(資料圖片)
近日,由昆明市市場監(jiān)督管理局牽頭制定的《會(huì)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,該標(biāo)準(zhǔn)是全國首個(gè)會(huì)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)類地方標(biāo)準(zhǔn),將于2023年1月1日正式實(shí)施。
《會(huì)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》明確了會(huì)展、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)展主體、會(huì)展客體等會(huì)展服務(wù)相關(guān)術(shù)語和定義,對(duì)會(huì)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)要求及方式、評(píng)價(jià)流程、結(jié)果與等級(jí)評(píng)定等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,是全市服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的創(chuàng)新探索。
該地方標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,將為會(huì)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作提供技術(shù)支撐與規(guī)范保障,帶動(dòng)昆明市會(huì)展服務(wù)行業(yè)整體提質(zhì)增效。下一步,昆明市將持續(xù)開展《會(huì)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》的宣傳及培訓(xùn),完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系,查找服務(wù)質(zhì)量短板,有針對(duì)性改進(jìn)和提升會(huì)展服務(wù)質(zhì)量水平,培育打造會(huì)展服務(wù)品牌,賦能服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(記者 王瓊梅)
標(biāo)簽: 質(zhì)量評(píng)價(jià) 服務(wù)質(zhì)量 地方標(biāo)準(zhǔn) 提供技術(shù) 持續(xù)開展