目前,隨著國內(nèi)疫情形勢趨于平穩(wěn),各省市下調(diào)防控級別后,人們的生產(chǎn)生活逐漸步入正軌。但是,社會與經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)需要一個過程,而中小微企業(yè)由于行業(yè)特點和規(guī)模較小成為此次疫情的“重災(zāi)區(qū)”,如何順利突圍變得尤為關(guān)鍵。艾瑞發(fā)布報告分析,疫情下中小微企業(yè)要想走出艱難時期,除了依靠國家積極出臺的政策等“外力”,更應(yīng)積極利用數(shù)字化改造真正增強“內(nèi)力”,其中借助包括拉卡拉支付在內(nèi)的頭部收單機構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型最為快速有效。
艾瑞在報告中指出,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段,數(shù)字化、智能化升級成為中小微企業(yè)的必然選擇和發(fā)展趨勢。收單機構(gòu)、SaaS服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺都參與到為中小微企業(yè)數(shù)字化賦能的浪潮中來。其中,不同于賬戶側(cè)支付機構(gòu),頭部收單機構(gòu)更早、更深層次地與B端商戶保持聯(lián)系,積累了大量的商戶資源。同時,頭部收單機構(gòu)在線下市場深耕多年,更了解線下商戶的營銷、經(jīng)營、融資等痛點?；谶@些優(yōu)勢,頭部收單機構(gòu)通過收單硬件的智能化升級,結(jié)合軟件服務(wù)商及各大互聯(lián)網(wǎng)平臺,為商戶提供一整套的數(shù)字化升級方案是中小微企業(yè)數(shù)字化升級的最優(yōu)途徑之一。
以拉卡拉支付為例,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來之際,其主動調(diào)整優(yōu)化商戶和收入結(jié)構(gòu),夯實發(fā)展基礎(chǔ),協(xié)同“支付、金融、電商、信息”四大科技業(yè)務(wù)板塊,全維度為中小微商戶提供線上與線下服務(wù),基于上述戰(zhàn)略,拉卡拉支付向中小微商戶提供支付、貸款、理財、保險、信用卡發(fā)卡、積分消費運營、廣告營銷、會員訂閱、新零售和云分銷SaaS等服務(wù),幫助中小微商戶解決經(jīng)營痛點。完成了“超越支付”的戰(zhàn)略規(guī)劃,從一家支付公司升級為綜合性企業(yè)服務(wù)公司。
從疫情期間拉卡拉支付的表現(xiàn)來看,其通過“云小店”“匯管店”等系列云戰(zhàn)略產(chǎn)品,幫助中小微線下門店“一鍵”打通線下線上消費場景,實現(xiàn)線下線上融合,并以一站式、差異化解決方案,為商戶帶來用戶管理、經(jīng)營分析、營銷后效果分析等,讓門店經(jīng)營不再難,讓開店做生意更容易。
從數(shù)字中來,到實體中去,這是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的根本出發(fā)點和落腳點。在這個過程中,各行各業(yè)都需要建立數(shù)字化的思考方式,并不斷實現(xiàn)自我迭代。作為廣大商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器,以拉卡拉為代表的支付機構(gòu)通過強化中小微企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營能力,將進(jìn)一步提升他們的抗風(fēng)險能力和收益能力,為其實現(xiàn)升級發(fā)展注入新的動能。
