繼宣布停止為中國(guó)第三方賣家提供賣家服務(wù)后，亞馬遜的自營(yíng)店也即將關(guān)閉。重組也在加速。
4月19日，亞馬遜中國(guó)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者確認(rèn)，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國(guó)區(qū)總裁張文翊的任期已結(jié)束，她將赴任亞馬遜內(nèi)部的一個(gè)新職位。據(jù)了解，張文翊為美籍華裔，2013年5月加入亞馬遜，擔(dān)任全球副總裁，2016年4月接任亞馬遜中國(guó)區(qū)總裁，全面接管亞馬遜中國(guó)的電商業(yè)務(wù)以及Kindle在華業(yè)務(wù)。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道，張文翊因Kindle在華表現(xiàn)優(yōu)異而提升至亞馬遜中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一職，當(dāng)時(shí)她負(fù)責(zé)引進(jìn)Kindle全線產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)，讓中國(guó)成為僅次于美國(guó)的第二大Kindle消費(fèi)市場(chǎng)。
此番去職，被業(yè)界認(rèn)為是亞馬遜的重大調(diào)整。就在昨天，亞馬遜中國(guó)確認(rèn)，將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)，但將保留亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
但是，這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)分別面臨來(lái)自天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、阿里云計(jì)算等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是，亞馬遜的失敗不是因?yàn)樗缓?，而是因?yàn)閷?duì)手太強(qiáng)大。此前，阿里巴巴董事局主席馬云在談到阿里巴巴與亞馬遜的商業(yè)模式區(qū)別時(shí)說(shuō)：“亞馬遜更像是一個(gè)帝國(guó)，自己控制所有環(huán)節(jié)，從買到賣。阿里巴巴則是希望打造生態(tài)系統(tǒng)，我們的哲學(xué)是賦能其他人，協(xié)助他們?nèi)ヤN售、去服務(wù)、確保他們比我們更有力量。”
如今，隨著張文翊的離開，亞馬遜中國(guó)將進(jìn)入新的重組階段。電商行業(yè)分析人士認(rèn)為，亞馬遜的網(wǎng)站和APP體驗(yàn)一直被國(guó)內(nèi)消費(fèi)者詬病，中國(guó)團(tuán)隊(duì)這些年為此做了很多努力，但外企風(fēng)格濃厚，一方處事嚴(yán)謹(jǐn)，另一方面流程很慢，溝通時(shí)間成本都在加劇。這使得它在面臨本土競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，舉步維艱。
