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從牙膏到口紅 跨界日化美妝行業(yè)“攪局者”多水土不服 品牌力不夠?

2020-05-20 10:03:01 來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道

近日,通過啟信寶,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者發(fā)現(xiàn)從1月1日至5月19日,經(jīng)營范圍中新增“化妝品”的企業(yè)多達(dá)46507家。

在外界看來,日化行業(yè)尤其是美妝類產(chǎn)品門檻低、利潤高、高頻消費、增長快,并且它們的銷售渠道與大多數(shù)消費類產(chǎn)品的銷售渠道重合率較高,將其作為業(yè)務(wù)補充項納入到產(chǎn)品體系中,有利于企業(yè)獲得新的利潤增長點。

上海博蓋咨詢董事總經(jīng)理高劍鋒指出,普通化妝品業(yè)務(wù)的利潤率也頗高,在巨額廣告費、人員成本和渠道成本加身的前提下,仍能達(dá)到30%~50%的水平。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者梳理發(fā)現(xiàn),芒果TV、三只松鼠、瑞幸咖啡等紛紛“跨界”入行,還有醫(yī)藥、服飾、食品、傳媒、旅游、快遞等多個行業(yè)企業(yè)都在布局日化產(chǎn)品,其中包括企業(yè)自建生產(chǎn)線、推出合作聯(lián)名款等主要形式。前者更加考驗企業(yè)的資金、技術(shù)硬實力,不少醫(yī)藥企業(yè)采取這樣的模式;而后者被多數(shù)食品、服飾企業(yè)等采用。

不過,從目前看,跨界成功者并不多。事實上,中國化妝品行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,在技術(shù)、原料、生產(chǎn)工藝等方面已經(jīng)有很大的發(fā)展,但是品牌力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在磐締資本創(chuàng)始合伙人王茁看來,這品牌力主要包括對藝術(shù)感知、歷史文化沉淀、研發(fā)認(rèn)知等多重因素。

跨界風(fēng)潮

根據(jù)不久前國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年我國限額以上企業(yè)化妝品類零售額為2992億元,同比增長12.6%,高于限額以上單位商品零售額增速8.9個百分點,繼續(xù)保持較快增長。

另據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2019年全國重點大型零售企業(yè)化妝品類零售額同比增長12.7%,增速相比上年明顯回升,再次回到兩位數(shù)的同比增長,高于全國重點大型零售企業(yè)零售額增速10.7個百分點。

2019年,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨著較大增長壓力的情況下,我國化妝品市場仍然可以繼續(xù)保持較快增長,主要是因為消費者化妝意識的不斷增強以及對化妝品產(chǎn)品的需求升級,個性化、功能化的新型化妝品產(chǎn)品不斷出現(xiàn),進(jìn)一步拉動了化妝品市場的增長。

上海博蓋咨詢董事總經(jīng)理高劍鋒指出,普通化妝品業(yè)務(wù)的利潤率頗高,在巨額廣告費、人員成本和渠道成本加身的前提下,仍能達(dá)到30%~50%的水平。而奢侈品定位的化妝品利潤率一般均高達(dá)80%之多。”根據(jù)英國《每日郵報》的報道,PRADA在推出香水業(yè)務(wù)的時候,一瓶香水的液體成分只占其生產(chǎn)成本的3%,其零售利潤空間高達(dá)95%。

以痔瘡膏聞名的馬應(yīng)龍藥業(yè),近年跨界動作有點多,不僅推出了口紅等美妝產(chǎn)品,還有護(hù)手霜、面膜、洗面乳等美容護(hù)膚產(chǎn)品。

財報數(shù)據(jù)顯示,馬應(yīng)龍2017年、2018年、2019年治痔類產(chǎn)品營收分別為7.58億元、8.16億元、9.27億元,同比分別增長18.81%、7.67%、13.56%;毛利率分別為77.19%、75.23%、73.41%,同比分別增長0.95%和減少1.96%、1.81%。

馬應(yīng)龍2019年年報中“重要非全資子公司的主要財務(wù)信息”顯示,2019年業(yè)務(wù)為化妝品研發(fā)銷售的子公司湖北馬應(yīng)龍八寶生物科技有限公司盈利991.43萬元,同比增長高達(dá)198.85%。

在2008年,云南白藥也斥資6000多萬全資收購了三家制藥公司,正式進(jìn)軍日化領(lǐng)域,并且推出牙膏、洗護(hù)、面膜等產(chǎn)品。而其2005年推出的產(chǎn)品云南白藥牙膏已經(jīng)成為撐起公司業(yè)績半邊天的明星產(chǎn)品,市場份額約達(dá)18.1%,居全國第二。

看得見的“成效”也吸引了更多資本與非日化企業(yè)的“跨界”,芒果TV、三只松鼠、太平鳥、南極電商等都在原有經(jīng)營范圍上新增了相關(guān)業(yè)務(wù)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者從啟信寶獲悉,從今年1月1日至今,經(jīng)營范圍中新增“化妝品”的企業(yè)有46507家,個體有11592家。

諸多的“跨界”,實際上也是與“新國貨”、互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道變革等有著密切的關(guān)系。

華熙生物董事長趙燕向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,新一代的消費者對國貨認(rèn)知在提升,對大品牌的依賴度較小,這為華熙生物功能性護(hù)膚品板塊發(fā)展提供了機遇。

國產(chǎn)化妝品營銷無不貼上了“新國貨”的標(biāo)簽,這個具有著鮮明意識形態(tài)概念的符號成為化妝品品牌營銷推廣最不可或缺的元素之一。

根據(jù)騰訊2019年發(fā)布的《國貨美妝洞察報告》,國妝品牌已占56%的市場份額;42%的消費者更愿意選擇國貨美妝品牌,90%的消費者表示未來會再次購買國貨美妝。國貨的接受度不斷提升,國內(nèi)化妝品企業(yè)的產(chǎn)品競爭力不斷增強。

在一定程度上,線上流量平臺成就了很多國貨新品牌,作為最重要的營銷戰(zhàn)場影響帶動了一大批年輕用戶,其中以小紅書、抖音、B站的份額最重,而這些平臺的用戶是以90后、00后為主。

如小紅書上有關(guān)國貨美妝品牌的種草筆記,呈現(xiàn)暴增趨勢,2019年上半年,國貨筆記同比增長了116%,超過500萬用戶討論和種草國貨,“品質(zhì)”“平價”“搭配”是被提及最多的三個關(guān)鍵詞。

互聯(lián)網(wǎng)平臺的扁平化、精準(zhǔn)化,為新銳品牌的崛起創(chuàng)造了更有利的環(huán)境,也使得進(jìn)入這個市場中來的玩家也越來越多,跨界族頻頻增加,其中還包括推出合作聯(lián)名款的形式,比如美加凈聯(lián)合大白兔推出了奶糖味唇膏;上海老字號小楊生煎聯(lián)合新潮流美妝稚優(yōu)泉推出了小龍蝦唇釉和生煎包面膜。

水土不服

在國外,也不乏跨界成功的案例。如英國制藥巨頭葛蘭素史克推出的舒適達(dá)牙膏、瑞士生物科技制藥公司羅氏集團(tuán)的潘婷、世界眼藥水知名品牌日本樂敦的曼秀雷敦潤唇膏、專注護(hù)理品牌的利潔時集團(tuán)推出的薇婷脫毛膏等,如今都已經(jīng)是享譽國際的大品牌,為公司帶來不少的利潤。

在中國,上述提到的云南白藥、馬應(yīng)龍等或為成功的案例。

早在2011年云南白藥就新增了大健康業(yè)務(wù),2018年,云南白藥健康品事業(yè)部的營收已經(jīng)與藥品事業(yè)部營收幾乎持平,其中口腔護(hù)理系列產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了多個細(xì)分領(lǐng)域,2018年的市場份額已經(jīng)達(dá)到了18.1%,在同類產(chǎn)品品牌中排名第二。

但在業(yè)界看來,跨界的云南白藥也屬于攪局者。一位業(yè)內(nèi)人士指出,云南白藥跨界進(jìn)入后,抬高了成本,包括進(jìn)場費、導(dǎo)購的激勵規(guī)則、經(jīng)銷商的分銷激勵等各種渠道成本都被直線抬高,同時也打破了中草藥牙膏單價,其中包裝價格超過成分價格。與此同時,“牙齦出血就找云南白藥牙膏”也讓其備受質(zhì)疑,不斷有聲音指出云南白藥在牙膏中添加了止血處方藥氨甲環(huán)酸。

此外,也有不少跨界進(jìn)軍化妝品行業(yè)的企業(yè)出現(xiàn)“水土不服”。

據(jù)森馬服飾2018年財報顯示,包含了化妝品的零售、批發(fā)等業(yè)務(wù)的合營企業(yè)上海森思化妝品有限公司,經(jīng)營狀況并不樂觀。森馬在財報中提到,森思化妝品的累計虧損額已超過長期股權(quán)投資的賬面價值,2019年年報顯示,該公司已于2019年1月18日辦理工商注銷手續(xù)。

而通過聯(lián)名款推出化妝品的也有很多不如預(yù)期。如大白兔與氣味圖書館推出的香水,營銷效果十分成功,但是產(chǎn)品體驗和口碑上卻遭遇“滑鐵盧”,微博上有不少用戶頗有微詞。

一位行業(yè)資深人士分析,非日化企業(yè)的跨界存在著不同的問題,如由于原來主業(yè)的資源不能直接嫁接,對新業(yè)務(wù)的上下游又不能很好掌握,因此水土不服,與此同時原有管理團(tuán)隊難以掌握與適應(yīng)新業(yè)務(wù)的特點,并且不少企業(yè)急功近利,希望快速看到收益。

王茁向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者分析稱,目前中國護(hù)膚和彩妝中高端市場里面,寶潔、歐萊雅、愛茉莉等歐美、日韓企業(yè)仍占據(jù)著較大的市場份額,而且隨著各種國產(chǎn)品牌的興起,化妝品市場競爭越來越激烈,具有簡單功能如保濕、卸妝等的化妝品市場已趨于飽和,未來需要在化妝品的細(xì)分市場上尋找新的利潤增長點,尋求差異化、個性化的發(fā)展。