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左暉突然離世 貝殼的未來(lái)該朝哪個(gè)方向走?

2021-05-24 16:44:48 來(lái)源:長(zhǎng)江商報(bào)

20年間,左暉用“真房源”構(gòu)筑了貝殼的護(hù)城河,將貝殼打造成中國(guó)首屈一指的居住服務(wù)平臺(tái)。

左暉,是房地產(chǎn)界公認(rèn)的清流,是房產(chǎn)中介的顛覆者。左暉用“透明交易”抵抗坑蒙拐騙,并因此獲得成功。他曾說(shuō),這個(gè)時(shí)代,需要做難而正確的事的逆行者。

從鏈家到貝殼,借助資本力量,左暉的商業(yè)帝國(guó)快速擴(kuò)張。截至2020年底,貝殼旗下門(mén)店4.69萬(wàn)間、中介人員49.31萬(wàn)名,占了行業(yè)總?cè)藬?shù)的四分之一。

2020年8月,貝殼登陸美國(guó)紐交所。這一年,公司首次實(shí)現(xiàn)盈利。

然而,中介費(fèi)太貴,扭虧為盈的貝殼也被貼上了壟斷標(biāo)簽。58集團(tuán)首席執(zhí)行官姚勁波前不久大聲疾呼,對(duì)貝殼“二選一”罰款40億元。

5月20日,與病魔抗?fàn)幜?年之久的左暉,走了。泰康集團(tuán)董事長(zhǎng)陳東升、恒大集團(tuán)總裁夏海鈞、美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波以及潘石屹、張文中、胡葆森等紛紛悼念。

集清流與壟斷于一身的貝殼,這個(gè)左暉色彩濃厚、規(guī)模達(dá)萬(wàn)億的商業(yè)帝國(guó)將何去何從?

勇當(dāng)行業(yè)革新者

“明明可以站直了賺錢(qián),為何還要坑蒙拐騙?”這是左暉生前反思中介行業(yè)講過(guò)的話。

斯人猝逝,業(yè)內(nèi)一片嘩然,“行業(yè)教父級(jí)成就”、“行業(yè)革新者和顛覆者”等評(píng)價(jià)中,不乏“行業(yè)巨大損失”的惋惜。

左暉留下的最大財(cái)富,是要推“真房源、透明交易、不吃差價(jià)”,這對(duì)行業(yè)影響深遠(yuǎn)。而這,說(shuō)起來(lái)容易,行動(dòng)起來(lái)卻絕非易事。

1971年,左暉生于陜西,求學(xué)于北京化工大學(xué),1992年,大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始北漂生涯。當(dāng)時(shí),他被分配到北京郊區(qū)的一家工廠,但工作沒(méi)多久,他選擇了自謀出路。

中關(guān)村軟件公司當(dāng)客服,三年后轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售,跨行至保險(xiǎn)行業(yè),這些都沒(méi)有激發(fā)左暉的潛能。

2001年,是左暉人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,他創(chuàng)辦了鏈家,進(jìn)軍二手房買(mǎi)賣(mài)領(lǐng)域。

二手房買(mǎi)賣(mài),20年前是一片混沌的行業(yè)。京城市場(chǎng),先行者中大恒基等占領(lǐng)了大部分市場(chǎng),要想順利打開(kāi)市場(chǎng)并不容易。但左暉選擇做逆行者,為京城房產(chǎn)中介市場(chǎng)注入一股清流。

左暉的做法顛覆和重塑了行業(yè)規(guī)則。鏈家成立早期,他給公司立下規(guī)矩——“真房源、不吃差價(jià)”、“要站直了賺錢(qián)”。后來(lái),鏈家將房子從線下搬到線上,采集數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)庫(kù),創(chuàng)建“樓盤(pán)字典”等。

一名證券大V回憶,10年前,鏈家聲明“真房源”,公開(kāi)有獎(jiǎng)舉報(bào),只要在鏈家平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了虛假信息,每舉報(bào)一條可得獎(jiǎng)勵(lì)100元。這名大V之妻利用周末,登陸鏈家平臺(tái)對(duì)照所居住的小區(qū)找漏洞,找完了又找其他熟悉的小區(qū),一共發(fā)現(xiàn)了100多條虛假信息,諸如同一戶型不同朝向的房子采用相同照片等。最終,鏈家逐一認(rèn)定,向其發(fā)了1.1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

不走捷徑,實(shí)實(shí)在在推“真房源”,不去坑蒙拐騙,左暉執(zhí)掌的鏈家迅速崛起。

當(dāng)然,鏈家的快速成長(zhǎng),除了敢當(dāng)逆行者外,也與機(jī)遇直接相關(guān)。

2005年,樓市調(diào)控,鏈家逆勢(shì)擴(kuò)張。京城房產(chǎn)中介龍頭因其老板入獄而崩塌,行業(yè)變局也給了左暉擴(kuò)張良機(jī)。

摸到了房產(chǎn)中介門(mén)道的左暉,在市場(chǎng)變換中,堅(jiān)持“真房源、透明交易”,構(gòu)筑了自己的護(hù)城河。與此同時(shí),借用資本力量,鏈家掀起了在全國(guó)范圍內(nèi)攻城略地,德祐、中聯(lián)、盛世管家、高策等地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,均被其收入囊中。鏈家也因此一躍成為中國(guó)最大房產(chǎn)中介。

2018年,是左暉的第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年,貝殼橫空出世。貝殼成立的使命,是鏈家從中介到平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,也承載著左暉上市的夢(mèng)想。

鏈家縮進(jìn)貝殼,2020年8月,貝殼在美國(guó)紐交所掛牌上市,左暉擁有約38%股權(quán)、81%的投票權(quán)。截至今年5月21日,貝殼總市值597億美元,以此計(jì)算,左暉財(cái)富約為226.86億美元。

貴與二選一的質(zhì)疑

革新與顛覆,逆行的貝殼成了國(guó)內(nèi)行業(yè)王者,左暉躋身富豪之列。但是,隨之而來(lái)的是不絕質(zhì)疑。

貝殼成立后,左暉將鏈家的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)和大量真實(shí)房源信息共享給同行,而其他房產(chǎn)中介需要入駐貝殼,做貝殼的“賣(mài)家”。借助互聯(lián)網(wǎng)思維,貝殼成了一家實(shí)實(shí)在在的房產(chǎn)中介平臺(tái)。

數(shù)據(jù)顯示,2018年底,貝殼連接了121個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌,1.96萬(wàn)家門(mén)店、16.8萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。到了2020年6月,貝殼連接的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌超過(guò)250個(gè),不到兩年翻了一倍多。

貝殼經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。2017年至2019年,其實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入分別為255.06億元、286.46億元、460.15億元,同期歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別為-5.74億元、-4.68億元、-21.84億元。扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)為-7.61億元、-7.89億元、-25.21億元,虧損幅度逐年擴(kuò)大。

但在2020年,隨著貝殼上市成功,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅改善。這一年,貝殼總交易額3.5萬(wàn)億元,營(yíng)業(yè)收入達(dá)704.81億元,同比增長(zhǎng)53.17%,凈利潤(rùn)27.78億元、扣非凈利潤(rùn)18.98億元,均實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

貝殼的償債能力也明顯增強(qiáng)。截至2020年底,其資產(chǎn)負(fù)債率為35.96%,較上年底的53.12%下降17.16個(gè)百分點(diǎn)。

亮麗業(yè)績(jī)背后,也遭人“嫉妒”。轉(zhuǎn)型后的貝殼動(dòng)了同行奶酪,早在2018年,58集團(tuán)的姚勁波就與我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等房產(chǎn)中介成立“反貝殼聯(lián)盟”。同時(shí),貝殼還被重慶等地中介指責(zé)“壟斷”“非常規(guī)手段和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”等。

今年4月,阿里巴巴被認(rèn)定為存在“二選一”壟斷行為,被主管部門(mén)罰款182億元。正逢此時(shí),姚勁波乘勢(shì)而上,稱貝殼存在“二選一”為,呼吁主管部門(mén)對(duì)其罰款40億元。

房產(chǎn)中介對(duì)貝殼是有怨言的。這源于貝殼收取的中介服務(wù)費(fèi)。

公開(kāi)資料顯示,貝殼雙向收費(fèi),即買(mǎi)方、賣(mài)方均要向其交納合計(jì)3%的中介服務(wù)費(fèi)。

一二線城市,一套房產(chǎn)數(shù)百萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元,3%的中介服務(wù)費(fèi)是一筆可觀的收入。因此,行業(yè)內(nèi)質(zhì)疑貝殼收費(fèi)太高。

收費(fèi)貴、平臺(tái)被指“二選一”,既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員。質(zhì)疑之下,貝殼靠什么延續(xù)快速增長(zhǎng)?

一個(gè)不容忽視且較為急迫的問(wèn)題是,貝殼的未來(lái),該朝哪個(gè)方向走?

沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)人色彩的掌舵者,是不容易推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)生革新的,因此,貝殼是一家?guī)в袧庥舻淖髸焸€(gè)人色彩的公司。左暉的突然離世,成了貝殼之痛。

后左暉時(shí)代,貝殼能頂著光環(huán)前行嗎?