2023年4月16日下午，案件開庭前2天。櫻桃的父母出現(xiàn)在杭州市余杭區(qū)金山一處陵園內(nèi)。
(資料圖片)
櫻桃的母親帶著淺色的鴨舌帽和黑色的平光鏡，透過鏡片看去，眼角浮腫。47歲的父親陳長(zhǎng)江左手捧著鮮花，右手緊緊攥著兩份紅頭文件：一份是4月14日收到的開庭通知書，另一份是3月14日收到的合議庭成員名單。
走到櫻桃的墓地上花了大約10分鐘。陳長(zhǎng)江蹲下身子，為女兒拂去墓碑上的灰塵。放下鮮花后，他站起身，喃喃自語(yǔ)道，“小櫻桃，爸爸媽媽來(lái)看你了?！?/p>
臨別前，陳長(zhǎng)江拿著文件和妻子立定在墓前，帶著哭腔的語(yǔ)氣懇切。
陳長(zhǎng)江和妻子在櫻桃的墓前
“后天開庭，爸爸會(huì)盡最大的努力?！彼胫?，一定要讓保姆吳某某得到應(yīng)有的懲罰：以間接故意殺人罪實(shí)刑入監(jiān)，不接受任何形式的和解。
2022年6月14日晚，在聯(lián)合世紀(jì)新筑小區(qū)內(nèi)，陳長(zhǎng)江的保姆吳某某帶著小櫻桃乘坐電梯，出電梯時(shí)將孩子單獨(dú)遺留在了電梯間。6秒過去，電梯門合上，之后孩子隨著電梯升至8樓。根據(jù)陳長(zhǎng)江提供的涉事小區(qū)監(jiān)控顯示，孩子從8樓，墜入2樓平臺(tái)，經(jīng)搶救無(wú)效，遺憾離世。
女兒走后，這個(gè)家庭經(jīng)歷了長(zhǎng)者溘然長(zhǎng)逝、母親深陷抑郁、大女兒的性格轉(zhuǎn)變。過去300多天里發(fā)生的一切，有可能會(huì)在4月18日庭審給出答案。為了這天，陳長(zhǎng)江一家等了很久。
01
一夜白頭的父親
鄰居李春樺和陳長(zhǎng)江住得近，她稱自己“終身難忘”，活了70年，第一次見到那樣的場(chǎng)景。
事發(fā)是在夏天，天氣熱。
她敞著房門，陳長(zhǎng)江在樓棟里跑上跑下，挨家挨戶地問，有沒有看到自己的孩子。最開始，李春樺以為是走失了，找一找就能找到。沒想到，砰地一聲就“出大事了?！?/p>
大約晚上8點(diǎn)多，孩子墜樓的事情小區(qū)內(nèi)傳開了。人群圍在了進(jìn)門處的中心廣場(chǎng)，逐漸拼湊起了大致的情況。保姆不負(fù)責(zé)、樓道走廊的臺(tái)階太低、孩子還好嗎？等關(guān)鍵詞在鄰里之間迅速傳遞。
35歲的住戶朱強(qiáng)下班一進(jìn)小區(qū)門就被眼前的景象驚呆了?！盀蹉筱蟮娜恕！彼锨按蚵?，知道事情之后，根本不敢相信2歲的小孩子就這么“去了”。他還看到，許多有孩子的家長(zhǎng)，把孩子緊緊拉在手邊，一言不發(fā)。
“我們這個(gè)是個(gè)老小區(qū)，又是學(xué)區(qū)房，小孩子特別多，發(fā)生了這樣的事之后，家長(zhǎng)們都挺難過的。”他想到自己正在讀初一的女兒，趕忙奔上了樓。
之后的一段時(shí)間，陳長(zhǎng)江一家陷入困境。他一邊忙著搜集證據(jù)，幾百G的監(jiān)控錄像，他要逐幀比對(duì)；另一邊，他要安慰自己的家人。櫻桃的外婆年事已高，罹患癌癥，事情發(fā)生后，病情復(fù)發(fā)。母親每天以淚洗面。
事情發(fā)生后，陳長(zhǎng)江鬢角的白發(fā)
李春樺印象很深，陳長(zhǎng)江一夜白頭。以前，陳長(zhǎng)江時(shí)常帶著櫻桃出入小區(qū)，在她的印象里，小櫻桃長(zhǎng)得特別可愛、乖巧。大人一叫她就會(huì)聽，也懂禮貌，會(huì)在看到她的時(shí)候，奶聲奶氣地說(shuō)奶奶好。她還記得，陳長(zhǎng)江原本是黑色的頭發(fā)，短短幾天時(shí)間，再見到他的時(shí)候，頭發(fā)一下子白了。
事件喚起了業(yè)主群內(nèi)的討論。除了表達(dá)惋惜之外，焦點(diǎn)圍繞在保姆失職與走廊的建筑標(biāo)準(zhǔn)上。
李春樺說(shuō)，保姆吳某某完全沒有責(zé)任心，既然接了這個(gè)工作，就應(yīng)該了解清楚孩子的習(xí)慣。她自己也帶過孫子，幾乎是全程陪伴，“小孩出去了，我們也出去，一定是不離開視線的，怎么能玩手機(jī)呢？這是最起碼的。”
71歲的徐老也表達(dá)了類似的想法。他還說(shuō)，因?yàn)樾^(qū)的人員構(gòu)成比較有特點(diǎn)：三代同堂。
“年輕父母一代、小孩一代、老人一代。小區(qū)建于2008年前后，所以在有些施工方面，可能會(huì)有漏洞?！彼X得，這樣的人員構(gòu)成，保姆是剛需，一旦遇到了不好的人，就容易出事。另一點(diǎn)，老小區(qū)，一些建筑上存在隱患。
朱強(qiáng)在隨后的一段時(shí)間里一直關(guān)注陳長(zhǎng)江的直播。他記得，關(guān)于建筑規(guī)范，物業(yè)在群里有過解釋，說(shuō)“符合建筑規(guī)范了。我還當(dāng)時(shí)也查了下，有可能是年份不同有變化?！?
櫻桃墜樓的窗臺(tái)
瀟湘晨報(bào)記者在4月來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看后發(fā)現(xiàn)，櫻桃墜亡的八樓落地窗距地面約為45-50cm左右，無(wú)任何防護(hù)措施。北京市中聞（長(zhǎng)沙）律師事務(wù)所律師劉凱認(rèn)為，根據(jù)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)住宅設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50096-2011）》第6.1.1條規(guī)定：樓梯間、電梯廳等共用部分的外窗窗臺(tái)距樓面、地面的凈高小于0.90m時(shí)，應(yīng)有防護(hù)設(shè)施。
事情過了10個(gè)月后，鄰里間的討論漸漸減少。但朱強(qiáng)在心里支持陳長(zhǎng)江，他說(shuō)，“總要有個(gè)說(shuō)法吧！如果是我的話，我也會(huì)揪著不放，有問題的人我一個(gè)也不會(huì)放過?！?/p>
離開庭前2天，朱強(qiáng)在社交媒體上看到了陳長(zhǎng)江發(fā)的案件信息。他也想要等一個(gè)結(jié)果。
02
一同“墜落”的家人
事發(fā)后的300多天里，陳長(zhǎng)江一家完全變了模樣。“外婆走了、媽媽病了、大女兒變了”。女兒櫻桃墜樓所帶來(lái)的傷痛，時(shí)刻伴隨著這個(gè)家庭。陳長(zhǎng)江眼睛紅腫，兩鬢灰白。
今年1月30日，女童的外婆癌癥復(fù)發(fā)，外孫女的離開讓她自責(zé)、抗拒治療。臨終前，老人跟陳長(zhǎng)江說(shuō)，一定要為孩子討回公道，也希望和櫻桃葬在同一處墓地。
陳長(zhǎng)江的妻子在女兒離開后得了重度抑郁癥，完全無(wú)法工作和生活。每天需要服用4種藥物來(lái)進(jìn)行控制?？杉幢闳绱?，每次想到櫻桃，她還是控制不住。她曾想跟著孩子一起離開，“櫻桃離開后，心都被掏空了，什么都沒了，什么也不要了?！?
搬家是一個(gè)選擇。但老人家告訴陳長(zhǎng)江，搬了家之后，櫻桃的“魂”可能找不到回家的路。他自己也不舍得搬走，畢竟房子里全是自己和櫻桃的生活印記。
“可沒辦法，外婆也走了，媽媽也這樣。我得想辦法?！卑岬叫录液螅愰L(zhǎng)江把櫻桃的小床帶上了。許多時(shí)刻，他會(huì)走到床前，就那么呆呆地看著，一言不發(fā)。
新房空曠，生氣不見了。大女兒去了寄宿學(xué)校，家里就剩下他和妻子。無(wú)心工作的倆人每天都在掙扎中度日。找律師、找證據(jù)，跑各個(gè)相關(guān)部門，靠著這些瑣事，陳長(zhǎng)江勉強(qiáng)感覺到自己還”活著”。但他的妻子不行，坐在窗前，腦子里都是孩子。
老房子內(nèi)的沙發(fā)
空的時(shí)候，倆人會(huì)開車回到老房子里。什么事也不干，就坐在沙發(fā)上，直愣愣地看著對(duì)面櫻桃的房間。4月16日去茶園前，陳長(zhǎng)江獨(dú)自一人回到老房子，他想看看櫻桃之前的書和玩具，這些東西他都沒舍得丟掉，收拾整齊放在白色的木質(zhì)柜子里面。
陳長(zhǎng)江站在女兒的書架旁
《聽，什么聲音》一直放在書架上，櫻桃還在的時(shí)候，性格開朗的陳長(zhǎng)江每天晚上都會(huì)讀給女兒聽。但現(xiàn)在，一打開書卷，點(diǎn)滴記憶又讓他流淚。
3月月底，在醫(yī)生的建議下，陳長(zhǎng)江帶著妻子去西雙版納散心。美景偶爾會(huì)讓他們短暫抽離出事件，可看到路上穿著傣族服飾的孩子，妻子再次崩潰大哭。兩個(gè)人在異鄉(xiāng)的路邊，手足無(wú)措。
曾經(jīng)活潑開朗的大女兒變得膽小，沉默了?！霸瓉?lái)帶她出去，她一個(gè)人去廁所都沒問題?，F(xiàn)在，每時(shí)每刻都要我們陪著，晚上睡覺也不敢一個(gè)人”，櫻桃媽媽說(shuō)。
當(dāng)夜幕降臨，陳長(zhǎng)江會(huì)陷入自責(zé)：如果當(dāng)初聽孩子?jì)寢尩脑?，換一個(gè)保姆，或是自己親自照料，事情是否就不會(huì)發(fā)生。如果走廊窗戶能高一點(diǎn)，有防護(hù)欄呢？
陳長(zhǎng)江不知道……
03
為什么連句道歉都沒有？
時(shí)至今日，陳長(zhǎng)江從未收到保姆及其所在家政機(jī)構(gòu)的致歉?！斑B一句道歉都沒有。她（保姆）但凡要是能意識(shí)到自己的問題，絕不會(huì)像現(xiàn)在這樣?，F(xiàn)在，只想她坐牢，什么解釋都不想聽?！?
陳長(zhǎng)江記得，在得知孩子找不到之后，就一直在跟吳某某聯(lián)系。“她說(shuō)，孩子出電梯后，又回到電梯撿樹枝。電梯停留在了8樓，也去找過?！钡愰L(zhǎng)江事后調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，櫻桃被留在電梯后，吳某某曾出現(xiàn)在負(fù)一樓和一樓，根本沒有上樓。
吳某某曾在去年回應(yīng)媒體稱，她意識(shí)到地下車庫(kù)來(lái)回車輛多很危險(xiǎn)，于是到負(fù)一樓等候，后來(lái)她又去8樓找孩子，但沒有找到。吳某某稱，她愿意承擔(dān)責(zé)任，等待法律制裁。
“她（保姆）在裝，完全是假的”，陳長(zhǎng)江并不接受這樣的回答。一是，大女兒曾和他說(shuō)，自己曾看到吳某某在家搜索著”保姆意外導(dǎo)致孩子死亡”的相關(guān)信息。二是，櫻桃所乘坐的電梯無(wú)法抵達(dá)負(fù)一樓。
瀟湘晨報(bào)記者在4月16日下午與17日上午致電吳某某，電話已顯示為空號(hào)。
陳長(zhǎng)江曾聯(lián)系家政機(jī)構(gòu)索取保姆資料，對(duì)方告訴他，所有資料已交由警方，暫不能提供?！八麄儜B(tài)度很差，保姆來(lái)我們家才7天，就發(fā)生了這樣的事情。現(xiàn)在他們也不管了?！?
陳長(zhǎng)江還一直保存著和家政機(jī)構(gòu)的對(duì)話。“他們說(shuō)吳某某從業(yè)10幾年，經(jīng)驗(yàn)豐富，還持有兩個(gè)不同單位頒發(fā)的母嬰護(hù)理師（高級(jí)）證書?！钡愰L(zhǎng)江事后在人社部全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢頁(yè)面中，均未發(fā)現(xiàn)與吳某某所持的證書對(duì)應(yīng)編號(hào)。
04
“找保姆像開盲盒”
過去的一年里，陳長(zhǎng)江不時(shí)在社交媒體上直播，呼吁嚴(yán)格考察保姆入行資格，“我女兒的離開，希望能給保姆這個(gè)行業(yè)敲響警鐘，規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入門檻?！?/p>
無(wú)獨(dú)有偶，此前的2020年，杭州一保姆梁某曾將2歲的孩子米粒獨(dú)自留在家中因故離開，致米粒從23樓意外墜亡。類似的疏忽，讓人們不禁擔(dān)心起護(hù)理行業(yè)的相關(guān)規(guī)范及準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年市場(chǎng)需求復(fù)蘇以來(lái)，僅2021年上半年，就產(chǎn)生了3071億元的營(yíng)業(yè)額。不僅如此，隨著需求的增加，我國(guó)保姆月嫂從業(yè)人員逐年增加， 2023年中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)可達(dá)11641億元。在巨大的市場(chǎng)刺激之下，許多家政公司的人員管理混亂，素質(zhì)良莠不齊。
在上海從事家政服務(wù)的中介張利告訴記者，學(xué)齡前兒童的護(hù)理在業(yè)內(nèi)細(xì)分為：小保和大保，分別指的是護(hù)理滿月到2歲，以及2歲以上的孩子。
護(hù)理員分配給客戶前，需要在公司內(nèi)進(jìn)行15-30天內(nèi)的培訓(xùn)。內(nèi)容包括，帶孩子的衣食住行，也會(huì)指派醫(yī)生來(lái)對(duì)每位護(hù)理員進(jìn)行護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)。結(jié)束后，護(hù)理員需考取育嬰證。
他指出，前來(lái)應(yīng)聘的護(hù)理員年齡通常分布在35-50歲區(qū)間的女性，學(xué)歷不均。培訓(xùn)過程中，也會(huì)淘汰一部分。大部分通過考試的護(hù)理員，在上海能拿到的平均薪資為8-9千元。不過，他也確實(shí)清楚，許多其他城市的家政中介會(huì)直接從各自的老家找一些務(wù)工人員，收取1-3千元不等的費(fèi)用，進(jìn)行簡(jiǎn)短的培訓(xùn)后，安排其上崗，假造證件的成本也不高，幾十到幾百都有。
“總之，這個(gè)行業(yè)確實(shí)比較亂。這兩年也出了不少事。但像很多家庭，住家保姆是剛需?！睆埨f(shuō)，有時(shí)候找保姆像是開盲盒。
徐樂是櫻桃出生以來(lái)的第一個(gè)住家保姆。她從業(yè)7年，小櫻桃一家人給她留下了特別深刻的印象。
“他們對(duì)我很好，杭州這邊普遍只有5千的工資，孩子爸爸最開始給我工資8千，后來(lái)漲到9千。櫻桃也很可愛，很聽話，每天帶她下去玩的時(shí)候，她也不會(huì)亂跑?！毙鞓冯x開的原因是，她覺得櫻桃大了，自己的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，怕會(huì)影響孩子的早教。于是，在2022年5月前后，向陳長(zhǎng)江遞交了辭呈。
櫻桃出事的消息是外婆告訴她的。那天，徐樂一夜未眠，第二天高燒不止。她本來(lái)想著，2022年底，要回杭州看看小櫻桃一家?？涩F(xiàn)在，機(jī)會(huì)也沒有了。
她氣憤，覺得吳某某不負(fù)責(zé)任，“帶孩子的時(shí)候，肯定是寸步不離，怎么能讓孩子一個(gè)人在電梯里。”
05
“一定要給孩子一個(gè)交代，法律總會(huì)給我們正義”
櫻桃媽媽腦子里就一個(gè)念想：一定要給孩子一個(gè)交代。
一家人打算好了。在4月18日的庭審上，要全力爭(zhēng)取將罪名更改為間接故意殺人罪，將量刑提高到7年以上。
北京市中聞（長(zhǎng)沙）律師事務(wù)所律師劉凱認(rèn)為，吳某某作為專職照顧小孩的保姆，對(duì)孩子具有看管的義務(wù)。但是由于疏忽大意，導(dǎo)致孩子滯留電梯并墜亡，其行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成過失致人死亡罪。具體量刑，還需要更多的證據(jù)。
目前，一審以刑事訴訟為主，陳長(zhǎng)江并未提起民事訴訟。
不過，陳長(zhǎng)江也做好了打算，等吳某某的案子結(jié)束后，再追究家政中介公司、開發(fā)商和物業(yè)的問題，
“法律總會(huì)給我們正義。我現(xiàn)在不是為小櫻桃一個(gè)孩子在爭(zhēng)，我是希望整個(gè)行業(yè)和社會(huì)，在對(duì)待幼兒安全方面有所改善?！?/p>
小區(qū)內(nèi)的兒童樂園
鏡頭會(huì)到去年的6月初，陽(yáng)光明媚。陳長(zhǎng)江牽著小櫻桃來(lái)到小區(qū)的兒童樂園，倆人一蹦一跳。他把櫻桃送上滑梯，自己在下面接著。
他記得那刻，女兒笑得開心，和當(dāng)天的陽(yáng)光一樣。
“但現(xiàn)在……”陳長(zhǎng)江說(shuō)，“等明天吧，一定會(huì)有一個(gè)交待的?！?/p>
應(yīng)受訪者要求，文中徐樂、張利、朱強(qiáng)為化名。
瀟湘晨報(bào)記者 傅一波
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