“‘吃開游汴’微信小程序一點(diǎn)開，周邊停車情況一目了然，給力!”“65項(xiàng)社區(qū)便民事項(xiàng)掌上辦群眾辦事更方便!”“大數(shù)據(jù)助力解決群眾問題，我們的政務(wù)服務(wù)越來(lái)越有‘溫度’。”近期，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局始終把辦實(shí)事解難題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，縱深推進(jìn)“放管服”改革創(chuàng)新，積極探索為民服務(wù)新途徑，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，在實(shí)踐實(shí)干中打造有溫度的政務(wù)服務(wù)。
整合政務(wù)資源，開展“跨域辦理”。探索開展“鄭開同城”通辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，打通業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點(diǎn)，提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
找準(zhǔn)痛點(diǎn)難點(diǎn)，專題改革攻堅(jiān)。成立兩個(gè)攻堅(jiān)專班，企業(yè)和群眾辦事全生命周期“一件事”集成服務(wù)攻堅(jiān)組和提升村(社區(qū))基層便民服務(wù)能力攻堅(jiān)組。對(duì)“一件事”150項(xiàng)事項(xiàng)涉及的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面梳理，明確攻堅(jiān)重點(diǎn)，對(duì)村(社區(qū))便民服務(wù)中心走訪調(diào)研，摸清基層中心運(yùn)行情況，為改革攻堅(jiān)提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
提高辦事效率，提升群眾獲得感。與相關(guān)部門協(xié)商“秒辦”服務(wù)功能，推進(jìn)紙質(zhì)材料零提交、審批服務(wù)零見面。擴(kuò)展“汴捷辦”App掌上政務(wù)服務(wù)功能，圍繞市民切身需求和高頻民生服務(wù)，1345項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和65項(xiàng)社區(qū)便民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”，讓掌上響應(yīng)速度更迅捷，讓辦事流程更清晰。
提升數(shù)據(jù)歸集水平，加速智慧開封建設(shè)。加快各縣區(qū)數(shù)據(jù)歸集共享步伐，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享。目前，已有34個(gè)市直部門向數(shù)據(jù)共享平臺(tái)產(chǎn)生了數(shù)據(jù)歸集，采集數(shù)據(jù)量5.3億條，代理國(guó)家、省、市接口共計(jì)323個(gè)，推送共享數(shù)據(jù)量約4.2億條。
建設(shè)普惠應(yīng)用項(xiàng)目，推進(jìn)普惠便民服務(wù)。以“汴捷辦”App為依托，以社會(huì)保障卡為載體，完善汴京通(居民一卡通)綜合管理平臺(tái)，新增旅游等場(chǎng)景應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)普惠便民服務(wù)。推進(jìn)“智慧旅游(交通)”建設(shè)，于“五一”前上線“吃開游汴”微信小程序，助力解決景區(qū)及周邊“交通堵”“停車難”“入園遠(yuǎn)”等難題，進(jìn)一步提升開封文化旅游領(lǐng)域數(shù)字化服務(wù)管理水平。
建立“五個(gè)一”系統(tǒng)，助推重大項(xiàng)目落地。即“一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、一張流程圖、一張進(jìn)度表、一個(gè)通聯(lián)絡(luò)號(hào)、一個(gè)二維碼”，打造集運(yùn)行監(jiān)管、督辦反饋、統(tǒng)計(jì)分析等多種功能為一體的運(yùn)行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目任務(wù)清單化、進(jìn)度可視化、管理精準(zhǔn)化，為重大項(xiàng)目建設(shè)提供有力支撐。
