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關(guān)閉明星代言“無責(zé)特區(qū)” 不能有一個算一個

2021-05-19 10:22:56 來源:中國質(zhì)量報

近日,上海警方偵破一起以虛假品牌奶茶招商網(wǎng)站吸引加盟商、虛構(gòu)履約能力騙取加盟費(fèi)的套路加盟合同詐騙案,引起社會廣泛關(guān)注。該案最大的關(guān)注點(diǎn),是涉案品牌有一個明星代言人——馬伊琍。正因?yàn)橛忻餍菂⑴c,才有了輿論更加感興趣的關(guān)注點(diǎn)——馬伊琍會不會為此事承擔(dān)相關(guān)責(zé)任?

從馬伊琍發(fā)表的聲明看,她似乎愿意承擔(dān)一定的責(zé)任。聲明稱,自己是2020年10月與涉案品牌開始合作的,之前對品牌進(jìn)行了核查,“但前期篩查仍不夠長期、全面、細(xì)致,存在工作疏漏”。在接到警方通知后,她已經(jīng)“第一時間向該品牌提出解約通知”,表示自己“將協(xié)助受騙加盟商維權(quán)”。

對于馬伊琍的聲明,有網(wǎng)友表示理解,認(rèn)為明星并非專業(yè)人士,他們對其所代言的產(chǎn)品或服務(wù)很難做到完全了解,何況套路加盟本就帶有讓人防不勝防的欺騙性,所謂“不知者不怪”,認(rèn)錯了就不必再擔(dān)更多責(zé)任。當(dāng)然,也有一些人持不同觀點(diǎn),提出“有錢拿就代言,出了事就解約,這未免太簡單了”“道歉有用的話,還要法律干嗎”,要求馬伊琍付出應(yīng)有代價。

不過,若一定要較真,“應(yīng)有代價”是什么代價,法律能怎么“干”,卻并不好說。從邏輯上看,有利必有責(zé),這是最基本的市場法則,而明星通過代言掙錢,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和責(zé)任,這也符合基本法理。另外,判定一種行為是否合法,既考慮主觀動機(jī),也考慮行為后果,因此,以“不知者不怪”為馬伊琍開脫在法理上是行不通的。然而,更大的問題,是如何在現(xiàn)行法律框架內(nèi)判定“知”與“不知”,之后才能決定“怪”還是“不怪”?!稄V告法》第五十六條明確,廣告代言人明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。而在現(xiàn)實(shí)中,廣告代言人因此而承擔(dān)責(zé)任的案例非常罕見,其關(guān)鍵原因在于,按照上述條款,廣告代言人承擔(dān)責(zé)任有一個基本前提——明知或應(yīng)知廣告虛假,但“明知”“應(yīng)知”這種帶有明顯“主觀性”的情形很難舉證。

當(dāng)然,在此事件中,馬伊琍也不可能毫發(fā)無傷地全身而退。從媒體披露的信息看,涉案品牌商純?yōu)樵p騙而成立,其業(yè)務(wù)就是詐騙,過程中幾乎沒有任何正常的經(jīng)營活動。品牌商所有的詐騙款均為贓款,依法都應(yīng)當(dāng)追繳。而無論馬伊琍是否盡到審查義務(wù),其代言費(fèi)都應(yīng)通過追贓程序予以追繳,并用于對受害者的退賠。另外,她還要付出聲譽(yù)代價。要知道,明星從拿到代言費(fèi)的那一刻起,就將自己和所代言的產(chǎn)品、品牌捆綁在一起,即使是出現(xiàn)問題解除合同,但在大眾心目中他(她)和這個產(chǎn)品、品牌已經(jīng)建立的關(guān)系并不會馬上消失,個人形象和美譽(yù)度受損是跑不了的。

雖然近些年明星代言翻車事故不斷,而他們?yōu)榇顺袚?dān)行政、司法及民事責(zé)任的情形并不多,但有一個算一個,但凡在代言上犯事栽了跟頭,都會加倍小心,不再敢輕易接廣告。不過,在這個問題上,僅指望明星們主動長記性是不行的,要凈化這個行業(yè),體現(xiàn)法律威嚴(yán),就必須對明星代言進(jìn)行強(qiáng)制問責(zé)追責(zé)。而要真正關(guān)閉明星代言“無責(zé)特區(qū)”,必須要形成一套完整的體制和機(jī)制。一方面,完善相關(guān)立法,以概括和列舉的形式,明確代言行為禁止性和限制性行為的具體內(nèi)容,增強(qiáng)可操作性;另一方面,相關(guān)部門要完善代言廣告的審查和行政監(jiān)管制度,保障代言人對所代言產(chǎn)品、服務(wù)和對象的知情權(quán)及依法單方終止合約的權(quán)利,推出代言人法律政策風(fēng)險控制的法律服務(wù)產(chǎn)品和專家顧問庫等。