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內(nèi)蒙古加強重點領(lǐng)域“霸王條款”整治 維護合同公平正義

2021-05-17 13:21:41 來源:中國質(zhì)量報

從內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局獲悉,3月至10月期間,該局以群眾關(guān)心關(guān)注的衣食住行相關(guān)領(lǐng)域為重點,在全區(qū)開展合同格式條款違法行為專項整治行動,進一步強化合同格式條款監(jiān)管,依法履行合同行政監(jiān)管職責,切實維護合同公平正義,保護消費者合法權(quán)益。專項整治行動重點針對房地產(chǎn)業(yè)、汽車銷售行業(yè)中的典型不公平格式條款,集中整治免除經(jīng)營者自身責任、加重消費者責任、排除消費者權(quán)利的違法違規(guī)行為,堅持查處與規(guī)范相結(jié)合,專項整治與長效機制建設(shè)相結(jié)合,通過集中專項整治,進一步規(guī)范重點領(lǐng)域合同格式條款行為,努力營造公平公正、誠實守信的經(jīng)營環(huán)境。在開展房地產(chǎn)業(yè)、汽車銷售行業(yè)專項整治的同時,要求各地結(jié)合轄區(qū)實際,選擇一到兩個重點行業(yè)進行整治和規(guī)范,形成區(qū)域監(jiān)管特色。該局還要求全系統(tǒng)對往年在格式條款整治中規(guī)范過的公用事業(yè)、旅游等行業(yè)積極開展“回頭看”,對已制發(fā)整改建議書的,督促其整改到位,對已處罰的,加強案后回訪,持續(xù)優(yōu)化市場秩序,改善消費環(huán)境。加強對基層執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),努力提升執(zhí)法辦案水平。借助合同格式條款評審委員會、行業(yè)協(xié)會等“外腦”,對涉及法律廣泛、專業(yè)性強、有可能造成爭議的條款進行評審咨詢,提高執(zhí)法辦案的準確性,防范執(zhí)法風險。加強線上線下檢查,通過調(diào)查摸底、向社會公開征集、現(xiàn)場檢查、網(wǎng)上檢查等多種手段,廣泛收集梳理房地產(chǎn)業(yè)、汽車銷售業(yè)在經(jīng)營中使用的各類格式合同文本,認真排查違法格式條款,督促指導(dǎo)房地產(chǎn)、汽車銷售企業(yè)使用國家推行的合同示范文本,規(guī)范合同簽履約行為。對檢查發(fā)現(xiàn)的不公平格式條款,該約談的約談、該整改的整改、該查處的依法查處。

依托新聞媒體、官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒介,廣泛宣傳法律法規(guī)、工作動態(tài)、典型案例,深入房地產(chǎn)企業(yè)、汽車4S店等宣傳相關(guān)法律法規(guī),擴大整治工作的社會影響。(閆錫坤)