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晨意幫忙丨情侶入住酒店半夜遭陌生人開門?酒店停業(yè)整改:已道歉

2023-06-06 13:19:56 來源:瀟湘晨報

朋友聚會醉酒后,李女士與其男朋友等3人就近找了一家酒店,開了兩間房。當(dāng)日凌晨,李女士與其男朋友所住的那間房,突遭陌生男子開門并在門口逗留張望房內(nèi)5分鐘。

6月5日,李女士向?yàn)t湘晨報晨意幫忙(報料微信:xxcbbaoliao)記者介紹了自己的經(jīng)歷。她稱,事發(fā)時間為今年1月28日,當(dāng)時長沙汀雅酒店(德思勤店)老板解釋稱,誤將已有客人的房開給了其他人。


(資料圖)

為何長時間過去后曝光此事?李女士稱,事發(fā)后自己將經(jīng)歷發(fā)在網(wǎng)上,但沒有人關(guān)注,近日,她在瀏覽該酒店評價時,發(fā)現(xiàn)還有類似情況,便選擇再次曝光,希望提醒其他女生住酒店時多注意安全,也要求酒店對自己道歉并賠償。

6月5日,酒店員工告訴晨意幫忙記者,酒店在停業(yè)整改,“人家就是想炒作一下流量,有些話不能相信?!本频昀习宸Q,會在政府部門介入下協(xié)調(diào)處理此事。

目前,記者已將情況反饋給桂花坪街道桂莊社區(qū)。李女士已向轄區(qū)派出所報警。

入住酒店遭陌生男子半夜開鎖進(jìn)入,當(dāng)事人:當(dāng)時是裸睡

近日,一女子在短視頻平臺發(fā)視頻稱,自己住酒店時,半夜被陌生人開了房門,并在房門口逗留張望了5分鐘。該視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

6月5日,晨意幫忙記者聯(lián)系了當(dāng)事人李女士,她介紹,1月27日晚,她與她男朋友等3人在長沙德思勤商場附近聚餐喝酒。1月28日凌晨,他們醉酒后,便通過某平臺就近在長沙汀雅酒店(德思勤店)訂了兩間房,在前臺辦理完入住手續(xù)后,她與她男朋友住在其中一間。

“凌晨快3點(diǎn)的時候,我聽到外面有人在開鎖,開鎖開門之后,他沒有完全進(jìn)來,就站在門口那里往里面看。”李女士說,酒店的鎖是密碼鎖,看到有陌生男子突然闖入,她一邊大聲質(zhì)問男子是干嘛的,一邊悄悄叫醉酒男朋友。

在質(zhì)問了幾聲之后,陌生男子一言不發(fā),李女士的男朋友也未醒來?!皢柫藥茁暷悄械臎]回應(yīng),我當(dāng)時就慌了,我沒穿衣服,是裸睡的。”李女士說,她便加大力氣將男友叫醒了,過程持續(xù)了約5分鐘,陌生男子才離去。

之后,她便立即聯(lián)系了酒店老板?!袄习逭f是酒店前臺的失誤,誤將這間房又開給了其他人,也沒給我們道歉。”李女士說,因?yàn)樘砹耍饧幼砭坪缶駹顟B(tài)比較差,當(dāng)時他們便未選擇報警。

退房離開后,李女士將經(jīng)歷發(fā)在短視頻平臺,因?yàn)闆]有人關(guān)注,她便將視頻刪除。近日,她在瀏覽該酒店評價時,發(fā)現(xiàn)還有人有類似經(jīng)歷,便又將自己的經(jīng)歷整理后發(fā)出,希望提醒其他女生外出住酒店時多注意安全,也要求酒店對自己道歉并賠償。

涉事酒店:酒店已停業(yè)整頓,她想炒作流量,多方介入處置

6月5日,晨意幫忙記者來到涉事長沙汀雅酒店(德思勤店),未看到前臺營業(yè)。隨后撥打了該酒店對外公開電話。一酒店員工稱,酒店在停業(yè)整改,老板外出聯(lián)系不到。“人家就是想炒作一下流量,有些話不能相信,她發(fā)的視頻都沒有出現(xiàn)本人,證據(jù)也沒有,她是00后,我們老板是70后沒有辦法,不懂網(wǎng)絡(luò)?!?/p>

當(dāng)晚,晨意幫忙記者聯(lián)系到酒店老板,其稱,會在政府部門介入下協(xié)調(diào)處理此事。

在某平臺上,目前已搜索不到該酒店。工作人員回復(fù),平臺有相應(yīng)的處置流程,會核查處理此事。

據(jù)九派新聞報道,“房門打開不是惡意的?!?日,涉事酒店老板回應(yīng)稱,當(dāng)時確有此事。她表示,該女子開的房間為鐘點(diǎn)房,由于時間快到了,于是該男子去催房。但催房者究竟為何人,老板并未說清楚?!八龥]有跟前臺打交道,也沒有給押金。”老板表示,此事是前臺工作失誤導(dǎo)致,當(dāng)時已向該女子道歉。

李女士否認(rèn)稱,她辦理入住開的房為全天房,至今未收到老板道歉。目前,她已向轄區(qū)派出所報警。

晨意幫忙記者已將情況反饋給桂花坪街道桂莊社區(qū),社區(qū)已介入處理。酒店所在小區(qū)物業(yè)管家稱,物業(yè)會配合相關(guān)部門處理調(diào)查此事。

湖南大鯤律師事務(wù)所高級合伙人柏?zé)蓭煴硎?,?jīng)住客辦理登記入住后,住客和酒店形成合同關(guān)系。酒店方有義務(wù)為住客提供住宿的相關(guān)服務(wù),并保障住客人身財產(chǎn)不受侵害。

本案中陌生男子闖入李女士房間,顯然已涉嫌侵犯李女士的隱私權(quán),若有其他行為,亦需要根據(jù)具體情節(jié),承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。而若前述相關(guān)行為,系酒店方相關(guān)過錯導(dǎo)致,酒店方也基于其與李女士的合同關(guān)系,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果是酒店員工同樣也應(yīng)當(dāng)通過電話或者先敲門征求住客同意才可進(jìn)入,若明知客房內(nèi)有住客入住,酒店員工也無權(quán)自行開門進(jìn)入。

瀟湘晨報記者武華康

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