開(kāi)通了！
開(kāi)通了！
土地問(wèn)題也有專(zhuān)屬110熱線了~！
你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)
蔡甸區(qū)自然資源和規(guī)劃局創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制
正式開(kāi)通“土地110熱線”
熱線號(hào)碼“69813361”
如果您有用地方面的需求和問(wèn)題
盡可以通過(guò)該熱線電話咨詢(xún)
什么是土地110熱線？
“土地110熱線”是指明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)值守和接聽(tīng)，以效率高、服務(wù)優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)，工作日期間，受理用地單位來(lái)電反映的需求和問(wèn)題，引導(dǎo)建設(shè)項(xiàng)目依法高效落地，助推蔡甸區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
土地110熱線，解答您關(guān)于用地問(wèn)題困惑
相比110熱線，土地110熱線針對(duì)土地用地領(lǐng)域。在具體工作中，蔡甸區(qū)資規(guī)局將嚴(yán)把三關(guān)，全力打造一流的服務(wù)環(huán)境。
一是嚴(yán)把政策關(guān)。接線人員專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，熟知蔡甸區(qū)發(fā)展規(guī)劃、相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)自然資源要素保障政策，確保用地單位不走彎路、惠民政策不打折扣。
二是嚴(yán)把環(huán)節(jié)關(guān)。對(duì)項(xiàng)目咨詢(xún)電話實(shí)行全方位服務(wù)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題切實(shí)做到有問(wèn)必答、有問(wèn)細(xì)答，對(duì)不能立即回答的，區(qū)資規(guī)局研究統(tǒng)一意見(jiàn)后，盡快答復(fù)。
三是嚴(yán)把服務(wù)關(guān)。建立“不能辦”事項(xiàng)復(fù)核制度，通過(guò)局集體決策，對(duì)不能辦事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)核，明確告知不能辦理原因并提供能辦理的建議，不為不辦找理由，只為辦好想辦法。
為蔡甸這一創(chuàng)新舉措
打CALL~
出品 | 蔡甸區(qū)商務(wù)局
來(lái)源 | 蔡甸融媒
標(biāo)簽： 自然資源 不走彎路 建設(shè)項(xiàng)目 有問(wèn)必答 專(zhuān)人負(fù)責(zé)
