5月24日，民宿平臺Airbnb愛彼迎宣布關(guān)閉中國大陸本土業(yè)務(wù)。這對房東們來說意味著什么?
重慶地區(qū)最早一批入駐“Airbnb愛彼迎”的房東、媒體人喬伊在渝北區(qū)有兩套房源，都掛在愛彼迎上。她分享了在愛彼迎當(dāng)房東的經(jīng)歷，以下是喬伊的采訪自述。
成為重慶地區(qū)最早一批Airbnb房東
我第一次接觸Airbnb是2015年2月。在澳大利亞的墨爾本旅行時(shí)，正好遇到“白夜節(jié)”，98%酒店都被訂完，面臨著無房可住的窘境。經(jīng)過朋友推薦，才知道有Airbnb這樣的民宿預(yù)訂平臺。于是連夜下載了App，發(fā)出入住申請，預(yù)訂到一個(gè)每晚30美元的民宿。我坐著火車，前往墨爾本郊外一個(gè)小別墅，入住女主人第二層的臥室。
那個(gè)臥室，我至今記得它的結(jié)構(gòu)，不大，但很溫馨，鋪著碎花床罩，散發(fā)著香氛。第二天一早，和女主人帥氣又溫柔的哥哥一起共進(jìn)早餐，臨走時(shí)他還問要不要帶一塊他自己做的點(diǎn)心。
把閑置的房間掛出來，與其他旅行者分享自己的家和自己的故事，還能有額外收入。這樣的形式超棒!我也可以這樣做!
于是回到家后，我立即就把自己在重慶市渝北區(qū)松牌路92號拿鐵城小區(qū)套內(nèi)70平方米的小居室掛在了Airbnb上，成為了重慶地區(qū)最早一批Airbnb房東。那一年，也是Airbnb正式在中國市場開展業(yè)務(wù)的第一年。
我花了三天三夜，把雜亂的房間收拾和布置出來，開始接待來自各地、各國的客人。在很長一段時(shí)間內(nèi)，房源排名都靠前，打開首頁就能看到。
在這里，我遇見了一批又一批的客人。第一撥客人是從北京來重慶旅游的圓圓一家三口，他們對設(shè)施設(shè)備還未完善的房間給予了肯定，鼓勵(lì)我繼續(xù)做下去。
有的客人走之前給我留了小禮物，有的寫了很多溫暖話語的卡片，還有自己的照片!真是很可愛!我跟有的客人成為了朋友，來自武漢的音樂老師夏莉，熱情大方，我們一見如故，一起唱歌，一起吃江湖菜。分別時(shí)難分難舍。有一次我到武漢，她還帶我到處逛逛吃吃。在墨西哥城旅行時(shí)，也聯(lián)系了曾經(jīng)的房客璇，她帶著我去找當(dāng)?shù)睾煤鹊钠湛?，一起喝醉?/p>
入住客人中也有外國朋友，有來自美國的伊安，聽他在陽臺抱著吉他自彈自唱;有來自哥倫比亞的露娜，我還請她吃了重慶火鍋!
我會精心收拾自己的房間，在客廳放上自制的“城市指南”類的小冊子以及一些小點(diǎn)心，熱情地為第一次來重慶的客人們推薦好玩的、好吃的。因?yàn)樽】痛蚍直容^高，我連續(xù)多年還被評為“超贊房東”，每年能收到100美元的旅行代金券——在我作為游客旅行入住Airbnb時(shí)使用。
當(dāng)然，這期間，也遇到過素質(zhì)不高的客人，在家里開了派對后弄得一團(tuán)糟，也未做清潔，但更多遇到的，是友善又禮貌的朋友們。
Airbnb是一個(gè)結(jié)識新朋友的平臺
對我而言，Airbnb是一個(gè)結(jié)識新朋友，增加新的生活方式的平臺。至于收入，那是額外獎(jiǎng)勵(lì)——在很長一段時(shí)間內(nèi)，每個(gè)月房間最多能訂出去20多天，以每晚200多元的定價(jià)來說，也是一筆可觀的收入。
我是房東，同時(shí)也是客人。在外旅行玩時(shí)，有時(shí)也會選擇Airbnb入住——在阿塞拜疆的巴庫，房東邀約我一起去看F1，一起做各自的拿手菜分享;在阿根廷布宜諾斯艾利斯，聽藝術(shù)家房東彈奏鋼琴，介紹他的插畫作品;在秘魯?shù)膸焖箍乒懦?，和可愛的房東夫婦成為了朋友，分別時(shí)大家都忍不住哭了。
濃濃人情味的愛彼迎離開是必然
2017年3月，Airbnb官宣了自己的品牌中文名“愛彼迎”，此后幾年，應(yīng)該是愛彼迎飛速發(fā)展的階段，重慶地區(qū)的房源從最初一百多家增加到上千家，但我感覺卻和它生疏了許多。越來越多房東似乎只是把它作為收入的來源，或者是一份工作，已失去了原本“分享”的意義。
國內(nèi)越來越多的民宿、短租平臺涌現(xiàn)，也出現(xiàn)了更多職業(yè)房東。他們掛在網(wǎng)上的房源，并非是自己的家，而是租來的房子，出現(xiàn)各種管理混亂的現(xiàn)象，給客人的體驗(yàn)感也有所下降。
“民宿”這個(gè)詞已經(jīng)變味。
漸漸的，越來越多前來入住的客人，目的并非是為了體驗(yàn)別人的家，更多只是簡單的問好和入住咨詢，沒有更深入希望交流的意愿。
特別是疫情來臨后，更是基本上就沒有客人了，今年初，我干脆把App也卸載了。對我來說，Airbnb時(shí)代已經(jīng)提前結(jié)束。
2022年5月24日一大早，我看到Airbnb愛彼迎的官方公眾號上發(fā)表的這封公開信，“面對疫情挑戰(zhàn)，我們遷思回慮，做出這個(gè)艱難決定：愛彼迎中國將固本培元，聚焦出境游業(yè)務(wù)，即自2022年7月30日起，暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。”
當(dāng)時(shí)我百感交集，這在意料之中，也在意料之外。當(dāng)“分享式住宿”漸行漸遠(yuǎn)，那個(gè)熟悉的、帶著濃濃人情味的Airbnb愛彼迎離開是必然的事情。
新聞縱深
國內(nèi)平臺忙著“接盤”
在愛彼迎宣布關(guān)閉中國大陸本土業(yè)務(wù)后，愛彼迎的這些競爭對手緊接著推出了相關(guān)房東助力計(jì)劃。
途家民宿有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次愛彼迎退出中國境內(nèi)游市場，其線上不少房東將面臨無法接受預(yù)訂的影響，特別是一些新上線、自主經(jīng)營、依靠單一平臺的房東受影響最大。為此，途家已開通“綠色審核通道”，成立了一支專門的商服，負(fù)責(zé)與愛彼迎房東溝通，點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)助其上線的相關(guān)事宜。同時(shí)，途家即將推出“一鍵上線”等快速上線功能，并配備專門的民宿運(yùn)營專家?guī)椭鷲郾擞繓|。
美團(tuán)民宿則發(fā)布了《致民宿房東伙伴們的一封信》，在表達(dá)了遺憾后，推出新房東助力計(jì)劃。
飛豬民宿、小豬民宿推出房東專屬綠色服務(wù)通道、房源同步發(fā)布、新房東入駐扶持計(jì)劃等系列舉措，幫助房東繼續(xù)經(jīng)營。
為了讓平臺上房東能實(shí)現(xiàn)順利過渡，愛彼迎同時(shí)表示，將為(中國)房東和體驗(yàn)達(dá)人，免除5月24日至7月29日期間所有境內(nèi)游訂單的服務(wù)費(fèi)，并提供一系列支持服務(wù)。
民宿仍是門好生意
疫情襲來的前三年是國內(nèi)民宿行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展期。移動大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata數(shù)據(jù)顯示，從2016年至2019年，中國在線民宿房源數(shù)量從59.2萬增長至134.1萬，民宿在線成交額從43.2億元猛增至209.4億元。
但遭遇疫情之后，行業(yè)數(shù)次遇到寒冷與冰凍，甚至遇到生存危機(jī)。從未來長遠(yuǎn)角度看，后疫情時(shí)代，整個(gè)民宿行業(yè)市場前景仍值得期待。
智研咨詢在最新發(fā)布的《2022-2028年中國住宿服務(wù)行業(yè)市場供需形勢分析及投資前景評估報(bào)告》表示，受新冠肺炎疫情影響，2020年中國共享住宿市場規(guī)模開始大幅下滑，2021年中國共享住宿市場規(guī)模同比繼續(xù)減少，但長期市場來看，中國共享住宿行業(yè)將恢復(fù)增長。
《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 2020―2025年》預(yù)計(jì)，未來我國短途旅游年接待游客人數(shù)將超過40億人次，經(jīng)營收入將超過1.2萬億元。所以，民宿業(yè)未來供需兩端的需求還是非常旺盛的。(重慶商報(bào)-上游新聞記者 紀(jì)文伶)
標(biāo)簽： 愛彼迎關(guān)閉 中國大陸本土業(yè)務(wù) 對房東們來說意味著什么 分享式住宿
