圖：谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊在舊金山出席谷歌硬件新品發(fā)布會
6月20日消息，據(jù)CNBC報道，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)本周為母公司Alphabet撰寫了年度創(chuàng)始人信，其傳遞的信息與他在今年5月份谷歌I/O開發(fā)者大會上的演講主題十分相近，即谷歌想要提供更多幫助。
盡管皮查伊不是谷歌或其母公司Alphabet的創(chuàng)始人，但這是他第二次嘗試寫這類信函，第一次是在2015年。皮查伊最近顯然成為該公司最具代表性的公眾人物，也是美國當(dāng)?shù)貢r間周三出席股東大會、并回答股東提問的Alphabet高管中級別最高的一位。
皮查伊的信函讀起來像是對監(jiān)管機(jī)構(gòu)、媒體和員工日益嚴(yán)格的審查做出的回應(yīng)。在過去兩年里，皮查伊曾就政治偏見和隱私問題在國會作證，并因向被控有不當(dāng)性行為的離職高管支付巨額薪酬以及與軍方合作等有爭議事件遇到員工罷工事件。
這位和藹可親的首席執(zhí)行官從容優(yōu)雅地應(yīng)對這些壓力，而拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)則遠(yuǎn)離了聚光燈。與此同時，據(jù)稱美國司法部正在為可能的反壟斷調(diào)查做準(zhǔn)備。
皮查伊的這封信周三出現(xiàn)在美國證券交易委員會(SEC)的一份文件中。在信中，皮查伊表達(dá)了一個始終讓人覺得如沐春風(fēng)的主題，即谷歌想要提供更多幫助。
皮查伊寫道：“谷歌已經(jīng)在最初目標(biāo)——組織全世界信息的基礎(chǔ)上取得了巨大進(jìn)步?，F(xiàn)在，我們專注于為每個人建立更有幫助的谷歌。我們希望為每個人提供他們所需的工具，以增加他們的知識、健康、幸福和成功。我們的產(chǎn)品旨在以各種方式幫助你節(jié)省時間，比如谷歌翻譯和Smart Compose等功能，后者可以幫助你更快地寫電子郵件。”
皮查伊表示：“我們最有用的產(chǎn)品之一是YouTube，人們在那里觀看所有有用的教育指導(dǎo)視頻。”此前，這家網(wǎng)站遭到了數(shù)月的批評，包括被指通過引導(dǎo)青少年接受極端主義內(nèi)容而使他們變得激進(jìn)，向已經(jīng)觀看過色情視頻的人宣傳兒童視頻，以及以不平等的規(guī)則應(yīng)對仇恨言論。后來，皮查伊確實談到了這些問題。他指出：“消除仇恨言論既是一個棘手的計算機(jī)科學(xué)問題，也是一個棘手的社會問題，不過YouTube上有問題的內(nèi)容或邊緣內(nèi)容只占該平臺消費(fèi)的不到1%”。
皮查伊強(qiáng)調(diào):“我們希望幫助你與你愛的人和你喜歡做的事情，比如整理家人和朋友的照片，當(dāng)你想要擺脫技術(shù)束縛時為你提供幫助，利用WindDown等數(shù)字健康功能晚上幫你關(guān)燈，或者利用FamilyLink應(yīng)用幫助你管理孩子的屏幕時間。”
皮查伊還稱：“我們也在挑戰(zhàn)‘產(chǎn)品需要更多數(shù)據(jù)才能發(fā)揮作用’的觀念。”這是對谷歌和其他大型數(shù)字平臺侵犯用戶隱私的批評的直接回應(yīng)。
皮查伊在這封信中還強(qiáng)調(diào)了谷歌的其他努力，比如幫助發(fā)展中國家的人們獲得更便宜上網(wǎng)選擇，通過投資住房來幫助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，通過谷歌新聞計劃(Google News Initiative)幫助新聞行業(yè)多賺3億美元等等。
隨著對谷歌公司的審查不斷增加，這一“樂于助人”的主題將繼續(xù)成為谷歌傳達(dá)信息的重要組成部分。(小小)
