能在電商平臺上帶貨帶流量的，不僅有“網(wǎng)紅”，還有“神人”。
淘寶生態(tài)正催生出更多新職業(yè)，比如鎧甲修復師、非遺工藝“金繕”師、情感治愈師等等。這些小眾的技能以往在線下難成“職業(yè)”，在淘寶卻被稱為“神人”。
“未來3年，阿里將持續(xù)投入5億，全面打造淘寶神人IP。”8月26日，淘寶平臺事業(yè)部負責人凱芙表示。
幫1000名 “淘寶神人”打造IP
人稱“小小莎老師”的孫莎琪就是眾多“淘寶神人”中的一員。
“之前從事的是大學教師工作，2016年9月辭職，開始全職做旅游達人已經(jīng)有三年時間。”8月26日，孫莎琪告訴第一財經(jīng)記者，辭職的時候已經(jīng)30歲了，對于很多單身女性來說，這個年齡去追尋一種不確定的東西，是一個看似很冒險的事情。
孫莎琪被人熟知是從一篇旅記開始的，將自己的所見所聞分享給更多的人，帶著他們的環(huán)球夢去看世界是她做自媒體的初衷，跟粉絲們分享實用的旅游英語口語視頻、各個地方的旅游攻略和她旅行中的故事。“剛開始在游記平臺上寫游記，有時會有一些旅游的邀請，有時可能會有一定的收入，然后慢慢意識到真的會有一種以旅游為工作的人存在。”孫莎琪表示。
如今，孫莎琪還擁有了自己的獨立品牌“7 or 9高跟鞋”，在淘寶開啟新一輪創(chuàng)業(yè)。
對于自己進駐淘寶的原因，“比如說我們?nèi)绻幸粋€視頻上了今日頭條熱門，粉絲會下意識地去淘寶上搜索你的關鍵詞或你的品牌名，你會發(fā)現(xiàn)當天你的搜索量是極高的。”孫莎琪表示，如果沒有這樣一個淘寶店鋪的話，其實隱形之中是浪費了很多流量。
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，在淘寶平臺，過去一年里，開店時間不足三年的新賣家的成交總和為5000億元，新開店商家平均年齡26歲，Top店鋪中新商家占比為10%。
為了能夠幫助更多“神人”變現(xiàn)，淘寶公布了一系列的商家扶持策略。內(nèi)容包括與釘釘合作，淘寶官方建群，重建商家社區(qū)，進而強化平臺聯(lián)系。在強化聯(lián)系的基礎上，一家淘寶店鋪需要粉絲、創(chuàng)業(yè)、潮流、供應鏈、原產(chǎn)地、運營等多方面能力，如果一個紅人只有粉絲，其他不懂，其他商業(yè)伙伴可以幫忙搞定。
凱芙表示，一年之內(nèi)，阿里巴巴將幫助1000名來自各行各業(yè)的“淘寶神人”打造個人IP，并尋找1萬名商家合伙人、與50家MCN機構(gòu)成為合作伙伴。這意味著以淘寶直播、短視頻、微淘為代表的淘寶內(nèi)容生態(tài)，將迎來新的春天。
當前淘寶直播已成電商標配。無論是像薇婭、李佳琦這樣的紅人主播，還是傳統(tǒng)線下市場的老板娘們、獨立設計師等具有一技之長的專業(yè)主播，甚至是像李湘、王祖藍這樣上百位新入駐淘寶直播“啟明星計劃”的演藝圈明星……都能通過淘寶直播找到更好的變現(xiàn)方式。
“在淘寶最不缺的就是貨，最缺的是人，缺少能把貨物鮮活表現(xiàn)出來的主播。”淘寶直播運營負責人趙圓圓告訴第一財經(jīng)記者，當前是流量(曝光就有銷量)、貨品(促銷特價才有銷量)、內(nèi)容(顏值、包裝、趣味才有銷量)并行的三個時代。
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，淘寶直播中有81個直播間年成交額破億、130名主播月收入破百萬、單場成交破1.5億、單日成交破8億。趙圓圓表示，淘寶直播2019~2021年的目標銷量是5000億。
非熱門品類集合成“特色市場”
當前，淘寶用戶購買的行為也在發(fā)生變化，越來越多的成交是在“逛”淘寶的過程中產(chǎn)生，而不是直接的搜索。以前講的是流量經(jīng)濟，賣家需要思考怎么通過流量轉(zhuǎn)化把貨賣出去，但將來的電商極有可能是一個粉絲經(jīng)濟、用戶經(jīng)濟。
淘寶、天貓總裁蔣凡只要談到內(nèi)容，就會提視頻，并且他甚至直言不諱地告訴賣家，未來淘寶上可能90%的內(nèi)容都是視頻的方式來承載。
“對于2019年，淘寶直播僅僅是一個開始，最關鍵的是未來三年，在5G時代，流量、直播、硬件等不再成為問題后，直播所帶來的銷量會大幅提高。”趙圓圓認為，淘寶對于迎接5G時代各方面的準備已經(jīng)比較充分了。
從2006年開始，淘寶開始搭建面向內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的服務體系，無論是圖文形式、短視頻形式還是直播形式，全媒介覆蓋內(nèi)容創(chuàng)作達人。淘寶達人、網(wǎng)紅主播、特色賣家，過去幾年淘寶所做的一切都和內(nèi)容生產(chǎn)緊密相連。當前，淘寶已經(jīng)從過去簡單的商品銷售過渡到給擁有創(chuàng)業(yè)、技能的人士一席之地，提供相應收入的機會。
2004年，美國《連線》雜志主編出了一本書，叫《長尾理論》，說的是非熱門的商品集合有著無邊無際的需求。后來淘寶之所以能進化成萬能的淘寶，就在于它把無數(shù)非熱門的品類做成了“特色市場”。
從大碼女裝、二次元、兒童家具、國潮、男士彩妝、孕婦彩妝，再到手辦服飾、編程玩具、潛水周邊等，目前淘寶已經(jīng)擁有2000多個特色市場。當把無數(shù)低頻的商品集合在一起，它們就組成了“高頻共同體”。這對留住用戶、挖掘用戶的深度和寬度需求有著巨大的黏性。
阿里巴巴最新財報數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月底，包括淘寶、天貓在內(nèi)的中國零售平臺移動月活躍用戶達7.55億，較上一季度增長3400萬。截至2019年6月20日的前12個月平臺年度活躍消費者達6.74億，環(huán)比上一季度(截至2019.3.31的前12個月)年度活躍消費者6.54億增加2000萬。
