日前,勞斯萊斯汽車官方微博發(fā)布一則宣傳視頻,其中邀請網紅夫妻晚晚林瀚參與推廣,引發(fā)大量負面評價。部分車主留言,認為代言人拉低了客群檔次。此前,勞斯萊斯在拼多多上賣車也曾引發(fā)過爭議。不過,勞斯萊斯總算是出圈了,深入了網紅的生活,有了流量。
勞斯萊斯找網紅推廣上熱搜
近日,勞斯萊斯上了熱搜。
9月份,勞斯萊斯在其官方微博發(fā)布了一則宣傳視頻,其中邀請網紅夫妻晚晚林瀚參與推廣,引發(fā)大量負面評價。部分車主留言,認為代言人拉低了客群檔次,質疑勞斯萊斯為何不做背調。王思聰也下場評論,表示以后不會買了。
直至10月14日,勞斯萊斯汽車在沉默大半個月之后,終于在其官方微博致歉:近日,勞斯萊斯汽車大中華區(qū)發(fā)布了一則試駕視頻,引發(fā)了大家的關注和討論。作為一個負責任的品牌,勞斯萊斯汽車大中華區(qū)認真對待這次事件,誠懇聆聽大家的反饋,決定將該視頻下線。
不過,在勞斯萊斯下架視頻后,大部分網友和車主依舊不買賬。雖然勞斯萊斯關閉了該微博評論,但是不少轉發(fā)評論吐槽其對此事件處理太慢,且并無對車主道歉的誠意。
此次事件中,晚晚林瀚夫婦一度成為焦點。作為較早一批活躍于豆瓣的網紅,天眼查App顯示,晚晚(雷宛螢)擔任木睦(北京)藝術顧問有限公司董事,該公司即為木木美術館關聯(lián)公司,法定代表人及第一大股東為晚晚丈夫林瀚。
林瀚名下有8家公司,除了木睦(北京)藝術顧問有限公司、木睦(北京)文化有限公司之外,還包括北京泰可喜傳媒廣告有限公司、睿思優(yōu)朋(北京)公關顧問有限公司、北京南豐一品餐飲有限公司等,投資版圖涉及廣告、餐飲、公關、商貿等。
拼多多上賣車曾引發(fā)爭議
事實上,這已經不是勞斯萊斯第一次引發(fā)爭議。上一次,這個英國知名汽車品牌勞斯萊斯上熱搜榜還是因為在拼多多上賣車。
勞斯萊斯幻影,不僅是各路富豪的心頭好,也是眾多車友心目中的“明珠”,以其豪華而享譽全球,是歐美豪華汽車的主要代表之一。作為勞斯萊斯集團在汽車產業(yè)上的拳頭產品,其動輒上千萬的售價自然也是不菲。
去年年底,拼多多平臺上一家店鋪開賣勞斯萊斯幻影,配置價1068萬元,補貼后直降122萬元,售價約946萬元。根據顯示,超過10萬+人想拼單。
勞斯萊斯汽車方面回應拼多多補貼122萬元賣幻影一事時稱,該行為是拼多多平臺和商家的個人行為,與勞斯萊斯汽車品牌無關。勞斯萊斯方面同時還表示:“在不傷害消費者利益和勞斯萊斯品牌形象的前提下,我們愿意看到電商平臺和商家針對產品銷售和宣傳的不同嘗試。”根據勞斯萊斯官網信息顯示,其在上海的經銷商僅兩家,分別位于盧灣區(qū)和浦東新區(qū)。
勞斯萊斯出圈攬流量
無論是請網紅也好,還是在網上賣車也好,勞斯萊斯總算是出圈了,至少有了流量。
作為頂級豪車之一,勞斯萊斯汽車官方公布的品牌今年第一季度的銷量數(shù)據顯示,勞斯萊斯旗下車型的交付量達到1380輛,相比去年第一季度銷量增長62%,這項成績也刷新了品牌在2019年創(chuàng)下的紀錄,同時這也成為品牌116年歷史中的業(yè)績之最。
此外,勞斯萊斯汽車今年在全球范圍內的銷量均呈現(xiàn)上升態(tài)勢,中國地區(qū)的新車銷量也有一定程度的增長。據官方介紹,目前全新古思特和庫里南具有很高的需求量,新車訂單已經排到今年下半年。
有觀點認為,勞斯萊斯請網紅夫婦代言,這次營銷恰好說明了勞斯萊斯對于消費群體變化的準確把握。
有微博網友認為,二十年前,品牌代表的是“沉穩(wěn)、內斂和實力”,這是當時的社會推崇的企業(yè)家形象?,F(xiàn)在的勞斯萊斯,想要體現(xiàn)的是一種敢于冒險、高調和奮斗的精神。“誰又能說,哪種理念更好一些?”
一位不愿意具名的汽車分析師則表示,勞斯萊斯和普通的時尚消費品還是有很大差別,其潛在消費者不會因為誰誰誰代言或推廣就會去購買。
著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗在看待此事時認為,財富新生代的崛起,眾多品牌都在尋求品牌的年輕化,和尋找新的目標消費群體。從找網紅這一動機來看,不存在問題,“需要改進的地方,是對網紅背景調查。”
“如果這只是一場策劃,僅僅是為了追求流量,這個目的肯定是達到了的。”重慶大學經濟與工商管理學院教授、重慶市品牌學會副會長廖成林認為,真正的策劃高手不應該只滿足于流量,特別是像勞斯萊斯這樣的產品和品牌,更應該意識到在流量背后,人們心態(tài)的變化、情感的變化和印象的改變,“從我個人判斷,推廣背后失去會比得到更多。”(重慶商報-上游新聞記者 談書)