在第113個國際勞動婦女節(jié)來臨之際，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2022年中國女性消費報告》（以下簡稱報告）。報告顯示，2022年，京東平臺女性消費者整體成交額增速大幅領(lǐng)先男性，其中營養(yǎng)保健、珠寶首飾和服務(wù)消費增速位居前三，充分顯示了女性“深度悅己”的消費趨勢。
(資料圖)
而根據(jù)埃森哲的公開數(shù)據(jù)顯示，中國有近4億年齡在20至60歲的女性消費者，每年掌控著高達10萬億人民幣的消費支出。女性的消費選擇，深刻影響消費市場結(jié)構(gòu)的變革和發(fā)展趨勢。京東對2021-2022年女性消費行為進行分析，希望通過數(shù)據(jù)更客觀、全面地展示女性消費者消費行為背后的真實表達和自我提升。
女性消費額增速超過男性
報告顯示，2022年，京東女性全年用戶消費增速（消費金額，下同）領(lǐng)先男性5.51%，成為引領(lǐng)消費增長的“她力量”，并繼續(xù)多元化、精致化的消費特征。在健康意識提升帶動下，女性在營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補、戶外運動、生鮮等品類增速領(lǐng)先，而服務(wù)、本地生活等服務(wù)類產(chǎn)品也大幅增長。說明疫情并沒有影響她們對美好生活的熱愛生活品質(zhì)的追求。具體來看，營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補商品越來越的出現(xiàn)在女性的購物車里，自己和家人的健康成為美好生活的保障，更加新鮮的食品、越來越多的戶外運動，也都說明健康成為女性消費者2022年的消費關(guān)鍵詞。服務(wù)消費的崛起，則印證了女性希望有更多的時間來享受生活。珠寶首飾和藝術(shù)品進消費增幅前十，更彰顯了“深度悅己”成為中國女性消費升級的鮮明標簽。
自我認可帶動由內(nèi)而外的綻放
2022年，女性對自己的呵護從重視外在到追求身心舒適和放松，追求由內(nèi)到外的自我認可。女性在美妝個護品類的支出發(fā)生了明顯變化：護理產(chǎn)品增速明顯，取代美妝產(chǎn)品占據(jù)了增長榜的前列。雖然部分是因為社交需求的降低，但也能明顯看出，如今的女性消費者更追求的由內(nèi)而外的美，“深度悅己”成為她們進行消費決策的鮮明標簽。在2022年，各種養(yǎng)生養(yǎng)顏的滋補商品也取得了快速的增長，其中燕窩消費同比增長3倍。 現(xiàn)代保健營養(yǎng)品同樣受到追捧，主打養(yǎng)顏、抗氧化的蝦青素和膠原蛋白的女性用戶成交額分別較2021年增長63%和49%，氨基酸、蛋白粉等增強免疫力的保健品成交額增長42%。維生素/礦物質(zhì)類保健品增速超過50%。在特殊的2022年，女性消費者沒有放棄對身心舒適和放松的追求，休閑、舒適成為女性選擇服裝首要因素。真絲上裝、T恤、帆布鞋、風(fēng)衣、休閑鞋、雙肩包、休閑褲領(lǐng)銜服飾品類增幅。
自我提升：終身成長與身心平衡
自我精進成為2022年女性消費的另一個主要關(guān)鍵詞，數(shù)據(jù)顯示，2022年，京東女性用戶在圖書、教育培訓(xùn)等品類的支出總額和同比增速都高出男性，對自身修養(yǎng)的提升，女性走在了前列。2022年，居家時間的增加，為讀書提供了好的機會，京東圖書女性消費者的購書人次和金額均有大幅提升，而其中消費額增幅排名第一的是收藏鑒賞，歷史、國學(xué)、文化、財經(jīng)管理類圖書也取得了超過一倍的增長，社會小說成為增幅前十里面唯一的“閑書”。僅排名第九。從總消費金額看，除童書和教輔外，小說、文學(xué)、管理、歷史和進口原版是女性消費者2022年最喜歡的圖書品類。在線教育的發(fā)展，接受專業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)更加便捷，為女性的自我認知和提升提供了更加豐富的選擇。2022年，京東的女性用戶用在教育培訓(xùn)上的支出比2021年提升了近30%，除為孩子支付的青少年素質(zhì)培訓(xùn)外，職業(yè)技能培訓(xùn)、考證培訓(xùn)和學(xué)歷教育培訓(xùn)的支出最多。從增幅看，文藝修養(yǎng)培訓(xùn)增長較2021年增長8.18倍，其次和投資理財培訓(xùn)和考驗專業(yè)課，分別增長2.56和2.71倍。運動健身和戶外露營已然成為大眾日常生活的一個重要組成部分，而女性消費者又是其中的引領(lǐng)者，成交增幅是男性消費者的1.43倍。戶外、健身、騎行、游泳和瑜伽、輪滑是女性消費者最喜歡的運動項目，她們在這些項目上的支出占到了總消費額的88.72%。
不止于身體健康，心理健康也是女性消費者重點關(guān)注的領(lǐng)域，京東健康數(shù)據(jù)顯示，2022年，女性消費者接受個人情緒管理、職場心理咨詢、婚戀情感心理咨詢的支出分別較2021年同比增長17.5倍、16.2倍和5.6倍。
“她力量”成為綠色未來的主導(dǎo)
中國女性一直是家庭消費的主要管理者，她們的消費決策不僅直接決定了家庭的生活質(zhì)量，在推動可持續(xù)的消費與生活方式上，女性的消費也表現(xiàn)出比男性更積極的行動，“她力量”成為綠色未來的主導(dǎo)。
過去三年，廚房在家庭中的地位得到前所未有的重視，京東代表健康和高品質(zhì)的有機食品成交額較2021年增長5倍。女性消費者的選擇尤其反映了這一趨勢，女性消費者在有機食品上的成交額是男性的2.49倍，更加健康和新鮮的葉菜蔬菜成交額較2021年同比增長81%，低溫奶成交額同比增長54%，葡萄/提子、車厘子、藍莓等新鮮水果的成交額均取得了超過40%的增長，較為健康的花果茶、果酒也更受青睞。精致化的生活場景下，從洗衣場景演化出來的內(nèi)衣褲清洗機和鞋子清洗機都有了獨立的產(chǎn)品并取得了28倍和5倍的成交額同比增幅。
對于美和美好事物的追求，也體現(xiàn)在女性在消費決策時對于自然環(huán)境的關(guān)注，女性也在可持續(xù)發(fā)展中貢獻了更多力量--在消費行為上表現(xiàn)出比男性更積極的行動，綠色減碳早已成為女性消費者踐行的消費行動。根據(jù)京東數(shù)據(jù)分析，從幾類主要的可持續(xù)消費行為來看，女性用戶消費量最高的是節(jié)能類產(chǎn)品，其次是以舊換新、可替換和可循環(huán)產(chǎn)品。從人均消費金額來看，以舊換新類產(chǎn)品最高，其次是節(jié)能、可替換和可循環(huán)產(chǎn)品。購買節(jié)能產(chǎn)品是典型的可持續(xù)消費行為。在女性消費者的“節(jié)能”消費中，購買家用電器和家裝建材的數(shù)量最多，合計超過9成。
在長期節(jié)約/環(huán)保等樸素觀念影響下，中國的女性消費者已開始在生活中將部分符合可持續(xù)消費的舉措付諸行動，在可持續(xù)消費中扮演更重要的角色。
瀟湘晨報記者張莉
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