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近日，浦發(fā)銀行上海龍茗路支行在受理客戶業(yè)務(wù)過(guò)程中，成功堵截一起以轉(zhuǎn)賬返補(bǔ)貼彌補(bǔ)投資損失為由的網(wǎng)絡(luò)詐騙。在銀行工作人員與警方的竭力勸阻下，市民沈阿姨和老伴兒最終識(shí)破了這一詐騙手法，避免了財(cái)產(chǎn)損失。
當(dāng)天上午，沈阿姨來(lái)到浦發(fā)銀行龍茗路支行要求開(kāi)通手機(jī)銀行，以便領(lǐng)取之前投資虧損的補(bǔ)貼。銀行工作人員感覺(jué)事有蹊蹺，進(jìn)一步了解得知，沈阿姨先前投資的P2P暴雷發(fā)生虧損，前幾天有聲稱(chēng)是該公司工作人員聯(lián)系其，為了彌補(bǔ)投資人的虧損，公司推出轉(zhuǎn)賬返補(bǔ)貼的活動(dòng)。但需要沈阿姨提供銀行卡號(hào)并且先轉(zhuǎn)賬1000元，轉(zhuǎn)的越多，返還的越多，待開(kāi)通手機(jī)銀行后可以指導(dǎo)沈阿姨操作領(lǐng)取補(bǔ)貼。銀行工作人員懷疑這是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，于是極力勸阻并介紹防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的典型案例。經(jīng)過(guò)銀行工作人員勸說(shuō)，沈阿姨不再相信轉(zhuǎn)賬返補(bǔ)貼的騙局。沈阿姨離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)后，浦發(fā)銀行將該詐騙人員的微信號(hào)上報(bào)反詐中心。
當(dāng)天下午，沈阿姨再次來(lái)到浦發(fā)銀行專(zhuān)程致謝，并特地寫(xiě)下感謝信。原來(lái)沈阿姨回家后，她愛(ài)人也接到了相似的詐騙電話，老先生受到誘騙想要轉(zhuǎn)賬，但沈阿姨通過(guò)銀行的反詐宣傳教育了解到這是針對(duì)老年人的常見(jiàn)詐騙手段，夫妻兩個(gè)爭(zhēng)執(zhí)不下后沈阿姨報(bào)了警，在警察和沈阿姨的共同勸阻下，老先生終于醒悟過(guò)來(lái)，避免了不必要的損失。
浦發(fā)銀行工作人員提示廣大市民，一定要保護(hù)好個(gè)人信息，提高辨別能力和防范意識(shí)，不要向陌生人及賬戶匯款，充分核實(shí)收款賬戶。該行在日常工作中，注重培養(yǎng)提升一線員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和敏銳度，并定期向金融消費(fèi)者開(kāi)展宣教活動(dòng)，以生動(dòng)授課等方式，關(guān)注重點(diǎn)地區(qū)客戶的金融權(quán)益，聚焦“一老一少”等特殊人群，守護(hù)消費(fèi)者尤其是老年群體的金融權(quán)益，守住百姓的錢(qián)袋子。
標(biāo)簽： 浦發(fā)銀行 銀行工作 工作人員 不必要的 金融消費(fèi)者
