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共促消費(fèi)公平 3?15 放大鏡下的企業(yè)品牌保護(hù)之路

2022-03-15 14:50:13 來源:壹點(diǎn)網(wǎng)

以“共促消費(fèi)公”為主題的 2022 年 3•15 國際消費(fèi)者權(quán)益日如期而至,今年 3•15 緊緊圍繞新時代消費(fèi)特征,聚焦消費(fèi)公難題,嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定;積極引導(dǎo)“科技向善”,實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公;強(qiáng)化特殊群體保護(hù),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公;踐行綠色低碳消費(fèi),實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公。

守護(hù)市場秩序 共促消費(fèi)公

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是深刻洞察市場消費(fèi)環(huán)境的“晴雨表”,山特與中消協(xié)以及全國消協(xié)同頻共振,聚焦今年主題,從多個維度對有損消費(fèi)者權(quán)益和侵犯山特品牌的違法行為進(jìn)行全鏈條圍打,守護(hù)市場秩序,共促消費(fèi)公。

山特作為全方位電源解決方案提供商,其 UPS 產(chǎn)品是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要基石之一,一切假冒偽劣產(chǎn)品都將給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙。一直以來,山特堅(jiān)持將業(yè)內(nèi)的不法企業(yè)置于公眾檢視的“放大鏡”下,使其無處遁形。

在過去的 2021 年,山特與社會各方群策群力,繼續(xù)推進(jìn)品牌維權(quán)行動,凈化市場,在為廣大用戶營造公、透明的消費(fèi)環(huán)境等諸多方面,取得了可圈可點(diǎn)的成績。

四維一體,山特與 3•15 同行

協(xié)同作戰(zhàn),為品牌保護(hù)織就全國一張網(wǎng)

協(xié)同各方力量,營造濃厚社會氛圍,夯實(shí)消費(fèi)公基礎(chǔ),是今年 3•15 的重點(diǎn)工作之一。對于山特來說,協(xié)同作戰(zhàn),也是品牌保護(hù)行之有效的打法之一。

山特經(jīng)銷商合作伙伴遍及全國各地,通過全國聯(lián)網(wǎng)圖,品牌保護(hù)團(tuán)隊(duì)與合作伙伴密切關(guān)注電源市場上侵權(quán)產(chǎn)品的相關(guān)線索,一旦掌握信息將第一時間與市場監(jiān)管等執(zhí)法部門聯(lián)動,及時遏制制假售假者侵害用戶權(quán)益和不正當(dāng)競爭的行為。

2021年,山特在全國范圍積極開展市場清理行動,重點(diǎn)覆蓋 12個 省共19個城市,并開展 23 個執(zhí)法取締案件,涉案假冒侵權(quán)產(chǎn)品貨值數(shù)百萬元,,將假冒偽劣產(chǎn)品堅(jiān)決移除市場。

法律為盾,將知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)行到底

今年,中消協(xié)與全國消協(xié)重點(diǎn)強(qiáng)化品牌維權(quán)的政策法律分析,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全等案件加大了訴訟工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)力度。國家逐步完善的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,為山特品牌保護(hù)行動提供了有力的法律支持。

2021 年,山特通過行政投訴和民事訴訟,共有 10 家不當(dāng)使用“山特”字號的企業(yè)名稱被責(zé)令更名,其中包括2家注冊在香港的公司。在山特訴杭州菱冠公司、山特訴山菱冠公司和深圳中星啟明公司等被告的侵害商標(biāo)權(quán)糾紛案件中,法院均判令侵權(quán)企業(yè)使用似山特的注冊商標(biāo)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),兩案二審分別以 100 萬和 500 萬的全額判賠支持山特的訴訟請求。以鮮明的司法態(tài)度,高額的懲罰賠償,為侵權(quán)企業(yè)敲響警鐘。

部分侵權(quán)山特的商標(biāo)

面對新消費(fèi),加大網(wǎng)上整治力度

電商、直播在各領(lǐng)域引起新消費(fèi)潮,也成為了今年消協(xié)的重點(diǎn)監(jiān)管對象,將通過完善消費(fèi)輿情監(jiān)測、反饋機(jī)制等途徑,提升消費(fèi)監(jiān)督效能。

天貓、京東等電商臺是山特布局新營銷的重要陣地之一,因此山特極度重視互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)整治工作,不斷加強(qiáng)電商臺治理。2021 年,山特共關(guān)停整改 48 個假冒、侵權(quán)網(wǎng)站;移除 38000多 個侵權(quán)鏈接,侵權(quán)鏈接對應(yīng)銷售額價值 2.1 億元,為線上消費(fèi)保駕護(hù)航,努力提升消費(fèi)者滿意度。

山特攜手合作伙伴布局電商賽道多年,購買正品,請認(rèn)準(zhǔn)京東山特官方旗艦店、天貓SANTAK山特旗艦店,以及京東、天貓授權(quán)經(jīng)銷商店鋪,確保產(chǎn)品品質(zhì),才能保障企業(yè)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。

防偽指南,提高用戶對正品的辨識能力

根據(jù)消協(xié)《消費(fèi)教育工作大綱》要求,要強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)協(xié)作,推進(jìn)消費(fèi)投訴信息綜合利用,加大消費(fèi)投訴信息公示工作指導(dǎo)力度,共促消費(fèi)公

一方面,山特為保障消費(fèi)者利益,通過官網(wǎng)、信公眾號持續(xù)為用戶提供防偽指南,從山特商標(biāo)、生產(chǎn)廠商信息、防偽標(biāo)識、防偽查詢?nèi)胧?,持續(xù)引導(dǎo)并幫助用戶提高辨識正品山特的能力,讓用戶買得放心,用得放心。

另一方面,山特UPS 和蓄電池產(chǎn)品機(jī)身均有中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會制作的防偽標(biāo)簽,用戶掃描二維碼即可查詢產(chǎn)品真?zhèn)巍4送?,山特全面開通了客服郵箱、服務(wù)熱線、官網(wǎng)、信公眾號等多種查詢渠道,保障信息反饋暢通,及時處理查詢、舉報等信息。

山特溫馨提示:為防止制假售假者偽造“防偽查詢網(wǎng)站”, 繞過防偽驗(yàn)證非法牟利,請?jiān)诓樵冋鎮(zhèn)螘r,一定使用山特官方網(wǎng)站,以免使用假網(wǎng)站驗(yàn)證假商品,被“騙了又騙”。

山特創(chuàng)立于 1984 年,三十多年來,山特在激烈的市場競爭中不斷提升產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)與服務(wù)水準(zhǔn),為用戶提供安全、可靠的電源環(huán)境。同時,山特始終堅(jiān)持開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,維護(hù)消費(fèi)者和用戶的合法權(quán)益。值此 3•15 之際,山特公司倡議廣大合作伙伴和終端用戶,支持正品,抵制假冒侵權(quán)產(chǎn)品,共同筑造更和諧、潔凈的消費(fèi)新環(huán)境,共建誠信社會。

關(guān)于山特

山特電子(深圳)有限公司根植中國三十八年,憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,可靠的產(chǎn)品品質(zhì),完備、快捷、高效的售后服務(wù)體系,得到了國內(nèi)各行業(yè)用戶的一致肯定,產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于政府、金融、電信、電力、交通、科研院所、制造業(yè)及軍隊(duì)等行業(yè),為數(shù)以千萬計的用戶提供安全、可靠的電源環(huán)境。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

標(biāo)簽: 品牌保護(hù)

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