欠債還錢,再正常不過的事了?？墒悄阋娺^還錢對方不收的嗎?
開封的謝女士就遇到了這種情況，一個多月前她就把錢準(zhǔn)備好要還給對方，但是對方卻一直拖著不讓還，這到底是咋回事呢?
身上一下背著這么多貸款，謝女士一直感覺有壓力，就想著和親戚借點，趕緊把錢還了。
今年2月份，謝女士好不容易把錢準(zhǔn)備好去銀行還款時，沒想到銀行卻讓她等等，而這一等就是兩個月。
銀行為什么“不著急”讓謝女士還錢呢?記者跟隨謝女士來到了中國農(nóng)業(yè)銀行開封城西支行了解情況。對此，中國農(nóng)業(yè)銀行開封城西支行副行長徐媛媛解釋稱是當(dāng)時銀行系統(tǒng)出現(xiàn)了一點故障，客戶經(jīng)理與客戶聯(lián)系時，雙方在溝通時可能出現(xiàn)一些問題，造成謝女士沒能進行提前還款。
在記者的見證下，今天下午，銀行專門為謝女士開通了綠色通道，辦理提前還款業(yè)務(wù)。
謝女士的事情最終是得到了解決，但我們還是希望銀行方面能反思改進，多為客戶著想，提升窗口服務(wù)。
