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拉新、引流等 “集贊有禮”“分享返現(xiàn)”暗藏貓膩

2021-06-04 10:14:38 來源:今晚報

近來,部分商家為了擴大宣傳效果、拉新、引流等,會以讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)鏈接或圖片、收集好友點贊、邀好友“砍價”等方式,低價銷售或者贈送產(chǎn)品。但記者采訪發(fā)現(xiàn),部分商家推出的此類活動暗藏貓膩。

去年底,浙江寧波消費者朱女士在朋友圈看到某水果店的微信活動消息:店家承諾,按照活動要求分享該微信廣告并讓朋友點贊,當(dāng)日24點前累計得到50個贊,就可以享受菠蘿蜜買1斤送1斤的優(yōu)惠。

朱女士覺得很劃算,便按照店家的活動要求在朋友圈集贊。截至當(dāng)日24點,朱女士共集得68個“點贊”,并截屏保存。第二天,朱女士前往該水果店準備購買菠蘿蜜時,店員卻告知她“點贊”是前一天集滿的,不能作為當(dāng)天的優(yōu)惠依據(jù),但在活動告示中商家并未對集贊的時限進行說明。后經(jīng)寧波市鄞州區(qū)消委會橫溪消保分會調(diào)解,商家才愿意兌現(xiàn)承諾,并在微信上對活動內(nèi)容及時作出補充說明。

今年2月,山東省日照市消費者李先生看到微信朋友圈里流傳的一張圖片上顯示,某樓盤正在開展集贊送禮品的活動,活動時間為2月3日至17日。李先生轉(zhuǎn)發(fā)該圖片并取得相應(yīng)數(shù)量的點贊后,于2月8日前往售樓處領(lǐng)取禮品,不料工作人員態(tài)度蠻橫,拒絕發(fā)放禮品。李先生向日照市東港區(qū)消協(xié)投訴后,活動主辦方才補發(fā)了相關(guān)禮品。

此外,線上商家也有類似情況,廣泛存在于購物、餐飲、票務(wù)、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域,比如打卡返現(xiàn)、好友助力免單、“邀得1人,直接提現(xiàn)100元”等,但實際上消費者很難獲得免單或提現(xiàn)。

希望有關(guān)政府部門加強對策研究,及時制止和查處不良營銷行為,維護市場競爭秩序。

(楊召奎)(資摘)