最新統(tǒng)計顯示，截至今年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.4億，其中60歲及以上的網(wǎng)民僅占10.3%。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多老年人感到無所適從，遭遇到“數(shù)字鴻溝”困境。
任立貴老人今年74歲，是山東廣饒縣的一個樓長，他每天都要在樓棟的微信群里給居民發(fā)通知，想起幾年前剛當(dāng)樓長的時候，每天通過微信發(fā)信息都讓他很犯愁。
記者在采訪中了解到，因為記憶力差等原因，很多老年人學(xué)習(xí)使用智能手機都比較困難，不會利用智能手機打車、網(wǎng)購、在線支付等難題已經(jīng)影響了老年人的生活，有的老人因為不會使用智能手機很少打車，有的甚至很少出門。
郭永才的老伴說，她因為耳朵聽不見，沒法學(xué)，只能指望老伴學(xué)會了出去帶著他，可是學(xué)習(xí)使用智能手機對于80多歲的郭永才來說也很困難，當(dāng)天志愿者教課的時間大約一個小時，一個小時的時間里郭永懷因為忘了密碼一直都沒有開機。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然志愿者、社區(qū)都會提供教老人使用智能手機的服務(wù)，但是因為每次課程時間太短，靠一次兩次課很難學(xué)會，在外面學(xué)不會，回家后也不愿意向子女請教，導(dǎo)致很多老人干脆放棄了使用智能手機。
