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連日來，長(zhǎng)沙鐵路公安處長(zhǎng)沙南站派出所積極組織開展“學(xué)雷鋒”暨“我為旅客群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng)，他們通過設(shè)立黨員先鋒崗，成立雷鋒警隊(duì)服務(wù)小分隊(duì)，立足車站執(zhí)勤崗位和警務(wù)區(qū)，服務(wù)旅客，主動(dòng)為需要幫助的旅客群眾答疑解惑，第一時(shí)間接處旅客群眾報(bào)警求助。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年春運(yùn)期間，該所民警立足崗位累計(jì)做好人好事450余件，累計(jì)為旅客找回遺失物品229件，挽回旅客經(jīng)濟(jì)損失68.8萬元，收到錦旗、感謝信10面（封）。
“作為鐵路民警，我們更是時(shí)刻將旅客群眾放在心中，只要旅客有求助，不論大事小事我們都一絲不茍，竭盡全力幫助?！遍L(zhǎng)沙南站派出所執(zhí)勤民警許偉說。2月24日，許偉接到旅客劉女士報(bào)警，稱自己在長(zhǎng)沙南站候車時(shí)一個(gè)雙肩挎包不見了，里面有現(xiàn)金、筆記本電腦，價(jià)值不菲。許偉立即開展調(diào)查發(fā)現(xiàn)劉女士進(jìn)高架候車層時(shí)并未攜帶挎包，于是對(duì)其行走軌跡進(jìn)行回放倒查，發(fā)現(xiàn)其在進(jìn)站口過安檢時(shí)因一時(shí)疏忽大意，將挎包遺忘在了安檢儀上，民警及時(shí)前往將包尋回交還劉女士。
“我們多看一眼，多走一步，多說一句，為的是讓旅客安全更加充實(shí)，讓旅客利益更有保障，讓旅客出行更加順暢?！遍L(zhǎng)沙南站派出所執(zhí)勤警務(wù)隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)馮中偉說。2月25日晚上，馮中偉巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)候車層座位上有一個(gè)黑色挎包長(zhǎng)時(shí)間無人認(rèn)領(lǐng)，疑似旅客遺落物品，于是上前檢查，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有2000余元現(xiàn)金和若干證件，馮中偉根據(jù)包內(nèi)證件信息及時(shí)找到失主王先生，經(jīng)核實(shí)無誤后將包物歸原主。1月31日，馮中偉巡查中看到一名坐著輪椅的老奶奶行動(dòng)不便，立即上前詢問，在得知老人腿腳不便，需要乘車前往宜昌時(shí)，又幫助老人乘坐自動(dòng)扶梯，將老人一直送上乘坐的高鐵列車上，得到了老人女兒由衷地感謝。
2月20日至24日，在長(zhǎng)沙南站派出所白田、星沙、長(zhǎng)沙南等警務(wù)區(qū)，警務(wù)區(qū)民警走進(jìn)管內(nèi)25所高鐵沿線中小學(xué)校開展“學(xué)雷鋒你我同行”等法治宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞高鐵安全、電信詐騙等知識(shí)向?qū)W校師生開展安全講座，熱心與學(xué)生互動(dòng)，為學(xué)生解答有關(guān)安全常識(shí)，并給學(xué)生們帶來印有安全宣傳知識(shí)的作業(yè)本等學(xué)習(xí)用品，讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，感受榜樣的力量。
長(zhǎng)沙南站派出所教導(dǎo)員史亞威說：“我們組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)小分隊(duì)的目的，就是要把雷鋒愛黨愛國(guó)愛人民的樸素情懷，把向上向善的精神力量，一代代傳承下去?！?/p>
通訊員張威 瀟湘晨報(bào)記者滿延坤
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