您的位置:首頁 >人物 >

潘青鋒:客戶本來想買根茶臺下水管 卻買走了幾萬元茶葉

2021-10-08 08:26:27 來源:河南商報

2012年,潘青鋒辭去穩(wěn)定的工作,在鄭州如意茶城開了一家高端白茶零售門店。一站式的茶葉高端零售體驗(yàn)店,定位清晰,客戶精準(zhǔn)且穩(wěn)定,讓他的茶葉店在今年疫情過后的第一個月,營業(yè)額不僅沒有下降,還比去年同期增長了20%。

在很多茶商生意受到影響時,他的營業(yè)額同比增長20%左右

鄭東如意茶城臻品·楨義堂茶舍的負(fù)責(zé)人潘青鋒,在9月的最后一天,生意總算沒那么忙了,三兩好友上門,閑坐下來,品茶聊天。

今年很多茶商的生意因?yàn)楸┯?、疫情受到了很大影響,疫情后雖然遇到中秋和國慶雙節(jié),但市場反彈并沒有那么令人滿意,然而潘青鋒的茶葉店營業(yè)額卻在疫情得到控制后迅速恢復(fù)。

2021年夏季,有茶葉商戶稱“經(jīng)歷了淡季中的淡季”。有多位茶葉批發(fā)商戶向河南商報記者反映,9月初至中秋節(jié),他們的營業(yè)額較往年有不同程度下降。

“9月份營業(yè)額粗略算下來,要比去年同期增長20%左右。”潘青鋒說道。

從一開始,他就瞄準(zhǔn)了茶行業(yè)高端零售

2012年,潘青鋒在鄭東如意茶城開了這家260平方米的茶葉店,主營高端白茶零售。這家開在鄭東新區(qū)的茶葉店,位置貼近目標(biāo)消費(fèi)群體。

2012年,潘青鋒毅然辭去了穩(wěn)定的工作,開起了這家茶葉店。與茶城的多數(shù)商戶不同的是,從一開始,潘青鋒就把經(jīng)營模式定位為“高端零售”。

“從2012年到現(xiàn)在,我的客戶每年都有所增長。”潘青鋒認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)化時代,信息越來越透明,茶行業(yè)終端零售商早晚要摒棄中間批發(fā)商。茶葉高端零售店客戶精準(zhǔn)且穩(wěn)定,也是疫情之下其茶葉店營業(yè)額不降反增的一個原因。

雖然目前茶行業(yè)有批發(fā)向零售發(fā)展的趨勢,但茶葉畢竟不是生活必需消費(fèi)品,同樣面臨獲客難的窘境。

一站式的茶葉體驗(yàn)店是潘青鋒破解這一難題的思路。

在潘青鋒的門店里,茶葉陳列區(qū)、紫砂壺陳列區(qū)、茶具配件區(qū)擺放錯落有致,僅茶葉勺、茶夾就有數(shù)十種。

“前幾天,就有客戶本來是想買一根茶臺下水管,后來卻買了幾萬元茶葉。”潘青鋒介紹,這些小小的茶具配件,雖然不值錢,但往往能帶來精準(zhǔn)的客戶。(河南商報記者王訪賢文/圖)