫未得到回復(fù)。
4月26日,李女士告知記者,截至目前,初美公司沒(méi)有人與她聯(lián)系協(xié)商此事。
投訴:4年前豐胸手術(shù)留下褐色疤痕,面對(duì)老公自卑
胸上兩條褐色的疤痕,困擾了李女士長(zhǎng)達(dá)4年。
李女士告訴晨意幫忙記者,2019年3月10日,她在朋友的推薦下,來(lái)到寧波初美醫(yī)療美容咨詢有限公司,打算做假體隆胸手術(shù)和腿部抽脂,通過(guò)現(xiàn)金、信用卡、花唄等方式共支付了7.8萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)。但手術(shù)沒(méi)有讓她按照期待的樣子變美,反而讓她陷入漫長(zhǎng)的焦慮。
“我原本是想做脂肪填充的,但是初美公司那邊的工作人員說(shuō),我生完孩子,脂肪填充達(dá)不到想要的效果,建議做假體植入,切口在腋下,平時(shí)看不出來(lái)?!崩钆糠Q,為了美麗,手術(shù)時(shí)她接受了初美公司給出的建議。就在手術(shù)時(shí),醫(yī)生給她變更了方案。“他們說(shuō)是從上海外聘過(guò)來(lái)的醫(yī)生操刀,給我做棒棒糖切口,并給我展示了效果圖,從圖上顯示,恢復(fù)后傷疤看不出來(lái)。我也不懂,選擇相信他們,同意了這個(gè)方案?!?/p>
之后,李女士發(fā)現(xiàn),胸上兩條褐色的疤痕并沒(méi)有隨著時(shí)間慢慢淡去,而是頑固地長(zhǎng)在了胸上。“說(shuō)好半年會(huì)淡去,半年后他們告訴我再等等,每個(gè)人恢復(fù)期不一樣,一晃4年,還是老樣子。我要是知道有這樣的疤痕,肯定不會(huì)去做這個(gè)手術(shù)的,我才30出頭啊。”
胸上的疤,讓李女士變得焦慮、自卑,經(jīng)常失眠?!皬恼婵捶浅C黠@,我自己很介意,我老公也介意。有時(shí)候,在他面前,我都會(huì)躲避著。”
李女士告訴記者,在與初美公司的工作人員溝通后,自2022年下半年開(kāi)始,她先后幾次在初美公司做了修復(fù)?!白隽巳拇危看蔚却雮€(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí),激光掃一下,幾分鐘就結(jié)束了,還要忍受疼痛。然而,黑色素一點(diǎn)都沒(méi)有淡去。今年2月份,工作人員跟我說(shuō),再怎么修復(fù)也就只有這樣了?!?/p>
李女士無(wú)法接受這樣的解釋?!拔蚁M麄冏龀鲑r償,能讓我去別的地方修復(fù)。”
回應(yīng):會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系協(xié)商
天眼查顯示,寧波初美醫(yī)療美容咨詢有限公司成立于2016年,該公司100%控股了寧波海曙初美醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司。
初美醫(yī)療門(mén)診部曾經(jīng)四次被行政處罰,其中在2021年10月13日,該門(mén)診部的張某單獨(dú)為9名患者實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目,構(gòu)成使用未取得醫(yī)療美容主診醫(yī)師資質(zhì)的醫(yī)生單獨(dú)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的違法行為;無(wú)菌物品存放間內(nèi)查見(jiàn)已滅菌的隆胸包的器械上有污漬,在手術(shù)室醫(yī)療器械儲(chǔ)存整理車抽屜內(nèi)查見(jiàn)已消毒滅菌待使用的器械上有污漬、銹漬、血跡,構(gòu)成了未執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范的違法行為等,被寧波市衛(wèi)生健康委員會(huì)處以警告、罰款5.25萬(wàn)元。
4月26日,晨意幫忙記者聯(lián)系到初美公司的一名負(fù)責(zé)人,他表示經(jīng)過(guò)查詢,李女士的確是在該院接受了豐胸手術(shù),在2023年2月在初美做過(guò)修復(fù)?!斑@個(gè)疤痕的原因不好說(shuō),比如剖腹產(chǎn)生孩子,可能有的人只會(huì)有一條很淺很淡的疤痕,有的人就是很深一條。”
至于是否承諾過(guò)術(shù)后不留疤等,該工作人員表示因?yàn)橐呀?jīng)事隔4年,不清楚。
“我們會(huì)馬上和李女士聯(lián)系,問(wèn)問(wèn)到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,對(duì)方現(xiàn)在在效果上有哪些不滿意的地方,我們會(huì)主動(dòng)與她溝通?!痹摴ぷ魅藛T承諾,之后也會(huì)將協(xié)商結(jié)果及時(shí)反饋給記者。
4月26日,截至記者發(fā)稿前,暫未收到初美公司的回復(fù)。記者再次聯(lián)系李女士,她表示從4月26日至4月27日,并沒(méi)有初美公司的人與她取得聯(lián)系?!八麄儗?duì)我的態(tài)度一直很敷衍,現(xiàn)在也沒(méi)有接到那邊的任何電話,也沒(méi)有人與她協(xié)商?!?/p>
瀟湘晨報(bào)記者周凌如
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