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亞馬遜監(jiān)管趨嚴 出口跨境電商行業(yè)或加速分化

2021-07-13 08:41:45 來源:重慶商報

我國的跨境電商出口實現(xiàn)逆勢增長,成為當前的外貿(mào)亮點。

不過,近期卻有一大批國內(nèi)跨境電商企業(yè)旗下店鋪被亞馬遜平臺下架。7月6日,天澤信息(300209)發(fā)布《關(guān)于子公司重大事項的公告》顯示,旗下控股子公司有棵樹因涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則,2021年度已新增被封或凍結(jié)站點數(shù)約340個,占2021年1月至5月亞馬遜平臺存在銷售收入的月均站點數(shù)的30%左右。星徽股份(300464)也曾發(fā)布公告,稱子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下部分店鋪被亞馬遜暫停銷售,原因也是涉嫌違反平臺規(guī)則。

一個多月來,這些店鋪尚未恢復(fù),并給上市公司業(yè)績帶來壓力。

多個大賣家或因“刷好評”被封

天澤信息的公告稱,以亞馬遜為代表的第三方電商平臺明顯提高了管控強度,對于存在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、客戶投訴等的產(chǎn)品,平臺可能直接采取店鋪暫停銷售及資金凍結(jié)等措施,截至本公告披露日,有棵樹在涉嫌凍結(jié)的資金約為1.3億元,預(yù)計有棵樹2021上半年度整體營收同比將下降40%-60%左右。

有棵樹的銷售模式依托亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等第三方電商平臺,將中國制造的商品銷售給境外終端消費者,以此賺取采購差價,2020年天澤信息的財報顯示,有棵樹跨境電商出口業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比達94.48%。

近期,亞馬遜的封號行動持續(xù),跨境電商從業(yè)者危機重重。據(jù)了解,亞馬遜這一波封號主要集中在深圳賣家,先從頭部大賣(大賣家)開始封,然后封第二梯隊,規(guī)模幾十億的,接下來還會有更多的中小賣家會被封號。

6月16日,星徽股份發(fā)布公告稱,旗下子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌涉及的部分店鋪于2021年6月16日被亞馬遜平臺暫停銷售。經(jīng)查,原因是涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則。按2020年澤寶在亞馬遜平臺銷售額計算,受影響店鋪受到影響的金額或超15億元。

重慶一位在亞馬遜賣工藝品的個人商家稱,目前亞馬遜上的賣家模式普遍是從第三方進貨再拿到國外去賣,賺差價,這次被封的都是頭部大賣家,原因或與“刷單”有關(guān),小賣家受到影響較小。

記者了解到被封的大賣家業(yè)績規(guī)模大多百億元級別,被封的還有帕拓遜、傲基、通拓、澤寶等旗下的主力品牌,至今未恢復(fù)。

出口跨境電商或加速分化

亞馬遜監(jiān)管趨嚴后,出口跨境電商行業(yè)或加速分化。

從上半年的情況看,亞馬遜政策不斷收緊已經(jīng)是定局。早在5月9日,亞馬遜就發(fā)布了官方聲明,提到“要保證出售的商品是正品,顧客的評價是真實的。”對違反平臺規(guī)則的行為,亞馬遜幾乎是零容忍,如果發(fā)現(xiàn)賣家試圖操控評論,亞馬遜立即并永久撤銷賣家在亞馬遜上的銷售權(quán)限,同時扣留資金。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平分析稱,在出口跨境電商發(fā)展初級階段,大部分企業(yè)采取“鋪貨模式”,以多店鋪和多SKU為主導(dǎo)模式,在該模式及平臺規(guī)則下,“刷單”成為包括亞馬遜全球開店在內(nèi)的各平臺賣家的常規(guī)操作手法,通過刷單的虛假評論等引導(dǎo)用戶下單的現(xiàn)象突出。

“此次亞馬遜嚴厲打擊包括澤寶在內(nèi)的大賣家,正是嚴打賣家虛假評論操作,可見平臺已動真格了。接下來,亞馬遜勢必對此保持高壓打擊狀態(tài),邀評難度日漸陡增,或促使跨境電商圈迎來洗牌。”張周平表示。

從鋪貨模式起家的跨境電商們,如今也在嘗試走“自有品牌+自營網(wǎng)站”的新模式。業(yè)內(nèi)人士稱,隨著越來越多的跨境電商入局,加上亞馬遜對大賣家的嚴厲封號,勢必給其他跨境電商平臺以及火熱的獨立站市場帶來新的機遇。

跨境電商獨立站開始興起。獨立站是指在跨境電商企業(yè)擁有獨立的域名、空間、頁面的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站可以進行商品線上推廣、銷售、售后等一系列交易和服務(wù)。不隸屬于任何的第三方平臺。

目前,國內(nèi)包括Shopyy、店匠shoplazza等提供跨境電商SaaS建站平臺,以及后期流量、支付等業(yè)務(wù)。

張周平稱,做自有品牌和獨立站是出口跨境電商未來趨勢。(重慶商報-上游新聞記者 韋玥)