周口市的王女士@河南都市爆料反映稱，2018年7月，她花了4000多元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)格力空調(diào)，安裝之后空調(diào)出現(xiàn)嗡嗡 的響聲，售后說(shuō)是正常現(xiàn)象，等到前一段時(shí)間，王女士將空調(diào)從鄭州移機(jī)到周口老家，空調(diào)異響就更大了，今年8月6 號(hào)撥打了格力400全國(guó)服務(wù)熱線，售后檢測(cè)說(shuō)是空調(diào)貫流風(fēng)葉損壞，要讓王女士自費(fèi)維修，這下王女士表示不滿，空 調(diào)還在六年的質(zhì)保期內(nèi)，而且貫流風(fēng)葉屬于內(nèi)部零件，王女士表述自己從來(lái)沒(méi)有拆開(kāi)過(guò)空調(diào)，這個(gè)費(fèi)用王女士認(rèn)為不 該出。了解到此事后@河南都市爆料的陳爆爆第一時(shí)間聯(lián)系到格力的官方售后，售后查詢發(fā)現(xiàn)王女士確實(shí)反映了此事， 因?yàn)榭蛻舨辉敢庵Ц毒S修費(fèi)用，現(xiàn)在空調(diào)還處于損壞狀態(tài)，售后答應(yīng)再次派技術(shù)人員和王女士溝通，妥善處理此事。“好空調(diào)，格力造”這樣的廣告語(yǔ)耳熟能詳，也希望“好售后，格力守”。
