“你看，剛剛社區(qū)民警晏警官給我們送來(lái)了蔬菜、豬肉和降壓藥。”81歲高齡的居民薛阿婆通過(guò)視頻電話(huà)安撫身在外地的女兒，“有晏警官在，你不要擔(dān)心，安心工作。”
這暖心的一幕發(fā)生在松江公安分局永豐派出所社區(qū)民警晏前發(fā)的轄區(qū)水云間小區(qū)內(nèi)。其實(shí)，薛阿婆的情況并不是個(gè)例，在浦西地區(qū)開(kāi)展核酸篩查工作以來(lái)，各類(lèi)困難群體尤其是高齡獨(dú)居老人便面臨著生活、用藥、治病等各類(lèi)需求。對(duì)此，松江警方本著“不漏一戶(hù)、不落一人”的工作原則，在做好警務(wù)工作同時(shí)，盡全力解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。
作為3個(gè)小區(qū)共計(jì)6800余人的“小管家”，摸清困難群眾底數(shù)是關(guān)鍵，但僅憑一己之力很難在短時(shí)間內(nèi)完成。為了準(zhǔn)確快速地掌握相關(guān)情況，4月1日一早，晏前發(fā)在3個(gè)小區(qū)工作群內(nèi)發(fā)布了召集成立“困難人群服務(wù)小隊(duì)”的通知，憑借著以往“紓民困、解民憂(yōu)”的工作作風(fēng)，很快得到了居民的紛紛響應(yīng)，3個(gè)由15人組成的小隊(duì)就此成立。
經(jīng)過(guò)對(duì)45名隊(duì)員的針對(duì)性培訓(xùn)，大家分片包干，對(duì)接樓組長(zhǎng)立即開(kāi)展工作，晏前發(fā)當(dāng)日下午即收到了各組反饋，再結(jié)合自己的實(shí)口登記臺(tái)賬，就這樣，一張包含高齡獨(dú)居老人、特困群眾情況，共計(jì)63戶(hù)的“特別關(guān)心”名單產(chǎn)生。
考慮到購(gòu)物難其實(shí)并非個(gè)例，為了滿(mǎn)足更多居民的需要，晏前發(fā)會(huì)同居委、物業(yè)與附近一家超市取得聯(lián)系，大家一拍即合，一個(gè)“居民訂單—物業(yè)—超市—民警、志愿者—居民手中”的配送“服務(wù)圈”應(yīng)運(yùn)而生，當(dāng)天便開(kāi)始運(yùn)行。由物業(yè)將“特別關(guān)心”人員的需求和普通訂單分別發(fā)給超市工作人員，并要求超市首先滿(mǎn)足“特別關(guān)心”的訂單。
所有商品打包后，晏前發(fā)駕車(chē)至超市取貨分別運(yùn)送至3個(gè)小區(qū)，再由“困難人群服務(wù)小隊(duì)”、居委物業(yè)工作人員及志愿者首先上門(mén)配送“特別關(guān)心”訂單，之后再逐一配送普通訂單，保障高齡獨(dú)居老人等困難群體的需求可以第一時(shí)間得到滿(mǎn)足。
4月3日，“特別關(guān)心”名單中81歲的薛阿婆在社區(qū)微信群內(nèi)鄰里求助，稱(chēng)自己家中僅剩下了2斤米、需要生活物資。晏前發(fā)看到后，主動(dòng)加了薛阿婆的微信好友，在得知其一人獨(dú)居、生活拮據(jù)的情況后，自掏腰包買(mǎi)了2袋大米、3斤蔬菜和豬肉讓服務(wù)小隊(duì)送了過(guò)去，并交代放下物資就離開(kāi)，不要收取薛阿婆的錢(qián)款。
我婆婆今早尿毒癥病情嚴(yán)重，已經(jīng)從家中送往醫(yī)院，但是她的醫(yī)?？ㄔ谖疫@里?！?/p>
4月4日6時(shí)許，服務(wù)小隊(duì)張先生收到居民趙女士求助后，立即將情況反映給了晏前發(fā)。晏前發(fā)讓張先生幫忙將趙女士婆婆龔阿婆的醫(yī)?？ㄋ椭列^(qū)門(mén)口的置物架處，自己立即驅(qū)車(chē)趕往小區(qū)，取卡、送卡，6時(shí)30分許，便將卡片送到了龔阿婆手中。
4月5日8 時(shí)許，趙女士再次向晏前發(fā)求助，稱(chēng)其婆婆因醫(yī)院無(wú)法再治療，已被醫(yī)院送回車(chē)墩鎮(zhèn)的家中，但因其系獨(dú)居亟需人員照顧。了解情況后，晏前發(fā)拿著趙女士夫妻二人的申請(qǐng)書(shū)，協(xié)調(diào)居委、防疫辦等部門(mén)，成順利將二人送至車(chē)墩照料老人起居。
4月1日以來(lái)，5次送醫(yī)轉(zhuǎn)運(yùn)、近百盒藥品、600余公斤的生活物資，每天步行3萬(wàn)步早已成為晏前發(fā)的常態(tài)，從“橄欖綠”到“藏青藍(lán)”，他一直奔走在為民服務(wù)的道路上。
來(lái)源：周到上海
標(biāo)簽： 獨(dú)居老人 工作人員 第一時(shí)間 分片包干 相關(guān)情況
