免費體驗按摩后，上百名會員在御經集健康管理中心充值數(shù)千上萬元，但該店僅開了2個月便關門了。關店后，會員們還發(fā)現(xiàn)，該門店在經營期間，更換過一次老板。
6月14日，顏女士向瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）晨意幫忙記者反映，她所在的小區(qū)近期一家養(yǎng)生館關門了，但已經充值的會員們卻得不到退款，充值的會員們多是中老年人。門店給出的解釋是，需要消防整改暫停營業(yè)，會員可前往另一養(yǎng)生館消費。
6月14日，晨意幫忙記者來到涉事門店，已關門的店門口有十來名會員正在維權。涉事門店指定的另一門店表示，不接待該店會員。目前，望城區(qū)月亮島街道市場監(jiān)督管理所在處理該事件，有會員已選擇報警。
【資料圖】
養(yǎng)生館開店倆月后關門，中途更換過一次公司
顏女士介紹，4月初，她所在的小區(qū)時代傾城一期附近新開了一家養(yǎng)生館，御經集健康管理中心。她在其中充值了1200元成為會員，共40次足浴服務，但用了六七次之后，前幾天她發(fā)現(xiàn)，該門店關門了。
顏女士說，該門店主要做足浴、肩頸等按摩服務，在此充值會員的多是小區(qū)住戶，且多為中老年人。
“開業(yè)的時候店員在門口推銷，說可以免費體驗按摩。”會員吳先生說，體驗之后，他認為門店按摩師手法專業(yè)，在店員推薦下，他充值了4800元成為會員。
6月6日，吳先生與其他會員們收到御經集健康管理中心發(fā)來消息，稱門店因消防不合格暫停營業(yè)。
晨意幫忙記者注意到，在該門店門口張貼了一紙公告：因本店需要消防整改暫停營業(yè)，會員可到長沙市望城區(qū)金星北路砂之船奧特萊斯金御店《京御店》繼續(xù)做服務。
該養(yǎng)生館的這一做法惹惱了已充值的會員們?！伴T店如果不開了可以給我們退錢，不能直接讓我們去別的店?！眳窍壬f，小區(qū)內有上百名住戶都在該門店充了錢，總共金額可能達上百萬元。會員們認為，該門店可能要跑路了。
同時，會員們在找老板協(xié)商過程中發(fā)現(xiàn)，該門店在5月初更換了公司及老板?！鞍茨煛⒐菊信频榷紱]換，就是公司和老板變了?！眳窍壬f。
市場監(jiān)管部門介入協(xié)商，有會員已報警稱涉嫌詐騙
天眼查顯示，該門店先后經營的兩家公司為：長沙市望城區(qū)御經集健康咨詢中心，成立于2023年3月20日，于2023年5月4日注銷，經營者胡文燦。長沙市望城區(qū)艾韻養(yǎng)生館，成立于2023年5月9日，經營者辛婷婷。
6月13日，數(shù)十名會員與涉事門店現(xiàn)經營公司在望城區(qū)月亮島街道市監(jiān)所內進行調解，但調解并不順利。辛婷婷未到場，指派了一名店內工作人員前來。
6月14日，望城區(qū)月亮島街道市監(jiān)所工作人員告訴記者，辛婷婷稱自己沒錢為會員們退款，愿意讓門店會員前往另一門店繼續(xù)接受服務，“她還說，如果會員們認為她違法了，可以去報警或者去法院起訴?！?/p>
6月14日，晨意幫忙記者來到涉事門店指定轉讓會員的另一門店京御堂健康管理中心，該門店工作人員告訴記者，他們與被投訴門店無任何關系?！爸霸敢饨邮账麄兊臅T，是想著那些會員來我們這里，覺得我們做得好，會繼續(xù)充值。但是后面他們來鬧事要退款，我們現(xiàn)在也不接他們了。”
當日，晨意幫忙記者撥打辛婷婷電話，但始終未能撥通。
會員們認為，他們在御經集健康管理中心充值，是因為該地離家近方便，但現(xiàn)在門店僅開門倆月便關店，他們認為該門店是有預謀借用預付卡詐騙消費者。目前，有會員已選擇報警。
瀟湘晨報記者武華康 實習生陳櫻芷
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