商丘民權(quán)95后小伙黃鵬越，經(jīng)歷了一個難忘的“雙11”。黃鵬越剛剛到鄭州創(chuàng)業(yè)開店一個月，就遇到了“雙11”的高強度工作，他一夜接到累計超9萬元訂單。
一夜接到累計超9萬元訂單
黃鵬越是妥妥的母嬰店“小白”，他和妻子之前在老家縣城經(jīng)營一家服裝店，直到?jīng)Q定來鄭州開母嬰店，才感受到商業(yè)數(shù)字化的魅力。
從11月10日晚8點到11月11日上午9點，他的母嬰店接到了100多個線上的訂單，累計金額超過9萬元。這些訂單，來自以黃鵬越夫妻二人經(jīng)營的京東母嬰生活館為中心方圓5公里范圍內(nèi)。這也是其店面剛剛開啟線上業(yè)務(wù)的第6天。早在前5天調(diào)試線上業(yè)務(wù)期間，黃鵬越的店面每天線上的訂單就累計超過了萬元。
黃鵬越說，自家店面附近還密集分布4家母嬰店，其中不乏品牌連鎖店面，可按照每平方米營收計算，他的門店業(yè)績遠遠高于周邊門店。他算了一筆賬：自己80平方米的門店，在還未開通線上業(yè)務(wù)時，一個月的營業(yè)額已經(jīng)達20余萬元，而隨著線上業(yè)務(wù)開通，按照一天最少1萬元的線上訂單量計算，一個月下來預(yù)計能達到50萬元的營業(yè)額。對此，京東母嬰生活館項目河南負(fù)責(zé)人李寶恩說，“一個已經(jīng)經(jīng)營一年多的80平方米純線下的成熟店面，每月也就是20多萬元的營業(yè)額。”
黃鵬越感到自從店面線上線下打通后，店面的“開門”時間拉長了很多。“晚上訂單量很大，尤其是夜間11點到12點之間訂單特別多。”黃鵬越說，普通的線下門店早上開門等顧客，晚上關(guān)門結(jié)束，而開通了線上業(yè)務(wù)后，他的京東母嬰生活館輻射半徑更大，用戶更多，在線下門店非營業(yè)時間也能接單。
“忙”是黃鵬越夫妻二人的真實感受。夫妻二人連租房的時間都沒有，就草草在樓上的倉庫休息區(qū)休息。黃鵬越還把弟弟從老家喊來，幫忙負(fù)責(zé)貨品打包發(fā)貨。11月11日當(dāng)天，黃鵬越水都顧不上喝，他擔(dān)心除了線上的訂單，還有這幾日到店活動的轉(zhuǎn)化，這次迎戰(zhàn)“雙11”的備貨量根本不夠用。
什么樣的地方適合開母嬰店?
今年這種情況下，線下門店客流減少，陽光城的鄭州首個京東母嬰生活館就遇到了這種情況。但是，母嬰產(chǎn)品線上銷售大增，讓它獲取了大量的線上訂單。今年8月份，陽光城京東母嬰生活館線上訂單銷售額是線下的兩倍。已經(jīng)成熟的母嬰店，還能依靠線上老顧客勉強維持經(jīng)營。剛開業(yè)的新店，會因為私域流量積累不夠，很容易在疫情期間出現(xiàn)虧損。
因此，黃鵬越認(rèn)為，選擇一個知名度高、店面形象好及品類豐富的母嬰店品牌，找到好的位置非常重要。
什么樣的位置最合適開母嬰店?在一條街5家母嬰店的紅海中廝殺有啥絕招?李寶恩說，京東平臺數(shù)據(jù)顯示，圍繞著鄭州市區(qū)，在京東母嬰品類收貨位置上，有一條特殊的購買力“紅線”，這條線圍繞著南三環(huán)從東到西，購買力旺盛。在京東的數(shù)字技術(shù)能力幫助之下，黃鵬越將線下店面確定開在了一入住率高、年輕住戶多的小區(qū)。即使周邊已經(jīng)有4家門店，可黃鵬越相信，他們能玩轉(zhuǎn)母嬰店。(頂端新聞·河南商報首席記者楊桂芳文/圖)
