來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)
【資料圖】
數(shù)據(jù)來源 京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院
更好服務(wù)教師群體
“澆花朵育桃李,桃李遍天下”,教書育人是教師這份職業(yè)最顯著的標(biāo)簽。那么,教師群體又具有什么消費(fèi)特征?
一方面,作為知識的傳播者,教師需要不斷豐富和提升自身文化素養(yǎng),在精神消費(fèi)上遙遙領(lǐng)先。其中,教輔書、童書和考試類書籍仍然占據(jù)教師群體書單上的“大頭”,但越來越多的教師對小說、歷史、軍事等社會(huì)科學(xué)題材的書籍產(chǎn)生濃厚興趣,反映了教師群體注重全面發(fā)展,渴望擴(kuò)大知識面的需求,這一趨勢值得出版商關(guān)注。
另一方面,因?yàn)橛泻罴倨诘谋憷?,教師群體對戶外運(yùn)動(dòng)一直情有獨(dú)鐘。除了傳統(tǒng)的球類、田徑類運(yùn)動(dòng)備受教師群體喜愛,年輕教師對冰上運(yùn)動(dòng)、滑雪運(yùn)動(dòng)等新潮運(yùn)動(dòng)的參與度也很高。這不僅讓他們與學(xué)生有了更多共同話題,也影響了不少學(xué)生的選擇,間接引領(lǐng)了潮流運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。
總體來看,教師群體的家庭消費(fèi)及運(yùn)動(dòng)消費(fèi)占比較高,以圖書為代表的精神消費(fèi)也高于其他群體……愛家庭、愛運(yùn)動(dòng)、愛讀書,十分符合傳統(tǒng)上對教師形象的認(rèn)知。同時(shí),教師群體的消費(fèi)也呈現(xiàn)出許多新變化,展現(xiàn)出旺盛的消費(fèi)活力。
為了更好地服務(wù)教師群體,建議相關(guān)企業(yè)重視寒暑假兩個(gè)時(shí)間段。寒暑假期間,教師的工作和生活安排相對自由,可以給身心充電,并把更多精力投入到家庭和愛好中。在這兩個(gè)時(shí)段集中針對教師群體開展產(chǎn)品與服務(wù)的推廣和促銷,既能及時(shí)滿足教師需求,又能夠獲得更好的商業(yè)效果。
此外,數(shù)據(jù)顯示,教師群體對新潮消費(fèi)理念和生活理念有較高的接受度。商家可以在健康服務(wù)、綠色消費(fèi)上下功夫,針對教師創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),使新消費(fèi)理念能夠輻射到更廣闊的群體。教師群體的年齡、地域、偏好等差異較大,除了要滿足整個(gè)群體的共性需求,相關(guān)企業(yè)還應(yīng)通過新渠道、新技術(shù)、新模式,更精準(zhǔn)地洞察和細(xì)分教師群體的差異化需求,更好地理解和關(guān)心教師群體。通過線上線下結(jié)合、反向定制等多種方法,更貼心地滿足各類教師的消費(fèi)需求,幫助老師們的美好生活再上新臺階。
(作者劉 暉 系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長)
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