高女士是長沙在水一方5樓的一名業(yè)主。2023年2月2日中午，她在家中煮飯，突然聽到陽臺上傳來“嘭”的一聲巨響。高女士走到陽臺上發(fā)現(xiàn)，自家陽臺頂棚多處穿孔，地上布滿了玻璃渣。
高女士向晨意幫忙記者求助稱，她要向樓頂業(yè)主索賠4萬元：“去年他們在樓頂違規(guī)加建泳池，就被城管下達過整改通知書。這都過了一年了還能掉玻璃下來，涉事業(yè)主也遲遲不見人影?！?/p>
晨意幫忙記者獲悉，早在2022年1月，在水一方樓頂一間還未投入使用的民宿就因加建兩個泳池而被下達《責令限期整改通知書》。而造成高女士家陽臺搭棚受損的“元兇”則是泳池外側(cè)的一塊玻璃。
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做飯時陽臺突然傳來巨響，鄰居都被嚇壞了
高女士是長沙市在水一方5樓的一名業(yè)主。2023年2月2日中午，她正在家里做飯，突然聽到陽臺上傳來一聲巨響。高女士立馬關火走向陽臺，發(fā)現(xiàn)頂棚多處破洞，地上全是碎玻璃渣。
高女士認為，這扇玻璃屬于22樓（頂樓）的一名業(yè)主。“他們在樓頂修民宿，裝修的時候就搞得我們都烏煙瘴氣，還違規(guī)搭建游泳池，被城管責令整改了。這都快過去一年了，又掉了一塊窗戶下來，我這幾天非常害怕，萬一哪天又掉下來一塊玻璃該怎么搞？”
2月7日，晨意幫忙記者來到高女士家中。記者發(fā)現(xiàn)，高女士家中陽臺上仍然布滿玻璃渣，陽臺頂棚多處受損。記者來到22樓，發(fā)現(xiàn)民宿大門緊閉，沒有使用痕跡。隨后，記者走到小區(qū)道路上，看到樓頂靠近馬路外側(cè)仍有一塊玻璃佇立在風中。
高女士說，事發(fā)之后，頂樓業(yè)主的態(tài)度令她十分不滿。高女士說：“這么多天了，樓頂業(yè)主不僅連句抱歉都沒說，還在玩失蹤。我家光是頂棚就要將近2萬元。”
記者發(fā)現(xiàn)，高女士家中地板存在開裂，泡發(fā)等情況。高女士說，她懷疑這是樓頂鄰居偷偷使用游泳池的后果：“我們這里是商住兩用的，水管在我家這里正好有個拐彎的地方。樓頂業(yè)主給游泳池排水的時候，大量積水涌入水管，最后反到我家里來了。”
童女士是高女士的鄰居，談到玻璃墜落事件，童女士心有余悸：“還好那天下雨了，我愛人老老實實在書房里待著。平時天氣好點的時候，我們都會在陽臺上散步。如果玻璃那天砸到我家陽臺，我愛人聽到聲音都會被嚇死。希望樓頂業(yè)主能夠盡快拆除剩下的玻璃?！?/p>
童女士透露，此前樓頂民宿在裝修時，就對她的生活帶來極大影響。童女士說：“他們搞裝修時，那些粉塵啊，油漆啊啥的，好多東西都依附在我家陽臺的植物上。我當時想著算了，就沒和他們說這件事，默默把植物搬回家里清洗，來回搞了不曉得多少次?！?/p>
頂樓涉事業(yè)主未現(xiàn)身，一年前被下達《責令限期整改通知書》
晨意幫忙記者在高女士家中了解情況時，社區(qū)工作人員與一名自稱是頂樓業(yè)主代理的男子來到高女士家中進行協(xié)商。
2月7日中午，雙方協(xié)商失敗。高女士說，她向?qū)Ψ剿髻r4萬元，這4萬元里包括頂棚費、精神損失費和地板翻新的費用，但對方只肯賠償2萬元。
高女士說，自己實在是忍無可忍了：“樓頂業(yè)主不現(xiàn)身就算了，他們那邊的代理來到我家后，態(tài)度非常差。還說這是幾千塊錢就能搞定的事。這已經(jīng)不僅僅是錢的問題了，被責令整改一年還能掉玻璃下來，我覺得我住在這里一點都不安全。”
自稱是樓頂業(yè)主代理人的男子表示，自己來就是為了解決問題的，但拒絕回答記者提出的一切問題，也不接受任何采訪。社區(qū)工作人員則表示，會盡力督促樓頂業(yè)主完成樓頂玻璃的拆除。
晨意幫忙記者發(fā)現(xiàn)，早在2022年1月8日，就有媒體曝光在水一方樓頂一家未投入使用的民宿在裝修時，加建了兩個泳池，被城管部門當場下達《責令限期整改通知書》。
接下來，高女士將抽空去社區(qū)司法調(diào)解室繼續(xù)協(xié)商此事。如果協(xié)商未果，她考慮采取法律手段維護自身權益。
瀟湘晨報記者王胤期
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