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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日從合肥市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉,2022年7-9月,合肥市市場監(jiān)督管理局共接收消費(fèi)投訴32703件,其中,商品消費(fèi)投訴20814件,服務(wù)消費(fèi)投訴11889件。
消費(fèi)投訴熱點(diǎn)排行
消費(fèi)投訴情況(投訴量排前10位的企業(yè))
訴情簡介
1.超市零售行業(yè):消費(fèi)者主要反映購買的食品有異物、存在變質(zhì)問題;商品標(biāo)簽價格與實(shí)際收取的價格不一致;也有少量投訴反映超市的計量不準(zhǔn),存在欺詐消費(fèi)者嫌疑。
2.藥品行業(yè):消費(fèi)者主要反映在藥店買到過期藥、購買的藥與之前購買的藥品價格不一致,認(rèn)為商家亂收費(fèi)以及虛假宣傳等問題。
3.網(wǎng)約車行業(yè):消費(fèi)者主要反映在滴滴平臺預(yù)約出租車,平臺價格與打表價格不一致;網(wǎng)約車司機(jī)拒載、服務(wù)態(tài)度差;滴滴共享單車扣費(fèi)不合理等問題。