2019年天貓雙11剛剛落下帷幕。2684億的成交總額刷新紀(jì)錄。
天貓及淘寶總裁蔣凡表示，新消費深刻重構(gòu)了人、貨、場，驅(qū)動了前所未有的商業(yè)數(shù)字化變革。這樣的變革，發(fā)掘了商業(yè)新人口，創(chuàng)造了商業(yè)新供給，帶來了商業(yè)新行為。
蔣凡透露，今年參與天貓雙11的用戶，比去年全天新增了1億多。他進一步分析，新消費以多元化供給、內(nèi)容化社區(qū)化新消費場景，調(diào)動了最廣泛的消費者參與，也成功地服務(wù)了更多的人。在過去兩年，淘寶新增了2.26億月活躍用戶，其中絕大多數(shù)來自下沉市場。今天我們很高興地看到，他們中的大部分都成為2019年天貓雙11的活躍參與者。
蔣凡強調(diào)，新消費創(chuàng)造了新的供給，充分提供了更多更好的新商品和新品牌。因為有了更多的新供給，才能夠滿足消費者更多元化的需求。2019年天貓雙11，首發(fā)的新品超過100萬款，躋身“億元俱樂部”的品牌超過299個，除了雅詩蘭黛、蘋果、李寧、波司登這樣的國際大牌和國貨品牌，還包括完美日記、HomeFacialPro等從淘寶天貓平臺生長起來的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌。無論是傳統(tǒng)品牌，還是新品牌，天貓雙11都是全年最好的增長機會。
今年天貓雙11還大力增加了海外進口和源頭好貨的供應(yīng)。今年天貓國際進口新品首發(fā)多達12萬件，新入駐品牌同比超過300%。全國有2000個產(chǎn)業(yè)帶為消費者提供優(yōu)質(zhì)的工廠直供貨品。天貓雙11全天共產(chǎn)生1.7億筆C2M數(shù)字化工廠直供訂單。位于全國各個省市區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品基地，為消費者直供源頭農(nóng)貨。707個縣4548款優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨入駐了阿里興農(nóng)脫貧會場，剛到中午成交額就超過了去年全天。
蔣凡說：“在新消費的場景里，我們產(chǎn)生了更多的新消費行為，帶給消費者更豐富、更多元的購物體驗，這也為品牌和商家?guī)砹烁蟮脑鲩L機會。天貓雙11期間，1167家天貓旗艦店2.0核心試點商家進店消費者同比去年超過50%，雙11當(dāng)天購買筆數(shù)轉(zhuǎn)化率同比去年提升超過20%。”
淘寶直播成為今年雙11的全新增長點。參與天貓雙11的商家中，有超過50%都通過直播獲得了增長。數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11全天，淘寶直播帶來的成交接近200億，超過10個直播間引導(dǎo)成交過億。其中家裝和消費電子行業(yè)直播引導(dǎo)成交同比增長均超過400%。
新消費基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)這個底座。蔣凡說：“我們?yōu)槠放?、商家、消費者和平臺上的所有參與者，提供了開放的數(shù)字化生態(tài)。這樣的生態(tài)為中國內(nèi)需注入了更強勁的內(nèi)需能量，激活了中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新動力。”
