地產(chǎn)圈近期熱議的售樓處人臉識別系統(tǒng)在南京有了“說法”。記者近日從南京房地產(chǎn)市場獲悉，已有多家售樓處接到相關(guān)部門電話通知，要求拆除現(xiàn)有的人臉識別系統(tǒng)，這在全國尚屬首例。
隨著科技進步，人臉識別技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，涉及公共安全、商業(yè)支付、教育、物流等領(lǐng)域，便利生活的同時，也帶來許多隱患。臉和基因數(shù)據(jù)是不可更改的生物信息，是個人安全的最后防線，如果采集到的人臉數(shù)據(jù)被不法分子惡意利用，公民的信息安全將受到極大危害。因此，立法機構(gòu)應(yīng)完善相關(guān)法律體系，以保障科技用到正確的地方。
科技創(chuàng)新和法律監(jiān)管對于個人信息保護而言，猶如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。放眼全球，一些發(fā)達國家在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域先進的理念與實踐值得借鑒。2018年5月25日，《歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)正式生效，明確規(guī)定個人數(shù)據(jù)是個人所有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。企業(yè)一旦違規(guī)，如故意泄露用戶數(shù)據(jù)、使用方式不合理等，將會受到非常嚴苛的處罰。此法案被稱為“史上最嚴”的數(shù)據(jù)保護法案。面對人工智能的發(fā)展，我國更傾向于加強企業(yè)自律和事后監(jiān)管，歐洲的策略則是法律和倫理先行，用正確的價值觀約束技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。
網(wǎng)傳已男子戴頭盔去售樓處
除了公安部門等必要的公權(quán)力機構(gòu)，私人機構(gòu)采集人臉信息是否合法合規(guī)?企業(yè)采用人臉識別技術(shù)需具備怎樣的資質(zhì)?人臉信息被泄露的責(zé)任由誰承擔(dān)?在個人信息保護法出臺之前，“刷臉”仍處于灰色地帶。此前發(fā)生的“中國人臉識別第一案”，就將此爭議推向輿論的風(fēng)口浪尖。10月28日，一位年卡用戶將杭州野生動物世界告上法庭，稱動物世界引進了人臉識別技術(shù)并強制用戶注冊，導(dǎo)致未注冊人臉識別的用戶無法入園。目前，我國現(xiàn)行多部法律中，均有涉及個人信息保護的內(nèi)容，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費者權(quán)益保護法》《電子商務(wù)法》等，然而，人臉信息的保護邊界與尺度、基于哪些需要允許收集人臉信息、如何甄別采集行為是否“合法、正當(dāng)、必要”等問題，答案仍然比較模糊。甚至，以不同的法規(guī)解釋同一案件，結(jié)果迥異。因此，人臉信息保護的困境，亟待法律完善來解決。
從去年9月備受爭議的換臉APP“ZAO”在用戶的質(zhì)疑聲中做出整改，到今年11月“人臉識別第一案”引發(fā)社會廣泛關(guān)注，再到如今南京售樓部下架人臉識別系統(tǒng)，公眾的隱私保護意識在覺醒。南京此舉為各地作出了表率，拒絕非法采集個人生物數(shù)據(jù)，規(guī)范各行業(yè)人臉識別系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)成為社會治理的共識。當(dāng)然，我國尚處在大數(shù)據(jù)發(fā)展的探索階段，我們不能因為近年發(fā)生的數(shù)據(jù)安全問題而因噎廢食，放棄對創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，也不能只看到便利與新鮮，而無節(jié)制地濫用技術(shù)。
科技進步應(yīng)匹配相應(yīng)的法律監(jiān)管，立法機構(gòu)應(yīng)加快出臺個人信息保護法，因為這將成為保護我們信息安全最牢固的一塊盾牌。同時，政府部門也應(yīng)發(fā)揮相應(yīng)的監(jiān)管作用，企業(yè)在安全技術(shù)層面加強創(chuàng)新。社會各方應(yīng)形成合力，惟其如此，科技才能更好地造福于大眾。
