一條短評(píng)15元，一條“想看/想聽(tīng)”2元，點(diǎn)贊、投票都可買(mǎi)到……日前，《證券日?qǐng)?bào)》記者對(duì)豆瓣“水軍”產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了探訪，見(jiàn)識(shí)了豆瓣“水軍”的強(qiáng)大操控力。
“水軍”何以存在?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，因?yàn)榭诒c票房的聯(lián)系愈發(fā)緊密。而“水軍”就是要干預(yù)口碑，為自己“粉飾”，將對(duì)手“抹黑”，進(jìn)而爭(zhēng)得更高的市場(chǎng)占有率。“水軍”出沒(méi)，無(wú)疑會(huì)破壞市場(chǎng)秩序，擾亂公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，最終侵害的是行業(yè)生態(tài)、消費(fèi)者利益。
再把視野放寬——近年來(lái)，與數(shù)據(jù)流量相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)犯罪呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)上，“刷單兼職”小廣告屢見(jiàn)不鮮，個(gè)別直播間的熱鬧場(chǎng)面被頻頻打假，網(wǎng)購(gòu)、外賣(mài)等平臺(tái)的好評(píng)讓人難辨真?zhèn)?hellip;…影視領(lǐng)域，也只是其中一個(gè)“分支”，不新鮮，也不足為怪。可問(wèn)題是，應(yīng)對(duì)“水軍”，有什么好法子?
一言以蔽之，要讓違法成本遠(yuǎn)高于收益。“水軍”出沒(méi)，為錢(qián)而已。一旦成本高企，這個(gè)生意就很難做得下去。為此，強(qiáng)化監(jiān)管、嚴(yán)加打擊、依法鏟除網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈不可或缺，強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任也必不可少。僅以豆瓣、淘票票、貓眼等平臺(tái)來(lái)說(shuō)，不同平臺(tái)風(fēng)格不同、門(mén)檻不同，有的已將反刷分作為重要的日常工作。但整體來(lái)看，想要提防“水軍”，能做的還有很多。比如實(shí)名注冊(cè)，一人一票，加大反常賬號(hào)的監(jiān)測(cè)、清理、懲處，等等。成本高了，防護(hù)堤壩筑嚴(yán)實(shí)了，“水軍”就很難興風(fēng)作浪。
此外，相比于防，更重要的還是供需關(guān)系。沒(méi)有需求，就沒(méi)有市場(chǎng)。要提醒“水軍”的雇傭方：水能載舟，亦能覆舟。“水軍”也一樣。“水軍”可以短暫影響一部作品的口碑，但只能影響一時(shí)、影響有限——相比正常用戶的“汪洋大海”，“水軍”不過(guò)一攤渾水而已。更值得一提的是，網(wǎng)友并非沒(méi)有鑒別能力，實(shí)踐一再證明，評(píng)分作假、虛高會(huì)激起公眾反感，引起強(qiáng)烈反彈，最終將自己“反噬”。所以，“水軍”這攤渾水還是別蹚為好。
