4月29日消息，據(jù)MacRumors報(bào)道，《紐約時(shí)報(bào)》此前刊文指出，蘋(píng)果在其應(yīng)用商店(App Store)下架了多款控制屏幕時(shí)間的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用允許用戶監(jiān)控自己或孩子使用設(shè)備的情況。對(duì)此，蘋(píng)果回應(yīng)稱，第三方開(kāi)發(fā)者使用移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)技術(shù)監(jiān)視屏幕時(shí)間或家長(zhǎng)控制會(huì)引起嚴(yán)重的隱私和安全問(wèn)題，蘋(píng)果已經(jīng)著手解決這些問(wèn)題。
《紐約時(shí)報(bào)》時(shí)報(bào)的文章暗示，蘋(píng)果下架這些應(yīng)用程序的舉動(dòng)與iOS 12推出自家屏幕時(shí)間功能有關(guān)，該功能在某些方面與這些應(yīng)用程序存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這引發(fā)了人們對(duì)蘋(píng)果反競(jìng)爭(zhēng)行為的擔(dān)憂。
《紐約時(shí)報(bào)》和應(yīng)用數(shù)據(jù)公司Sensor Tower的分析顯示，在過(guò)去一年中，蘋(píng)果下架或限制了至少11款(共17款)下載量最多的屏幕時(shí)間和家長(zhǎng)控制應(yīng)用程序。蘋(píng)果還對(duì)許多不太為人所知的應(yīng)用進(jìn)行了打壓。
在有些情況下，蘋(píng)果強(qiáng)迫開(kāi)發(fā)者刪除某些功能，這些功能允許父母控制孩子的設(shè)備，或阻止孩子訪問(wèn)某些應(yīng)用程序以及成人內(nèi)容。在其他情況下，蘋(píng)果只是簡(jiǎn)單地將應(yīng)用程序從應(yīng)用商店中下架。
《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道援引了幾名被下架應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者的話，他們宣稱蘋(píng)果下架行為是“在沒(méi)有發(fā)出任何警告的情況下突然進(jìn)行的”。蘋(píng)果正面臨幾起與上述舉措有關(guān)的投訴，兩家開(kāi)發(fā)商分別向歐盟競(jìng)爭(zhēng)辦公室和俄羅斯網(wǎng)絡(luò)安全公司卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室提起反壟斷訴訟。
《紐約時(shí)報(bào)》分享了蘋(píng)果發(fā)言人的一份簡(jiǎn)短聲明，稱蘋(píng)果對(duì)待“所有應(yīng)用程序都一視同仁”，包括那些與蘋(píng)果自家屏幕時(shí)功能相競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用程序。這位發(fā)言人表示，受影響的應(yīng)用程序“可能從用戶的設(shè)備中獲取太多信息”。
在閱讀《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道后，讀者扎卡里·羅賓遜(Zachary Robinson)向蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)發(fā)送了郵件，表達(dá)對(duì)此情況的擔(dān)憂。
隨后，羅賓遜收到蘋(píng)果全球營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)的回復(fù)。席勒詳細(xì)解釋了蘋(píng)果下架這類應(yīng)用的理由，稱這些應(yīng)用使用了移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)技術(shù)，用以監(jiān)測(cè)用戶手機(jī)上發(fā)生的一切活動(dòng)。
席勒指出，MDM技術(shù)旨在讓企業(yè)用戶在公司所屬設(shè)備上安裝此類技術(shù)，使他們能夠方便地訪問(wèn)和控制這些設(shè)備，以便進(jìn)行管理。但是，第三方開(kāi)發(fā)者使用MDM技術(shù)監(jiān)視屏幕時(shí)間或家長(zhǎng)控制會(huì)引起嚴(yán)重的隱私和安全問(wèn)題，蘋(píng)果已經(jīng)著手解決這些問(wèn)題。
以下是席勒發(fā)送的完整電子郵件：
感謝你是蘋(píng)果的粉絲，也感謝你發(fā)來(lái)的郵件。我想向你保證，蘋(píng)果應(yīng)用商店團(tuán)隊(duì)會(huì)以絕對(duì)負(fù)責(zé)的態(tài)度處理此事，幫助保護(hù)我們的孩子免受可能侵犯他們隱私和安全的技術(shù)侵害。在你了解某些事實(shí)后，我希望你能同意這個(gè)觀點(diǎn)。
不幸的是，你提到的《紐約時(shí)報(bào)》文章并沒(méi)有分享我們完整的聲明，也沒(méi)有解釋如果蘋(píng)果沒(méi)有代表孩子們采取行動(dòng)，他們會(huì)面臨怎樣的風(fēng)險(xiǎn)。
長(zhǎng)期以來(lái)，蘋(píng)果始終支持在應(yīng)用商店中提供類似于我們屏幕時(shí)間功能的應(yīng)用程序，以幫助父母管理孩子們使用科技產(chǎn)品的方式，我們將繼續(xù)鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)這些應(yīng)用程序。蘋(píng)果應(yīng)用商店中有很多適合父母使用的應(yīng)用程序，比如Moment Health的“瞬間平衡屏幕時(shí)間”(Moment - Balance Screen Time)和Verizon Wireless的“Verizon智能家庭”(Verizon Smart Family)。
然而，在過(guò)去的一年里，我們意識(shí)到某些家長(zhǎng)管理應(yīng)用程序正在使用一種所謂的移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)技術(shù)，并安裝MDM Profile作為限制和控制這些設(shè)備使用的方法。MDM是允許一方訪問(wèn)和控制許多設(shè)備的技術(shù)，它的目的是讓公司在自己的移動(dòng)設(shè)備上使用MDM作為管理工具，公司有權(quán)使用這些設(shè)備的所有數(shù)據(jù)。
MDM技術(shù)不希望開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)和控制消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和設(shè)備，但是我們下架的應(yīng)用程序正在這樣做。除了你(用戶)，任何人都不應(yīng)該具備無(wú)限權(quán)限來(lái)管理你的孩子的設(shè)備，了解他們的位置，跟蹤他們的應(yīng)用程序使用情況，控制他們的郵件帳戶、上網(wǎng)、攝像頭使用、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)甚至遠(yuǎn)程刪除他們?cè)O(shè)備上的數(shù)據(jù)等。
此外，安全研究表明，MDM Profile可能被用作幫助黑客發(fā)動(dòng)攻擊，幫助他們?cè)谟脩舻脑O(shè)備上安裝惡意應(yīng)用程序。當(dāng)蘋(píng)果應(yīng)用商店團(tuán)隊(duì)調(diào)查某些管理兒童設(shè)備的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者使用MDM技術(shù)的情況，并了解了它們對(duì)用戶隱私和安全造成的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們要求這些開(kāi)發(fā)者停止在他們的應(yīng)用程序中使用MDM技術(shù)。
在蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)中，保護(hù)用戶隱私和安全至關(guān)重要，我們有重要的應(yīng)用商店指南，它會(huì)禁止對(duì)消費(fèi)者隱私和安全構(gòu)成威脅的應(yīng)用程序。我們將繼續(xù)提供某些功能，比如屏幕時(shí)間，旨在幫助父母管理孩子使用技術(shù)的方式。我們將與開(kāi)發(fā)者合作，在應(yīng)用商店中提供許多很棒的應(yīng)用程序，讓人們使用對(duì)孩子來(lái)說(shuō)安全、私密的技術(shù)。(小小)
