我們將從“失德藝人”靠直播帶貨翻身無(wú)望、明星、名人直播帶貨刷單、數(shù)據(jù)造假被盯上、直播電商門(mén)檻變高，無(wú)人直播灰產(chǎn)要涼、直播打賞增設(shè)限制，未成年人被禁打賞、平臺(tái)責(zé)任變大等五個(gè)方面為大家?guī)?lái)分析。
1、秀場(chǎng)直播間將被專業(yè)化劃分，“失德藝人”無(wú)望靠直播帶貨翻身
新規(guī)指出，秀場(chǎng)直播平臺(tái)的主播們將嚴(yán)格按照標(biāo)簽進(jìn)行分類直播，且一旦進(jìn)行節(jié)目類別標(biāo)注，未經(jīng)審核不得擅自變更。這一規(guī)定將對(duì)一些跨領(lǐng)域直播的才藝主播們?cè)斐刹恍∮绊懀氡亟酉聛?lái)跨領(lǐng)域主播們需要更加清晰自身定位。對(duì)于多次出現(xiàn)問(wèn)題，性質(zhì)嚴(yán)重屢教不改的主播，予以關(guān)閉直播間，納入黑名單并不允許復(fù)播。
對(duì)于因各種負(fù)面事件而被封殺的失德藝人，也做出了明確規(guī)定，要切實(shí)采取有力措施不為違法失德藝人提供公開(kāi)出鏡發(fā)聲機(jī)會(huì)，防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良風(fēng)氣在直播領(lǐng)域滋生蔓延，沖擊社會(huì)主義核心價(jià)值觀，污染網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)生態(tài)。
這也意味著，近期試圖轉(zhuǎn)型直播帶貨翻身的，以范冰冰和李小璐為代表的“失德藝人”想要借助直播帶貨的風(fēng)口翻盤(pán)，已幾近無(wú)望。
2、明星、藝人直播帶貨，刷單、數(shù)據(jù)造假被盯上
近日來(lái)，先是李雪琴參與直播帶貨被爆直播間數(shù)據(jù)造假，接著汪涵被爆直播間疑似造假刷單，緊接著李佳琦、辛巴等頭部大主播直播帶貨翻車。
而在本次新規(guī)發(fā)布前幾日，中消協(xié)率先發(fā)布了一則《“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，列舉了明星直播圈粉熱，刷單售假頻“翻車”的案例。報(bào)告指出，觀看人數(shù)吹牛、銷售數(shù)據(jù)注水等影響力指標(biāo)造假，已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈，另外，惡意刷單、花式踢館、虛假舉報(bào)等同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也污染了直播生態(tài)。
在本次新規(guī)中，又進(jìn)一步指出，對(duì)點(diǎn)擊量高、成交量虛高、“打賞”金額大、業(yè)務(wù)類別容易出問(wèn)題的直播間，建立人機(jī)結(jié)合的重點(diǎn)監(jiān)看審核機(jī)制，跟蹤節(jié)目動(dòng)態(tài)，分析輿情和原因，及時(shí)采取措施，防止導(dǎo)向偏差和問(wèn)題。
由此可見(jiàn)，平臺(tái)對(duì)明星、頭部主播直播帶貨監(jiān)管將逐漸收緊，數(shù)據(jù)造假、刷單等行為將被嚴(yán)厲打擊。
整體來(lái)看，平臺(tái)對(duì)主播們的個(gè)人言行和規(guī)范的要求進(jìn)一步提升，將有利于網(wǎng)絡(luò)主播們素質(zhì)的整體提升，從而凈化整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、直播電商門(mén)檻變高，無(wú)人直播灰產(chǎn)要涼
本次通知中指出，網(wǎng)絡(luò)電商直播平臺(tái)對(duì)開(kāi)設(shè)直播帶貨的商家和個(gè)人的相關(guān)資質(zhì)審查和實(shí)名認(rèn)證將進(jìn)一步被嚴(yán)管。這意味著在平臺(tái)上進(jìn)行直播帶貨的商家或個(gè)人，必須得進(jìn)行商家資質(zhì)、實(shí)名認(rèn)證的舉措，方可開(kāi)通直播間進(jìn)行帶貨。而一旦進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，將很難租借給其他商家或個(gè)人進(jìn)行使用，這也進(jìn)一步規(guī)范了商家直播帶貨的行為。
伴隨著直播電商熱潮，很多商家個(gè)人紛紛在直播平臺(tái)上開(kāi)通了賬號(hào)，試圖進(jìn)行直播帶貨，但也有一些無(wú)資質(zhì)的商家試圖通過(guò)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，代開(kāi)通直播功能認(rèn)證的方式，進(jìn)行非實(shí)名制的直播功能認(rèn)證，并進(jìn)行直播帶貨。還有甚者，通過(guò)在直播平臺(tái)以錄播的方式，進(jìn)行無(wú)人直播，即將錄播內(nèi)容進(jìn)行多直播賬號(hào)推流，從中獲利。
隨著平臺(tái)對(duì)商家、個(gè)人開(kāi)通直播的資質(zhì)和實(shí)名認(rèn)證的審核變嚴(yán)厲，想必會(huì)清退一些直播電商平臺(tái)上的三無(wú)商家，以及無(wú)人直播灰產(chǎn)機(jī)構(gòu)。
4、直播打賞賬戶受限，“第一直播平臺(tái)”快手首當(dāng)其沖
直播打賞金額受限規(guī)定一出，第一個(gè)受影響的便是近日剛剛遞交招股書(shū)的快手。
要知道作為最大的直播平臺(tái)，快手的直播收入主要是來(lái)自于直播打賞分傭。雖然在在2020年上半年，來(lái)自直播打賞的抽成占比已經(jīng)從2017年全年的95.3%縮小至2020年上半年的68.5%，但依舊是快手最大收入來(lái)源。
在直播平臺(tái)上動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)的打賞早已見(jiàn)怪不怪。而眾所周知，在快手上掛榜是一種獨(dú)有的付費(fèi)推廣模式。具體形式是，商家按照原生主播的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給快手主播刷快幣，主播收了商家的錢(qián)，會(huì)在直播中與商家主播連麥，號(hào)召粉絲關(guān)注商家主播或者直接引導(dǎo)粉絲購(gòu)買(mǎi)商家產(chǎn)品。
在本次條例中指出，平臺(tái)應(yīng)對(duì)用戶每次、每日、每月最高打賞金額進(jìn)行限制。在用戶每日或每月累計(jì)“打賞”達(dá)到限額一半時(shí)，平臺(tái)應(yīng)有消費(fèi)提醒，經(jīng)短信驗(yàn)證等方式確認(rèn)后，才能進(jìn)行下一步消費(fèi)，達(dá)到“打賞”每日或每月限額，應(yīng)暫停相關(guān)用戶的“打賞”功能。
若對(duì)打賞金額進(jìn)行限制，勢(shì)必將影響快手掛榜的推廣模式，以及直播帶貨的規(guī)則。這對(duì)于剛剛遞交赴港招股書(shū)的快手來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是被砸了一記重錘，有業(yè)內(nèi)人士分析稱，對(duì)直播打賞的監(jiān)管，將有可能會(huì)影響到快手的整體估值。
5、平臺(tái)責(zé)任更大，需在人力物力財(cái)力上加強(qiáng)投入
未成年人在直播間內(nèi)激情打賞的新聞屢禁不絕，本次新規(guī)的推出，徹底將未成年人直播打賞劃入了禁止區(qū)域。新規(guī)中明確規(guī)定，將取消未成年人打賞的資格，并對(duì)打賞用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以及在金額上作出限制。
此外，平臺(tái)還需要加強(qiáng)對(duì)直播間的監(jiān)管，包括相關(guān)平臺(tái)的一線審核人員與在線直播間數(shù)量總體配比不得少于1：50，還要加大對(duì)審核人員的培訓(xùn)力度，并將通過(guò)培訓(xùn)的審核人員在“審核員信息管理系統(tǒng)”中進(jìn)行登記。
而縱觀多則對(duì)平臺(tái)的新規(guī)，我們不難發(fā)現(xiàn)，在商家、主播和用戶三者利益的維護(hù)中，平臺(tái)方責(zé)任無(wú)比重大。在新規(guī)的多條規(guī)定下，勢(shì)必將推動(dòng)平臺(tái)投入更大的人力到審核部分;投入更多的精力到優(yōu)化算法部分;通過(guò)提高賬號(hào)開(kāi)通、入駐門(mén)檻，規(guī)范用戶和商家行為。
整體來(lái)看，本次新規(guī)的推出加速助推了直播領(lǐng)域的成熟化發(fā)展。雖然從短期來(lái)看將影響到一部分灰色產(chǎn)業(yè)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及一些運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變。但從長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)主播、商家、平臺(tái)的多重約束和管制，將驅(qū)動(dòng)整個(gè)直播產(chǎn)業(yè)駛向更佳良性、健康的循環(huán)軌道。
