中秋、國慶“雙節(jié)”臨近，外出游玩、朋友聚餐、購物娛樂、家人團(tuán)圓等將成為眾多消費(fèi)者假期的主要安排。為更好享受假期生活，防范有關(guān)消費(fèi)陷阱，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)出消費(fèi)提示：享受“雙節(jié)”假期，消費(fèi)者要多一分理性，經(jīng)營者要多一分擔(dān)當(dāng)。
“雙節(jié)”既是享受月餅的美好時(shí)刻，也是品嘗大閘蟹的最佳時(shí)期。中消協(xié)提醒，購買月餅、大閘蟹要防坑避雷，聚餐應(yīng)尚節(jié)約不浪費(fèi)。在購買月餅時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)盡量通過正規(guī)渠道購買，仔細(xì)查閱月餅的主要成分、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息，并檢查是否有SC標(biāo)志;對(duì)于散裝或者現(xiàn)場制售的月餅，要注意查看月餅色澤、形狀、氣味等，并仔細(xì)查看現(xiàn)場衛(wèi)生狀況。理性看待“打折”“促銷”“保健”“無糖”等概念，按需購買，避免浪費(fèi)。在購買大閘蟹方面，消費(fèi)者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。很多消費(fèi)者反映在購買“螃蟹券”后，或是面臨“一券在手，螃蟹難求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹縮水嚴(yán)重、缺斤短兩。因此，建議消費(fèi)者擦亮雙眼，盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商購買大閘蟹。
理性看待商家“雙節(jié)”打折促銷，合理消費(fèi)不盲目。中消協(xié)提醒，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證。通過電商平臺(tái)或者“直播帶貨”購物的，還應(yīng)注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可先與商家協(xié)商解決，表達(dá)合理訴求、依法進(jìn)行維權(quán)，必要時(shí)可向有關(guān)行政部門或者消協(xié)組織進(jìn)行投訴。
購買保健食品認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”，謹(jǐn)防落入騙老陷阱。由于重陽節(jié)緊跟著“雙節(jié)”假期，一些消費(fèi)者可能會(huì)購買保健食品作為禮物送給長輩，也有部分老年消費(fèi)者可能為自己選購保健食品。但目前，市面上有很多與保健食品包裝外觀十分相似的普通食品，如不仔細(xì)加以區(qū)分，很容易買到“李鬼”。消費(fèi)者在購買保健食品時(shí)，一定要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”(保健食品專屬標(biāo)志)，并檢查標(biāo)識(shí)下是否有可通過網(wǎng)絡(luò)查詢的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)。遠(yuǎn)離沒有“藍(lán)帽子”、沒有保健食品批準(zhǔn)文號(hào)或者通過網(wǎng)絡(luò)無法查詢的假編號(hào)產(chǎn)品。
此外，中消協(xié)也敦促經(jīng)營者要堅(jiān)守法律底線，從以下幾個(gè)方面切實(shí)履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，為營造良好的“雙節(jié)”消費(fèi)環(huán)境作出擔(dān)當(dāng)：一要做好供給準(zhǔn)備;二要做到明碼實(shí)價(jià);三要重視合同履行;四要突出安全綠色;五要保護(hù)個(gè)人信息;六要化解消費(fèi)糾紛。(記者谷秀燕)
