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人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案是人民代表大會和政協(xié)全體會議賦予人大代表和政協(xié)委員的神圣職責，是加強人大和政協(xié)監(jiān)督，堅持問題導(dǎo)向，推動改革創(chuàng)新，促進社會發(fā)展，深化問題解決的重要抓手。
今年有8名人大代表和11名政協(xié)委員就物業(yè)管理和老舊小區(qū)工作提出建議、議案和提案，為物業(yè)管理提質(zhì)、老舊小區(qū)改造提升獻言獻策。為深入做好議案和提案辦理工作，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局明確局物業(yè)行業(yè)和直管公房管理科負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和政策解讀工作，市物業(yè)管理中心負責具體對接和溝通工作。先后6次召集相關(guān)負責人和科室負責同志，就議案和提案進行研究討論，推動工作落實；前后20余次與人大代表和政協(xié)委員現(xiàn)場進行了深入溝通和交流，介紹目前物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造的現(xiàn)狀、存在問題和提升方案，確保對每一個建議和提案都能認真研究，認真對待，充分溝通，嚴肅回復(fù)。
目前市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局收到并辦理的關(guān)于物業(yè)管理、老舊小區(qū)改造的19件人大議案和政協(xié)提案的代表和委員滿意度為100%。下一步市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將以議案和提案辦理為契機，主動接受人大和政協(xié)監(jiān)督，進一步推動物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造工作再上新臺階，不斷提升小區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
