“以前花一兩元就能充滿電，前幾天一下子被扣了12元。”吳翔宇自稱是共享充電寶的長(zhǎng)期用戶，因?yàn)槭謾C(jī)的使用頻率高，他習(xí)慣了外出時(shí)租借充電寶。對(duì)于共享充電寶漲價(jià)，他表示，“這完全是‘收割韭菜’行為”。
和吳翔宇有同樣感受的人還有很多，“部分充電寶8元每小時(shí)”的話題在新浪微博閱讀量已經(jīng)達(dá)5600多萬(wàn)，有網(wǎng)友感嘆“充電寶自由正在遠(yuǎn)去”。
業(yè)內(nèi)資深人士張凡坦言，“很多品牌的共享充電寶租金都有一定程度的上調(diào)，現(xiàn)在起碼2元到3元每小時(shí)。”他還表示在特殊的高消費(fèi)場(chǎng)所，租金甚至高達(dá)15元甚至20元每小時(shí)。
共享充電寶告別1元時(shí)代
你還記得，上一次還共享充電寶被扣了多少錢嗎?
雷越嵐回憶，今年9月在福建晉江動(dòng)車車站借充電寶時(shí)，租金5元/小時(shí)，當(dāng)時(shí)手機(jī)沒電，她只能狠下心來(lái)，“我還特意設(shè)定了鬧鐘提前5分鐘去還”。
8月8日，在成都溫江五醫(yī)院住院的付小姐，借了來(lái)電科技的共享充電寶被扣款8元，付小姐表示不是不接受漲價(jià)，只是覺得很意外，“突然間就漲價(jià)了，扣款比原來(lái)高了不少”。
張凡在某共享充電寶企業(yè)工作，他說(shuō)：“據(jù)我了解，頭部企業(yè)中的好幾家都漲價(jià)了，從去年開始就有漲價(jià)的，1元/小時(shí)的柜機(jī)在大城市基本沒有了。”
目前國(guó)內(nèi)共享充電寶的市場(chǎng)基本形成了“三電一獸”的行業(yè)格局。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)Trustdata發(fā)布的《2019年中國(guó)共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡(jiǎn)報(bào)》顯示，2019年共享充電寶市場(chǎng)全年的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.5億人次。其中，街電、小電、怪獸、來(lái)電4家頭部企業(yè)的市場(chǎng)份額占比分別為28.6%、27%、25.1%和15.6%。
來(lái)電科技的高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)劉穎表示，“來(lái)電近期并沒有明顯漲價(jià)，目前來(lái)電大部分場(chǎng)景收費(fèi)仍是1元到2元每小時(shí)。”她坦言，不愿意看到共享充電寶漲價(jià)，“但是如果其他友商都漲價(jià)，我們也不排除日后根據(jù)行業(yè)發(fā)展對(duì)價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。”
其實(shí)，沒有明顯的漲價(jià)輪次，也不是某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)集體漲價(jià)。劉穎認(rèn)為，更加貼近的說(shuō)法是，不同場(chǎng)景共享充電寶的價(jià)格從來(lái)都不是統(tǒng)一的。“商家掌握一定的定價(jià)權(quán)，有些是商家主動(dòng)要求提高定價(jià)”，共享充電寶的租借價(jià)格和場(chǎng)景消費(fèi)水平相匹配，比如酒吧、KTV等高消費(fèi)場(chǎng)景，還有就是車站、醫(yī)院等大流量場(chǎng)景，共享充電寶的租金相對(duì)較高。
對(duì)以租金為主要盈利來(lái)源的共享充電寶行業(yè)，上調(diào)價(jià)格無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑。劉穎介紹說(shuō)，目前共享充電寶市場(chǎng)日均訂單量保持在3000萬(wàn)左右。
張凡透露，“幾家共享充電寶頭部企業(yè)基本可以做到盈虧持平”。聚美優(yōu)品在今年4月發(fā)布的2018年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2018年街電最高日訂單量達(dá)180萬(wàn)單，用戶破億，在過(guò)去一年實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，且實(shí)現(xiàn)年度盈利。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資本寒冬下的自我救贖
共享充電寶集體漲價(jià)，既有企業(yè)內(nèi)部開拓市場(chǎng)的原因，也有外部融資困難的原因。
渠道成本、運(yùn)維成本、設(shè)備成本、研發(fā)成本是共享充電寶行業(yè)的主要成本。其中渠道成本是導(dǎo)致漲價(jià)的關(guān)鍵因素。劉穎說(shuō)：“市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致渠道成本上漲”。
渠道成本其實(shí)是入場(chǎng)費(fèi)和分成，這是共享充電寶行業(yè)不成文的規(guī)定，也是張凡口中的由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的額外成本。入場(chǎng)費(fèi)是指某共享充電寶品牌進(jìn)入商家需要一次性繳納的費(fèi)用，分成品牌方、代理商、商家?guī)追剑罁?jù)已投放柜機(jī)的訂單量分成利潤(rùn)。
在共享充電寶企業(yè)瓜分市場(chǎng)的焦灼競(jìng)爭(zhēng)中，商家掌握了極高的話語(yǔ)權(quán)。張凡說(shuō)：“入場(chǎng)費(fèi)和分成主要看商家的話語(yǔ)權(quán)”，所謂話語(yǔ)權(quán)，是共享充電寶代理商和商家之間的博弈。
一般規(guī)律是，對(duì)于小商家，會(huì)給四成到五成的流水;對(duì)于大型連鎖點(diǎn)位，則需要一次性付清高額入場(chǎng)費(fèi)。
在北京三里屯一家不足10平方米的飲品店里，擺著兩臺(tái)街電設(shè)備，店員告訴中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者“五五分成”。據(jù)媒體報(bào)道，充電寶在不同城市、不同場(chǎng)所的入場(chǎng)費(fèi)從幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元到100多萬(wàn)元不等。
“今年，共享充電寶頭部企業(yè)加速了市場(chǎng)開拓的步伐”，張凡說(shuō)只能通過(guò)漲價(jià)來(lái)覆蓋成本。張凡透露，一臺(tái)租賃設(shè)備的成本是2000元到3000元不等，“設(shè)備成本和渠道成本幾乎各占一半”。
收租金是共享充電寶企業(yè)的主要盈利方式，中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍認(rèn)為，單一的盈利模式也是導(dǎo)致漲價(jià)的原因之一。
此外，共享經(jīng)濟(jì)資本寒冬來(lái)襲，缺少“輸血”的共享充電寶企業(yè)必須通過(guò)自我“造血”來(lái)謀求生存。“現(xiàn)在是共享經(jīng)濟(jì)的資本寒冬，在沒有新的資本注入時(shí)，漲價(jià)就成了企業(yè)自然而然的選擇。”DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮從資本的角度分析共享充電寶集體漲價(jià)的原因。
2017年是共享經(jīng)濟(jì)元年，資本的青睞讓共享充電寶風(fēng)光無(wú)限。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2017年上半年，共享充電寶行業(yè)先后獲得了十幾筆融資，40多家投資機(jī)構(gòu)入局，融資金額超過(guò)20億元。但是進(jìn)入2018年之后，融資趨緩，2018年3月小電宣布完成數(shù)億元B+輪融資;2018年底，怪獸充電完成了新一輪3000萬(wàn)元融資。除此之外，共享充電寶行業(yè)再難看到資本注入。
資本撤出并非毫無(wú)益處，劉興亮表示這才是回歸理性、促進(jìn)企業(yè)自我發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，“過(guò)去大家瘋狂燒錢是不理性的”，燒錢導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，“企業(yè)來(lái)錢太容易了，所以給入場(chǎng)費(fèi)也不心疼，要是沒錢也不會(huì)搶著進(jìn)入了”。
回歸商業(yè)本質(zhì)的理性價(jià)格
事實(shí)上，雖然消費(fèi)者不希望漲價(jià)，但是無(wú)論是行業(yè)人士，還是專業(yè)人士都認(rèn)為漲價(jià)是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，低價(jià)戰(zhàn)略只是商業(yè)推廣的手段。
“漲價(jià)是回歸商業(yè)本質(zhì)的理性行為”，劉興亮勸導(dǎo)消費(fèi)者要理解漲價(jià)，在市場(chǎng)發(fā)展早期階段，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致低價(jià)優(yōu)惠，這是一種商業(yè)推廣的策略。朱巍也持相同的觀點(diǎn)，低價(jià)之后價(jià)格要恢復(fù)到企業(yè)可以盈利的正常水平，“企業(yè)要具備自我‘造血’能力”。
就像街電推出的全國(guó)免費(fèi)充電4天“一分錢都不要”的活動(dòng);怪獸推出的充電“支付寶支付1分錢充電1小時(shí)”的優(yōu)惠活動(dòng);小電在上線初期，做了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月“微信支付1分錢充電1小時(shí)”的拉新活動(dòng)，這些都是商業(yè)推廣的手段。
除了漲價(jià)，共享充電寶行業(yè)想要發(fā)展，還有其他選擇嗎?
劉興亮認(rèn)為，在短期內(nèi)，培養(yǎng)自己的用戶基礎(chǔ)和提高市場(chǎng)的占有率，是共享充電寶企業(yè)主要的盈利方向。張凡也坦言，共享充電寶頭部企業(yè)目前的主要精力仍在開拓市場(chǎng)上。
“一味漲價(jià)是飲鴆止渴，企業(yè)要提升自己的‘內(nèi)功’，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新”，劉穎認(rèn)為，提高網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)效率、增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員能力素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)差異化、幫助商家提高曝光度，是共享充電寶企業(yè)應(yīng)該著力的發(fā)展方向。朱巍也談到企業(yè)要探索多樣化的盈利模式。
劉穎對(duì)共享充電寶行業(yè)的發(fā)展比較有信心。她分析道，隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的依賴程度越來(lái)越高，用電的品類需求不斷增加，共享充電寶的需求量會(huì)越來(lái)越大。(見習(xí)記者 石佳)
