15日，摩拜APP發(fā)布正式官方公告，為給用戶提供更便捷的體驗(yàn)，騎行服務(wù)已全面接入美團(tuán)。摩拜APP、摩拜微信小程序于12月14日23時(shí)59分停止服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。
原摩拜余額和套餐怎么辦?如何退還押金和余額?摩拜APP在公告中回應(yīng)稱，使用原摩拜賬號(hào)登錄美團(tuán)APP，在“騎車”或“出行”頻道的“個(gè)人中心”可查詢?cè)~號(hào)中的余額和騎行卡套餐等相關(guān)權(quán)益，原行程記錄信息仍保留在賬號(hào)中。
用戶如需退還賬戶中的余額或騎行卡套餐，即日起可進(jìn)入美團(tuán)APP或摩拜APP“客服中心”申請(qǐng)退款，騎行卡套餐將根據(jù)套餐剩余天數(shù)或次數(shù)對(duì)應(yīng)的金額退款。用戶如需退還押金，仍可隨時(shí)進(jìn)入美團(tuán)APP或摩拜APP“客服中心”申請(qǐng)退款。
