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步步高家教機(jī)現(xiàn)“成人內(nèi)容” 凸顯審核缺位

2020-07-08 14:05:43 來源:檢察日報

為了幫助孩子學(xué)習(xí),張先生去年給8歲的女兒買了一臺步步高家教機(jī)。就在前不久,他發(fā)現(xiàn)家教機(jī)里一個名為“小肚皮”的App軟件中,竟含有不適合孩子觀看的“成人內(nèi)容”,不僅有相對暴露的圖片,甚至還有性愛漫畫。就此,步步高教育電子有限公司客服回應(yīng)稱,“小肚皮”App是第三方軟件,目前已經(jīng)將該軟件下架。“小肚皮”App工作人員則表示,類似問題可能是審查疏忽導(dǎo)致,將組織技術(shù)人員盡快處理(7月5日《北京青年報》)。

本來是幫助孩子學(xué)習(xí)的家教機(jī),卻出現(xiàn)少兒不宜的“成人內(nèi)容”。這一嚴(yán)重侵犯青少年心理健康的現(xiàn)象自然會讓家長異常擔(dān)憂。雖然據(jù)報道可知,這些含有成人內(nèi)容的App并非原裝的軟件,可能是用戶自己安裝的。但這也凸顯出,無論是應(yīng)用商店還是App提供者,都存在著嚴(yán)重的不負(fù)責(zé)任。

眾所周知,未成年人心智不成熟、自制力差、好奇心和模仿力強(qiáng)。在一些“成人內(nèi)容”的誘導(dǎo)下,更容易有樣學(xué)樣,誤入歧途。要知道,家教機(jī)本來就是給學(xué)生學(xué)習(xí)用的,其用戶群體大都是中小學(xué)生。他們本應(yīng)該遠(yuǎn)離那些少兒不宜的“成人內(nèi)容”。無論是家長還是社會都應(yīng)為其提供一道綠色的隔離墻。

尤其是,既然是專供中小學(xué)生使用的家教機(jī),那么,無論是家長還是教師,都會想當(dāng)然地認(rèn)為其中大部分是適合青少年的內(nèi)容,至少不含有少兒不宜的內(nèi)容。進(jìn)而放心地將家教機(jī)交給中小學(xué)生使用。也就是說,暗藏在家教機(jī)這一隱秘角落中的“成人內(nèi)容”,更會讓家長和老師防不勝防,進(jìn)而不聲不響地侵害未成年人的心理健康。

由此可見,這些提供“成人內(nèi)容”的App以及應(yīng)用商店,顯然是以犧牲未成年人的權(quán)益來賺錢,既違法又無德。因為,在任何具有常識和正常判斷能力的人來看,這些內(nèi)容均有損未成年人身心健康。對此,App運(yùn)營者不可能不知道,應(yīng)用商店不可能不知道,提供家教機(jī)的廠商不可能不知道??梢?,其明知故犯的行為就是在拿未成年人的未來開玩笑。

對此,無論是網(wǎng)絡(luò)安全法還是《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》,都嚴(yán)格禁止利用App等途徑制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容。違反者,可能受到罰款、暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰,甚至應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

而實際上,在現(xiàn)有技術(shù)條件下,在專門針對學(xué)生的家教機(jī)、應(yīng)用商店中屏蔽少兒不宜內(nèi)容并非難題。完全可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)篩查、剔除可能損害未成年人身心健康的內(nèi)容。可見,在家教機(jī)中的應(yīng)用商店內(nèi)出現(xiàn)涉及“成人內(nèi)容”的App,是有關(guān)機(jī)構(gòu)不作為、不審核甚至是有意放縱。監(jiān)管部門顯然不能裝作沒看見,而應(yīng)果斷查處,嚴(yán)肅懲戒。

呵護(hù)青少年健康成長是全社會的責(zé)任。而短短一段“成人內(nèi)容”給學(xué)生帶來的損害可能抵消學(xué)習(xí)一天所獲得的收益。這就要求,面向?qū)W生群體的學(xué)習(xí)教育類產(chǎn)品廠商,包括App開發(fā)者,必須明確主體責(zé)任,完善審核和過濾機(jī)制,守住底線。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也要加強(qiáng)審查監(jiān)管,加強(qiáng)處罰力度,讓那些以侵害未成年人合法權(quán)益換取收益的行為承擔(dān)代價,為青少年健康成長提供優(yōu)良的外部環(huán)境。