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電商重返燒錢大戰(zhàn),意欲何為?消費(fèi)者真拿到實(shí)惠了嗎?

2019-12-23 09:50:17 來(lái)源:光明網(wǎng)

電商紛紛開啟百億補(bǔ)貼

近日,聚劃算宣布百億補(bǔ)貼上線,且后續(xù)會(huì)成為常態(tài)化活動(dòng)。聚劃算的動(dòng)作在阿里、京東和拼多多三大電商平臺(tái)之中算是最晚的。

今年5月份,拼多多率先開啟百億補(bǔ)貼。拼多多表示,將聯(lián)合品牌方投入百億補(bǔ)貼,推出10000款擊穿行業(yè)價(jià)格底線的標(biāo)品,打造一萬(wàn)個(gè)“萬(wàn)人團(tuán)”。

隨后“618”期間,京東開啟百億補(bǔ)貼。雙12期間,京東宣布啟動(dòng)新一輪百億補(bǔ)貼,涵蓋了雙12、年貨節(jié)等多個(gè)大促節(jié)點(diǎn)。

三大電商持續(xù)加碼百億補(bǔ)貼,火藥味也越來(lái)越濃。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博說(shuō),聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買得放心,買得舒心”,而且絕對(duì)不會(huì)有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗(yàn)的情況發(fā)生。

而拼多多的“看家本領(lǐng)”就是砍價(jià),在三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,拼多多CEO黃崢?lè)Q,百億補(bǔ)貼計(jì)劃將在接下來(lái)幾個(gè)季度延續(xù)。此外,拼多多還申請(qǐng)百億補(bǔ)貼商標(biāo),目前該商標(biāo)處于等待實(shí)質(zhì)審查狀態(tài)。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱,百億補(bǔ)貼在一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)下去,各家側(cè)重點(diǎn)不同,目標(biāo)人群也會(huì)有所不同,拼多多主要提高用戶粘性,向一、二線城市滲透,京東、聚劃算則注重低線城市的收割。

某電商開通百億補(bǔ)貼頁(yè)面。截圖

百億補(bǔ)貼覆蓋哪些產(chǎn)品?

補(bǔ)貼這么多,究竟哪些商品便宜了呢?

據(jù)了解,聚劃算百億補(bǔ)貼首期上線的貨品包括iPhone、戴森吹風(fēng)機(jī)、任天堂游戲機(jī)等數(shù)十款頂級(jí)“尖貨”。iPhone 11的價(jià)格為4499元,戴森V8吸塵器的價(jià)格為2099元。

“這些尖貨,都源自聚劃算百億補(bǔ)貼的尖貨商品池。這個(gè)商品池由100個(gè)到200個(gè)爆款商品構(gòu)成,是百億補(bǔ)貼的主力款。“聚劃算方面表示。

京東方面對(duì)中新網(wǎng)記者表示,主要針對(duì)最受消費(fèi)者青睞的爆款商品進(jìn)行補(bǔ)貼,無(wú)論是高價(jià)格商品還是低價(jià)格商品,將覆蓋全品類。

拼多多覆蓋的品類也比較多,無(wú)論是戴森還是iPhone 11都覆蓋,一些肉類食品、水果也都在補(bǔ)貼范圍。“拼多多頁(yè)面還是比較貼心,哪些是在百億補(bǔ)貼中,會(huì)標(biāo)注出來(lái),一目了然。”有經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的用戶表示。

同樣加入百億補(bǔ)貼,價(jià)格懸殊。圖片來(lái)源:截圖

消費(fèi)者真拿到實(shí)惠了嗎?

三家電商平臺(tái)加起來(lái)補(bǔ)貼超300億元,消費(fèi)者感知如何呢?

以任天堂switch“漫威英雄3”游戲卡帶為例,某電商平臺(tái)補(bǔ)貼價(jià)格為185元(多數(shù)電商平臺(tái)售價(jià)310元左右),確實(shí)比市場(chǎng)價(jià)便宜不少。

不過(guò),該電商平臺(tái)同時(shí)顯示“全網(wǎng)底價(jià)為335元”,這實(shí)際是高于其他電商平臺(tái)的。

有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱,乍一聽(tīng)百億補(bǔ)貼確實(shí)不算少,但是和三大電商每家都幾億的用戶數(shù)相比,好比“雞蛋打進(jìn)長(zhǎng)江里,請(qǐng)全國(guó)人民喝蛋花湯”。

記者觀察發(fā)現(xiàn),某些電商平臺(tái)傾向把百億補(bǔ)貼給服裝、鞋襪等非標(biāo)化產(chǎn)品上,而非價(jià)格有官方指導(dǎo)價(jià)的品類上。

在某電商平臺(tái)上,甚至出現(xiàn)“同樣的衣服,同樣顯示加入百億補(bǔ)貼,有的商家售79元,有的商家售239元”這種怪現(xiàn)象。

有分析稱,其實(shí)百億補(bǔ)貼并不透明,還是得靠消費(fèi)者自己“淘金”,肯定是有便宜的,但是貴的便宜的摻著賣,薅羊毛還是得貨比三家。

莫代青認(rèn)為,電商推出百億補(bǔ)貼的同時(shí),貨源上有把控,商品價(jià)格優(yōu)惠,商品品類多,因此消費(fèi)者還是能夠從中獲得實(shí)惠的。

資料圖。電商工作人員備戰(zhàn)促銷。

電商重返燒錢大戰(zhàn),意欲何為?

電商經(jīng)歷這么多年的發(fā)展,按理說(shuō)早已過(guò)了“燒錢”階段,為什么電商巨頭今年紛紛開始百億補(bǔ)貼?

劉博表示,聚劃算推出百億補(bǔ)貼的原因很簡(jiǎn)單,通過(guò)百億級(jí)別的真金白銀補(bǔ)貼,讓聚劃算上的品牌正品做到最低價(jià),讓消費(fèi)者真正買到便宜的品牌正品。

這個(gè)說(shuō)法和拼多多和京東差不多。京東方面對(duì)中新網(wǎng)記者表示,推出超級(jí)百億補(bǔ)貼是希望通過(guò)聯(lián)合品牌商家為消費(fèi)者帶來(lái)更多的優(yōu)惠,讓更多的消費(fèi)者以更低的價(jià)格享受到更好的商品或服務(wù)。

莫岱青稱,電商進(jìn)入存量階段,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)聚焦在用戶量、復(fù)購(gòu)率等上面。電商之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,百億補(bǔ)貼也是電商競(jìng)爭(zhēng)中采取的方式。

“巨頭們也會(huì)更多集中下沉到低線市場(chǎng),收割用戶流量,推出百億補(bǔ)貼能夠更好地增強(qiáng)用戶粘性,對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō)能夠提高留存及激活消費(fèi),并且持續(xù)提高拉新能力。”