近日，江西電信發(fā)布的一則關(guān)于手機(jī)欠費可能上征信的公告，引發(fā)熱議。公告顯示，從2020年11月份開始，未在規(guī)定時間內(nèi)清繳欠費的江西通信用戶，將被接入中國人民銀行金融信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(征信系統(tǒng))。
江西電信客服人員對經(jīng)濟(jì)日報記者表示，江西電信經(jīng)與有關(guān)單位協(xié)商，在借鑒前期行業(yè)成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，擬開展通信欠費納入征信試點工作。該客服人員同時強(qiáng)調(diào)，僅對長期惡意欠費用戶納入征信，具體實施細(xì)則仍在研究中，目前尚未正式實施。
長期惡意欠費用戶一般指欠費3個月以上，且經(jīng)多次催繳、提醒后仍拒絕繳納欠費的用戶，接入征信的主要對象是少數(shù)長期惡意欠費用戶，以及享受了手機(jī)、通信終端或費用等補(bǔ)貼優(yōu)惠但不履行雙方合同約定并單方毀約的用戶。
江西電信客服人員表示，非惡意欠費用戶無需擔(dān)心，江西電信將做好繳費提醒服務(wù)，并提供線上線下多種途徑方便用戶繳費。
據(jù)介紹，該公司將電信欠費信息納入征信的依據(jù)是《征信業(yè)管理條例》、工信部《關(guān)于商業(yè)銀行與電信企業(yè)共享企業(yè)和個人信用信息有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》和二代征信系統(tǒng)規(guī)劃。
近年來，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對增加征信有效供給、提升征信服務(wù)水平提出了新要求。為更好地滿足金融機(jī)構(gòu)和社會各界的征信需求，適應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢，征信中心對征信系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級。與一代征信系統(tǒng)相比，二代征信系統(tǒng)在信息采集、產(chǎn)品加工、技術(shù)架構(gòu)和安全防護(hù)方面，均進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)。央行征信中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，二代格式信用報告進(jìn)一步豐富了個人和企業(yè)的信用信息，信息更新效率提高，建議個人和企業(yè)及時關(guān)注自身信用狀況變化，切勿過度負(fù)債，按時足額還款，維護(hù)良好信用記錄。
當(dāng)前，二代征信系統(tǒng)中確實展示了個人電信欠費信息，但同時也展示個人電信的正常繳費信息。在二代征信系統(tǒng)上線時，征信中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，二代征信系統(tǒng)將繼續(xù)展示一代征信系統(tǒng)中已采集的個人電信正常繳費和欠費信息，并將堅持穩(wěn)妥、謹(jǐn)慎原則，在嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)的前提下進(jìn)行采集。
江西電信的公告出爐后，不少網(wǎng)友并不買賬。一方面，隨著社會信用意識不斷提升，個人對自己的信用狀況越來越關(guān)注，上征信對個人的影響也越來越大，“老賴”被限制乘坐飛機(jī)、高鐵等已經(jīng)屢見不鮮。另一方面，個人征信信息的邊界問題是關(guān)鍵。2006年起，央行征信中心就開始探索采集公用服務(wù)信息。但在此過程中發(fā)現(xiàn)，公用服務(wù)信息數(shù)據(jù)質(zhì)量仍然不滿足要求。一是無法確定數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確記錄在本人名下，水費、電費等如果是租戶繳納，并不能有效反映房主的信用情況。而目前繳費系統(tǒng)無法準(zhǔn)確記錄是租戶的繳費行為還是房主的繳費行為。二是存在因為公用服務(wù)提供商服務(wù)不到位造成欠費或逾期的可能，而這種情況存在爭議，難以界定。
因此，目前央行征信中心尚未采集水電繳費信息，電信繳費信息只采集基礎(chǔ)服務(wù)的繳費信息，不采集電信增值服務(wù)繳費信息。在二代報告中僅預(yù)留了個人水費、電費繳費信息的展示格式，也尚未開始采集相關(guān)信息。
至于即將受到影響的江西電信用戶，業(yè)內(nèi)人士提醒，長期不用的手機(jī)卡號、寬帶等最好及時攜帶身份證到營業(yè)廳注銷，以免因為自動續(xù)約造成欠費，進(jìn)而可能影響個人信用。(記者 陳果靜)
