鑫綺（廣州）傳媒科技有限公司淺析電商市場預(yù)測及總結(jié)！2021年受新冠疫情影響，線上電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展。社區(qū)團(tuán)購，C2M趨勢越來越明顯，因此，2021年將是中國電子商務(wù)市場充滿創(chuàng)新和擴(kuò)展的一年。各商家將采用新的舉措和技術(shù)，并希望將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到低端城市，以下是中國電子商務(wù)市場的6大趨勢預(yù)測。
電商平臺(tái)團(tuán)購功能將持續(xù)增長到2021年，電商平臺(tái)將大力發(fā)展社區(qū)團(tuán)購，如果消費(fèi)者大量購買，團(tuán)購將以大大降低的價(jià)格提供產(chǎn)品和服務(wù)。這種購物模式對(duì)預(yù)算有限的購物者特別是二、三線城市的購物者具有吸引力，這些用戶在雙十一購物狂歡節(jié)中提供了巨大的消費(fèi)能力。聚劃算報(bào)告稱，有576種產(chǎn)品在前兩個(gè)小時(shí)內(nèi)收到了超過1000萬張訂單；京東表示，其40％的新客戶來自靖西。而拼多多在11月11日的前16分鐘內(nèi)售出了1000多輛汽車。對(duì)品牌的影響：團(tuán)購模式將以較低的價(jià)格提供給想要擴(kuò)展到中國低端城市的品牌。這些地區(qū)的消費(fèi)者往往對(duì)價(jià)格更為敏感，并且可能會(huì)尋找便宜貨。團(tuán)購還為零售商提供了清理庫存的好機(jī)會(huì)。
短視頻APP將繼續(xù)結(jié)合電子商務(wù)短視頻應(yīng)用程序已涉足電子商務(wù)市場，我們預(yù)計(jì)這一趨勢將在2021年繼續(xù)。短視頻的長度通常為10–20秒，富含了各種各樣的內(nèi)容。據(jù)報(bào)道，一些用戶在短視頻應(yīng)用上日平均花費(fèi)數(shù)小時(shí)。借助人工智能技術(shù)和算法，鼓勵(lì)用戶根據(jù)瀏覽歷史和喜好定制個(gè)性化內(nèi)容，更大提高了用戶對(duì)短視頻的擁護(hù)。短視頻行業(yè)在中國蓬勃發(fā)展，截至2021年7月，中國的短視頻用戶數(shù)量超過7.22億。據(jù)商業(yè)智能提供商稱，這一總數(shù)同比增長了32％。在中國，10個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，平均有7.2個(gè)使用了快手和抖音等短視頻應(yīng)用程序。
直播將成為更為重要的傳播媒介實(shí)時(shí)流媒體在2021年對(duì)消費(fèi)者的購物行為產(chǎn)生了更大的影響，并將在2021年繼續(xù)在中國電子商務(wù)市場中發(fā)揮越來越重要的作用。這種銷售媒介類似于電視購物，將在21世紀(jì)得到了升級(jí)。直播會(huì)話的視頻內(nèi)容實(shí)時(shí)廣播，觀眾可以通過在線鏈接在觀看視頻的同時(shí)購買商品。就像QVC上的導(dǎo)購一樣，實(shí)時(shí)流媒體主持人出售各種各樣的產(chǎn)品，從服裝和化妝品到電子產(chǎn)品和汽車。
快遞運(yùn)輸時(shí)間將更短預(yù)計(jì)到2021年，物流提供商將通過升級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施和增加保稅倉庫的產(chǎn)能來提供更快的交貨速度，這樣就可以為更多產(chǎn)品提供當(dāng)天交貨。阿里巴巴的菜鳥計(jì)劃旨在通過幫助物流公司大規(guī)模部署物聯(lián)網(wǎng)（IoT）解決方案來數(shù)字化并加速整個(gè)交付過程。菜鳥郵局提供定期送貨，智能儲(chǔ)物柜和送貨上門取件等服務(wù)。通過采用5G技術(shù)，物流提供商將能夠提供更高效，更快的交付。京東物流于2021年北京開設(shè)了首個(gè)由5G供電的智能物流園區(qū)，并使用最新一代的連接性對(duì)叉車的位置和路線進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并提供異常預(yù)警情況。對(duì)品牌的影響：新技術(shù)將推動(dòng)中國交付的進(jìn)一步加速。品牌和零售商可以利用諸如智能路由之類的工具，該工具使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法來優(yōu)化交付路線，從而提高交付效率。
C2M模式將推動(dòng)電商的發(fā)展消費(fèi)者對(duì)制造商（C2M）模式將成為電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)力，幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者的需求并實(shí)現(xiàn)銷售增長。在C2M模式中，工廠變得以消費(fèi)者為中心。零售商和制造商從客戶那里收集數(shù)據(jù)，并使用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建客戶資料，分析消費(fèi)特征并計(jì)劃生產(chǎn)。這有助于制造商預(yù)測產(chǎn)品需求并減少庫存和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，這也使品牌商和零售商受益。
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