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超星學(xué)習(xí)通血腥音頻仍存 客服稱內(nèi)部不知找誰

2020-08-12 14:10:13 來源: 中國網(wǎng)財經(jīng)

在中國網(wǎng)財經(jīng)刊發(fā)《童聲朗讀血腥音頻令人發(fā)指 超星學(xué)習(xí)通被點(diǎn)名后疑似不良內(nèi)容仍存》一文后,超星學(xué)習(xí)通APP上疑似不良內(nèi)容仍存,相關(guān)社群小組似乎并未進(jìn)行整改。

超星學(xué)習(xí)通隸屬于北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司(下稱世紀(jì)超星),闕超和史超分別占該公司60%、40%股權(quán)。同時闕超和史超還擁有以超星為名的超星集團(tuán)有限公司和北京超星爾雅教育科技有限公司等公司。在近期的媒體報道中,史超常以超星集團(tuán)董事長的身份出席活動,且超星系相關(guān)公司曾在疫情期間屢次中標(biāo)或與學(xué)校合作網(wǎng)課、在線教育項目。

今日,記者檢索發(fā)現(xiàn)超星學(xué)習(xí)通APP的音頻社群小組仍然存在報道提及的恐怖血腥文字及音頻朗讀內(nèi)容,其他涉嫌不良內(nèi)容亦依然存在。

記者隨后再次致電超星學(xué)習(xí)通運(yùn)營主體世紀(jì)超星公司的客服電話,并希望向該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人反映其APP上出現(xiàn)的不良內(nèi)容,不過該公司客服稱都在家上班不知找誰反映問題。記者隨即又按照工商登記聯(lián)系方式致電實(shí)控人為史超或闕超的超星系其他兩家公司,結(jié)果不是空號就是接電話者稱記者打錯電話。

日前,國家網(wǎng)信辦公開點(diǎn)名批評并處罰了一批學(xué)習(xí)教育類APP和網(wǎng)站,其中指出超星學(xué)習(xí)通APP“推薦”欄目傳播導(dǎo)向存在嚴(yán)重問題的內(nèi)容,“學(xué)習(xí)資料”欄目包含描寫兒童自殺內(nèi)容的讀物,危害未成年人身心健康。

值得注意的是,在國家網(wǎng)信辦點(diǎn)名批評后,超星學(xué)習(xí)通APP上疑似不良內(nèi)容仍存,而在中國網(wǎng)財經(jīng)刊文報道后,超星學(xué)習(xí)通似乎并未對相關(guān)欄目及內(nèi)容進(jìn)行刪減。

超星學(xué)習(xí)通是否有相應(yīng)的內(nèi)容審核部門?其“人+機(jī)”內(nèi)容審核機(jī)制為何在整改前和整改期間仍然不能發(fā)現(xiàn)疑似不良信息?超星學(xué)習(xí)通有無內(nèi)容審核機(jī)制?

所有這些疑問都需超星公司正面回答,中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者將對此事保持高度關(guān)注。(記者唐海濤)