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微笑小姐姐找到了 “我覺得是一件很榮幸的事”

2021-04-23 08:24:18 來源:中央廣電總臺中國之聲

這可能是全網(wǎng)最治愈的笑容之一!

近日,浙江一高速收費站

一位收費員小姐姐

微笑著勸返超高的貨車司機

在網(wǎng)絡(luò)走紅

網(wǎng)友直呼太治愈了

這笑容太甜!收費站小姐姐

微笑勸返超高貨車司機

4月18日下午,浙江金華

一大貨車因超高在收費站入口被攔下

崗?fù)?nèi)的工作人員小姐姐

把頭探出窗口

微笑地和司機耐心解釋

貨車超高上高速太危險,需要掉頭

“你的車是超4米的

超一點都上不了,查得很嚴(yán)”

盡管戴著口罩

還是能明顯看出

小姐姐的眼角都是溫暖的笑意

貨車司機魏師傅對記者表示

當(dāng)時,車上裝的是百貨商品

聽了收費員的勸導(dǎo)自己立馬掉頭

卸掉部分商品至安全高度后

再重新上的高速

他表示,收費員的語氣和微笑

讓自己倍感親切,“非常贊”

忍不住就拍下了視頻

“如果每一個收費員都像她一樣

司機肯定倍感溫馨”

小姐姐剛剛實習(xí)一個多月

“很榮幸大家喜歡我的笑”

這位小姐姐是

浙江省交通集團

佛堂收費中心所的收費員吳詩琴

她告訴總臺記者

浙江高速上普通貨車限高4米

一旦超高

對貨車自身和其他車輛都很危險

“當(dāng)時司機開上來被我們及時發(fā)現(xiàn)

然后勸返,沒讓他上高速”

吳詩琴說,自己是金華市成功學(xué)校

列車乘務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生

3月9日剛通過學(xué)校來到收費站實習(xí)

主要負責(zé)收費、車輛引導(dǎo)等工作

“對司機的話,微笑服務(wù)很重要”

在吳詩琴看來

高速收費站是一個城市的窗口

自己是金華本地人

想用微笑給大家留下最好的印象

對于網(wǎng)友們的稱贊

吳詩琴感到很高興

“很開心有很多人喜歡我的微笑

我覺得是一件很榮幸的事”

“只要好好說

大家都很好商量”

每天都要遇見形形色色的人

處理各種各樣的情況

但吳詩琴說自己很喜歡這份工作

將來畢業(yè)后如果有機會

她也想成為一名收費員

“我覺得大家都很好商量

只要好好說,帶著微笑去解釋

大家都會聽的”

盡管入職時間不久

吳詩琴開朗、樂觀的性格

已經(jīng)給佛堂收費中心所所長斯惠豐

留下了很深的印象

“她平時工作態(tài)度認真

對待同事也很熱情有禮貌”

斯惠豐說

平時所里在窗口服務(wù)方面

也要求員工親切自然

“以鄰家小姐姐、小哥哥的狀態(tài)

去服務(wù)、拉近距離

這樣過往的司機乘客

包括外地的司機乘客到金華

對這里整體的第一印象

就會更加好一些”

網(wǎng)友:這個笑容和服務(wù)

愛了愛了

吳詩琴的笑

戳中不少網(wǎng)友的心

大家紛紛贊嘆

“美麗溫柔,服務(wù)熱情”

“很真誠,看著就暖心”