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旅游市場恢復情況不理想 OTA巨頭Expedia集團將裁員自救

2020-11-06 09:11:55 來源:北京商報

隨著疫情在海外的蔓延,全球第二大OTA三季度業(yè)績也繼續(xù)受到嚴重沖擊。11月5日,Expedia集團公布了今年三季度財報,財報顯示,公司在營收、凈利以及預訂量方面均出現(xiàn)下滑,同時,Expedia集團通過裁員來縮減成本支出,可見該公司持續(xù)受到疫情影響。事實上,在2015年出售了藝龍的股份之后,Expedia在中國市場的“戲份”似乎并不多,而其針對中國出境游和外國入境游預訂業(yè)務又因疫情備受影響。在業(yè)內(nèi)人士看來,目前國際旅游市場恢復情況遠不及國內(nèi),加之當前國內(nèi)OTA企業(yè)已經(jīng)開始深耕國內(nèi)市場,短時間來看,這些國際OTA企業(yè)還將備受沖擊。

根據(jù)Expedia集團三季度財報顯示,公司該季度收入15億美元,同比下滑了58%;該季度公司凈虧損2.2億美元,而去年同期凈利潤則為4.1億美元。入住間夜量方面為4880萬個間夜,也減少了58%。財報還顯示,Expedia集團Q3總預訂量為86.3億美元,同比下降了68%,雖然下降嚴重,不過相比二季度90%的跌幅有所改善。北京商報記者在財報中還發(fā)現(xiàn),Expedia集團在該季度中住宿、機票等各板塊,相比上個季度均有所改善。其中,住宿預訂業(yè)務出現(xiàn)部分好轉(zhuǎn),不過依然不及疫情之前。

對于業(yè)績的下降,Expedia集團CEO Peter Kern表示,三季度旅游需求持續(xù)受到疫情的嚴重影響,不過人們旅游活動在逐步增加,同時Expedia集團在成本削減方面繼續(xù)取得進展,所以本季度的財務狀況有所改善。

財報還顯示,Expedia集團三季度銷售及營銷費用為5.3億美元,同比下降了68%,主要由于營銷預算的大幅削減,實現(xiàn)了超過10億美元的直接成本節(jié)省。除了營銷費用的節(jié)約,今年初,Expedia還宣布了集團簡化和重組計劃,包括全球裁員3000人。Expedia集團方面認為,此舉也有助于集團的成本控制和效率優(yōu)化。不僅如此,還有外媒消息指出,為了縮減成本,Expedia集團旗下的Travel Partners Group前不久也表示將進行裁員,不過該集團并未透露裁員人數(shù)。Expedia集團還在聲明中表示,此次裁員是為了繼續(xù)精簡業(yè)務,為顧客和合作伙伴提供最大的價值,并適應旅游市場的變化。針對此情況,北京商報記者向Expedia集團發(fā)郵件詢問情況,不過,截至發(fā)稿前并未得到回復。

其實,在海外疫情影響下,Expedia集團三季度業(yè)績下降也在預期之內(nèi),不過,當前中國國內(nèi)疫情防控向好,國內(nèi)游也逐漸恢復,在此情況下,國內(nèi)攜程等OTA企業(yè)業(yè)務逐漸復蘇,相比之下,在中國市場份額并不多的Expedia集團則難掩頹勢。

據(jù)了解,2015年,在Expedia出售了藝龍的股份之后,其在中國市場的“戲份”似乎就逐漸減少,目前Expedia集團旗下?lián)碛泻糜喚W(wǎng)等預訂平臺,該網(wǎng)站雖然有不少中國用戶在使用,不過卻主要針對中國出境游市場。與此同時,今年2月,Expedia集團還關(guān)閉中國預訂通道(指美國在內(nèi)的部分國家的庫存產(chǎn)品搜索通道),一些境外旅行者將無法預訂中國境內(nèi)區(qū)域的部分產(chǎn)品。對此,北京商報記者也進一步通過郵件詢問了Expedia集團關(guān)于是否恢復預訂的情況,不過截至發(fā)稿也未收到回復。

北京第二外國語學院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌表示,從目前情況看,海外疫情還在持續(xù),而國內(nèi)疫情趨勢向好,因此海外旅游市場恢復情況遠不及國內(nèi)。由于一些國際OTA企業(yè)在中國并沒有太多的市場份額,即便有也只是針對中國游客出境產(chǎn)品預訂和外國游客入境游的產(chǎn)品預訂,而此前,文旅部還發(fā)出通知,要求暫不恢復旅行社出入境團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。由此可見,短期內(nèi)出境游恢復無望,而這些企業(yè)也必然受到影響。還有業(yè)內(nèi)人士指出,目前還有很多國內(nèi)OTA企業(yè),例如攜程、同程藝龍等已經(jīng)開始深耕國內(nèi)市場,短時間來看,國際OTA企業(yè)業(yè)績還將難以恢復,而國內(nèi)游發(fā)展也將迎來新的機遇。