中國(guó)江蘇網(wǎng)4月2日南通訊 人在網(wǎng)中走，事在格中辦。為不斷提升服務(wù)水平，秦灶街道秦灶社區(qū)努力探索網(wǎng)格化管理新路徑，充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機(jī)制，用“網(wǎng)格小管家”緊握基層治理“大拳頭”。
黨建引領(lǐng)，構(gòu)建治理“共同體”。秦灶社區(qū)按照“就近、就熟”原則，依托社區(qū)“大黨委”，積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)黨員、社區(qū)民警和物業(yè)公司共同參與網(wǎng)格建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際，社區(qū)細(xì)化為4個(gè)大網(wǎng)格、67個(gè)微網(wǎng)格，相應(yīng)成立了網(wǎng)格黨支部、鄰里黨小組，涵蓋整個(gè)轄區(qū)，并將轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)組織等力量納入網(wǎng)格，建成了“社區(qū)大黨委+網(wǎng)格黨支部+鄰里黨小組+黨員中心戶(hù)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)組織體系。通過(guò)整合各類(lèi)基層社會(huì)治理資源，圍繞政策宣傳、民情收集、和諧穩(wěn)定和推動(dòng)發(fā)展等任務(wù)開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)了“橫向到邊、縱向到底”的全域網(wǎng)格化管理，用“一張網(wǎng)”體現(xiàn)了服務(wù)“真本事”。
守望相助，開(kāi)啟基層“微服務(wù)”。“你好，想問(wèn)下你對(duì)社區(qū)或者小區(qū)物業(yè)近期的工作有什么建議或者意見(jiàn)？”近日，社區(qū)網(wǎng)格員收集統(tǒng)計(jì)民情民意。為真正將“黨建＋微網(wǎng)格+服務(wù)”做深做實(shí)，秦灶社區(qū)黨總支以提升群眾幸福感為目標(biāo)，以積極發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)為導(dǎo)向，以網(wǎng)格為單位，打造“紅色物業(yè)”“鄰里紅管家”等黨建服務(wù)品牌，建立“溫秦服務(wù)社”“灶民服務(wù)隊(duì)”，為居民提供“公益洗涮坊”等民生服務(wù)，不斷縮短服務(wù)半徑，延伸服務(wù)距離，努力形成家庭困難有人幫、鄰里糾紛有人勸、事故隱患有人抓的良好氛圍。通過(guò)“微網(wǎng)格”，社區(qū)服務(wù)打通了“服務(wù)最后一公里”，用“實(shí)打?qū)崱睋Q來(lái)群眾“心貼心”。
聯(lián)動(dòng)解難，凝聚和諧“一家親”。秦灶社區(qū)管轄三個(gè)小區(qū)，近萬(wàn)名居民，而與之相對(duì)應(yīng)的是，社區(qū)工作人員只有10人。每天在承擔(dān)上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，還要解決層出不窮的鄰里瑣事，工作量不小。社區(qū)充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，深入百姓家中，了解第一手情況、掌握第一手資料，以“微事不出格，矛盾不上交”為工作目標(biāo)，讓網(wǎng)格員成為鄰里守望者、社區(qū)啄木鳥(niǎo)、網(wǎng)格小蜜蜂、群眾貼心人，通過(guò)“有事好商量”“鄰里自治會(huì)”等平臺(tái)解決群眾需求?！巴茝V網(wǎng)格化管理后，我們把社區(qū)中的黨員、樂(lè)于奉獻(xiàn)的居民、社會(huì)各類(lèi)資源加入我們的網(wǎng)格，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、資源共享，讓問(wèn)題盡量在鄰里化解，用‘小網(wǎng)格’解決治理‘大麻煩’?！鄙鐓^(qū)黨總支書(shū)記張陳說(shuō)道。
秦灶社區(qū)希望通過(guò)“網(wǎng)格小管家”，實(shí)現(xiàn)基層治理“一張網(wǎng)”全覆蓋，做到人到“格”中去、事在“格”中辦、難在“網(wǎng)”中解、情在“網(wǎng)”中結(jié)，打造基層社會(huì)治理“紅色引擎”。（凌越）
標(biāo)簽： 秦灶街道 網(wǎng)格化管理 中國(guó)江蘇網(wǎng) 社區(qū)服務(wù)
